Soul|陌生人社交,逃离“即插即用”

文|张书乐(人民网、人民邮电报专栏作者 , 互联网和游戏产业观察者)
陌生人社交 , 最害怕的是见光死 。
陌生人社交应用 , 其实也最害怕网友见面后、双双让社交应用见光死了 。

Soul|陌生人社交,逃离“即插即用”
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互联网时代 , 相遇变得简单 , 用户被迅速集聚 。 艾媒咨询数据显示 , 到2020年 , 我国互联网陌生人社交的用户数量预计达到6.48亿 。
关于适龄婚恋群体的一切 , 无时无刻不在改变 。 从80后90后的愁婚恨嫁 , 到如今 , Z世代登上了婚恋市场的“舞台”;从初代婚恋交友平台世纪佳缘、百合网 , 到陌陌、探探这类主打颜值社交的平台 , 再到避开露脸 , 更注重三观、性格、爱好等内在社交的Soul、Uki , 一代代婚恋配对、相亲交友“产品”大变样 , 呼应着年轻人不断变化的婚恋观 , 但底层逻辑从未改变——社交 , 依然是年轻人纾解孤独的“良药” 。
不仅是创业公司 , 就连腾讯、阿里一众巨头 , 都不愿意放过这个稳定而巨大的“流量池” 。
陌生人社交的迭代和流量变现到底是何逻辑?
就此 , 《时代周报》采访人员陈婷和书乐进行了一番交流 , 贫道以为:
从早期的百合网、世纪佳缘到现在的Soul , 本质上都是以“约”为双方契合刚需的社交模式 , 在流量获取上并无区别 。

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只是在流量使用上 , 婚恋网站采取显性平台调控 , Soul则是隐性平台调控 , 用户体验却是偶遇状态而已 。
但实质都是用户充值会员来达成更多选择或更优选择 。
Soul的流量获取事实上就是买量 。
通过买量从各种平台上引流(包括通过内容平台进行软性广告) , 同时用所谓灵魂交友的噱头达成用户之间的口耳相传(用户性别同一 , 即男传男 , 女传女) 。
Soul显然是一个社交类产品 , 如果是工具产品 , 则用户黏性弱 , 类似U盘即插即用 。
而其用户黏性和可增长性 , 在于其是否真的能够达成其所谓灵魂交友的实质 , 且在陌生人社交范围内 , 实现用户真正短平快的达成其登录平台之初的预期目标 。

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依靠这一特征 , 号称“灵魂”社交的Soul , 近日在纳斯达克递交了招股书 。
在它近1000万的平均日活用户中 , 超过七成是90后与Z世代 。 你在Soul寻找你的Soulmate(灵魂伴侣) , 它却带着滚滚流量 , 去资本市场寻找金钱 。 爱情 , 不辨真假 , 就这样“变现” 。
但事实上目前 , 尚无明确信息指向该应用“效果”明显 , 毕竟该应用主打的玩法 , 不像陌陌、探探那般简单粗暴 , 需要用户花时间在虚拟世界中沉淀“关系” 。
因此 , 和早期的百合网、世纪佳缘对比 , Soul只是不同代次的产品 。
同时 , Soul类应用 , 本质上是在陌生人社交范畴 , 不过它暂时还不构成对陌生人社交的顶流陌陌(含探探)的实质性威胁 。
而且陌生人社交的走向也开始发生了异变 。

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以“约”目标为初始刚需的陌生人社交(此前的熟人、半熟人社交也有此类启动目标) , 其最终的走向都是沉淀为“不约” 。
仅从陌生人社交领域看 , 陌陌(含探探)的转型是比较成功的 , 即走向直播+社交的方式 , 让陌生人社交有更多的姿势和场景 , 而不仅仅是以线下见面为终极目标 , 而是找到付费用户(会员)之外 , 更多的盈利模式 。
这也反映在Z世代自身的婚恋感知上 。
比达咨询指出 , 2020年 , 67%的婚恋交友用户单身的原因是“没有遇到合适的人” , 而也有很多用户单身的原因是“社交圈小缺少异性朋友”、“宅在家缺少社交活动” 。
越来越宅 , 以至于陌生人社交需要设定更多线上场景来培养成半熟人关系 , 而不是急着促成线下见面 。
而且陌生人社交有个bug , 即线下见面 , 无论双方是否见光死 , 都进入了熟人或半熟人范畴 , 其结果是陌生人社交应用在线下见面后 , 难免见光死 。

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与此同时 , 社交流量一直都是互联网巨头关注的焦点 , 哪怕是社交流量的顶流腾讯 , 也一直在尝试 , 同时一直在品尝着各种失败 。
可以说 , 社交流量 , 就是腾讯自己都不容易把控 , 熟人社交有微信/QQ , 陌生人社交有陌陌、探探 , 如果不能对其进行颠覆 , 最佳通道是垂直赛道 。
比如网易云音乐就是走音乐社交 , 略有所得 , 其他的往往都折戟沉沙 , 因为兴趣社交 , 大多数用户刚需不强 , 活跃度也不高 , 还有相当门槛 。
另一方面 , 世纪佳缘、百合到陌陌、探探和Soul的迭代 , 其逻辑也并非产品所谓的特质决定 , 反而外因和机遇占了很大比重 。
在没有移动互联网的时代 , PC端只有简单的定位 , 只能进行泛区域的社交 , 世纪佳缘便是属于社区层面的泛区域交友 , 定位同样在北京 , 却可能是一两小时的路程 。
这就造成了距离 。

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但移动互联网不一样 , 实时对接 , 匹配附近 , 而且同时在线响应 , 这就让时间差和距离差这些“最后一公里”变成了“楼下100米” 。
然而 , 陌生人社交依然有着见光死的问题 , 光靠灵魂交友似乎不足以解决一切 , 无论是用户之间的见光死 , 还是见光成功后的社交应用被放弃 , 皆如此 。
【Soul|陌生人社交,逃离“即插即用”】怎么破?目前没有答案 。

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