社交网络|你的每一个点赞,都像在给我发钱

作者 | 蔡梦飞
编辑 | 小贩儿
来源 | 我是科学家iScientist
你每天的手机屏幕使用时间是多少?
每天需要看手机多少次?
你会不会十分钟不看手机 , 总感觉浑身不得劲 , 似乎总担心漏掉重要的微信 , 最新的头条?

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深夜刷手机 | 图源:图虫创意
恭喜你 ,你并不孤独——明明我们是手机的主人 , 但现在却被手机“绑架劫持”了!
手机中的各个社交媒体app , 已经融入了生活的方方面面 , 也在无形中影响了大脑和认知模式 。 我们是如何成为手机app的“奴隶” , 又如何被它反向 “塑造”呢?
刷手机 , 一直刷一直爽
你有没有想过 , 为何微信、微博、Facebook、Instagram等社交媒体平台 , 为何会设置点赞(like)按钮?

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刷手机 , 停不下来
图源:www.eneff.tv/personalwork
只是单纯地给你一个表达自己喜好的机会吗?当然不是!
对社交媒体平台来说 , 无论开发出多复杂或者简单的功能 , 核心目的都是——增加用户的app使用时间 , 攫取用户的注意力 。
比如有些短视频平台 , 推出了“沉浸式瀑布流式”阅读体验 。 简而言之 , 就是你不用翻页 , 只用上下滑动 , 就可以看到如同瀑布般无止境的短视频 。 而每一个视频都是全屏高清 , 极容易让人沉浸其中 , 忘记时间的流逝 。
如果你发现自己上瘾了 , 那么恭喜你 , 你就这样被悄无声息地“算计”了 。 但也不用气馁自己容易缴械投降 , 因为这些看似轻松随意的布局和功能 , 其实背后有着诸多心理学、组织行为学、认知神经科学等原理 。
发了美美的自拍被人点赞 , 刷到颇具视觉冲击力的大片片段 , 妙趣横生的生活场景等 , 这些意料不到的“甜头”刺激 , 会激活大脑的奖赏系统 , 首先促使大脑脑腹侧被盖区(ventral tegmental area, VTA )的神经元产生“快乐激素“——多巴胺 , 随后多巴胺会和伏隔核(nucleus accumbe, NAcc )的神经元相互作用 , 让你每刷一次 , 爽一次[1] 。
在诸多刺激奖励中 , 社交性的奖励很特殊 。 研究人员发现 , 获得社会认可或声誉时被激活的脑区 , 与得到金钱奖励时被激活的脑区 , 有着高度的重叠 。 2008年开发出来的“点赞”设计 , 就具有明确的社交属性[2] 。 也就是说 , 朋友圈自拍收到点赞时的喜悦 , 和老板发钱时嗨皮的心情 , 其背后的神经科学基础 , 颇有相通之处 。
除了点赞 , 还有很多设计也是为了让你上瘾 。 比如 , 最常见的下拉刷新的设计 , 其实和赌场里老虎机原理相同 , 都是一种正强化的过程(PositiveReinforcement)[2] 。 用户每次下拉软件就像拉动老虎机的把手 , 每次都能获得未知的新奖励 , 久而久之 , 用户就形成了无意识刷手机的反射 , 哪怕明知道没有新信息 , 也会忍不住下拉刷新 。
另外 , App设计者还投你所好 , 开发出越来越聪明的人工智能算法 , 在你不断“上划”的过程中 , 为你建立了愈发精准的预测模型:搔首弄姿的小姐、可可爱爱的超级萌宠、火爆大片解读、搞笑滑稽集锦……总有一款适合你 。
不知不觉中 , 你“划一次”屏幕就像“吸一口”毒品 , 在社交媒体中越陷越深 。 其实 , 有研究发现 , 社交媒体的成瘾机制和毒品非常相似——奖赏系统的神经回路被过度激活 , 让人兴奋的阈值越来越高 , 需要更多新鲜的、离奇的“嗨点”才能感到兴奋[3] 。
在这些设计下 , 你想不上瘾?难啊 。
你说什么?我没注意听……
如果你一直在各个社交媒体平台之间来回穿梭 , 找寻更多新鲜、有趣的刺激点 , 你的注意力还会好么?

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你家喵星人 , 不开心啦!| 图源:imgur.com
我们大脑中 , 存在一种默认模式网络(default mode network, DMN) , 平时这些区域的活动水平会比较高 , 但当我们在做需要注意力、高度集中的任务时 , 这些区域反而会表现出较低的活动水平 。 最新的研究表明 , 当沉浸在个性化推荐的短视频中 , 大脑的默认模式网络会被激活 , 而且和同时被激活的听觉和视觉区域联系非常密切 , 大脑从而进入一种畅游的“沉浸”状态——集中当下的感官视听刺激、注意力下降、不关注周遭 , 等脖子酸了 , 眼睛酸了 , 才发现已经过去一两个小时了[3] 。
一项为期两年、涉及2000多名青少年的随访研究发现 , 高频率的社交媒体使用和注意力缺失相关症状息息相关[4] 。 重度社交媒体用户在认知测试中表现较差 , 尤其是在注意力和多任务能力的测试中 。 与中度到轻度的社交媒体用户相比 , 重度用户需要付出更多的努力来保持注意力集中 。
女朋友生日 , 哪天来着?
除了记忆力不集中 , 你也许会发现 , 手机用久了 , 连另一半的生日都记不住了 。 因为 , 有专门的app能帮你记忆 。

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沉迷手机 , 你还记得女票生日么?
图源:tenor.com
现代人的记忆模式正在悄然发生改变:去了网红奶茶店 , 做的第一件事就是拿出手机 , 让手机先“吃” , 然后发个票圈 , 让微信记住;看了爱豆最新的电影 , 拍个图 , 写个评论 , 发到微博 , 让微博记住 。
如果回到10年前 , 你或许会和朋友兴高采烈地分享食物的美味体验 , 或者在自己日记中写下电影的感触 。
但现在 , 在社交媒体上记录和分享自己的经历 , 已变得司空见惯 。 然而 , 当我们把越来越多的重要时刻和人生体验 , 交付给手机或社交媒体去“记忆”时 , 大脑本身的记忆功能可能就“退化”了 。
普林斯顿大学的心理学者发现 , 使用社交媒体去“记忆”自身体验时 , 不仅会妨碍我们全身心体会当下的重要事件 , 还会影响我们对这些关键事件的长期记忆能力——当手机“记忆”的越多 , 留在大脑中的“记忆”变得就会越少[5] 。
具体来说 , 大量使用社交媒体会影响“交互记忆(transactive memory)”——记忆的内部存储和外部存储之间的分配方式 。 在互联网和社交媒体出现之前 , 信息主要存在于人脑和书籍中 。
在过去 , 书籍中的信息 , 往往需要花费精力去检索 , 而如今网络可以让我们在几秒钟内找到消息 。 当信息在其他地方很容易获取时 , 大脑内部存储信息的需求就减少了——如果互联网中的信息能一键搜索 , 我们只需要记住在哪找到它们就行[5] 。
社交媒体 , 无形中操纵情绪
上瘾、注意力下降、记忆力减退……其实社交媒体不仅能塑造大脑的新模式 , 也在无形中操纵使用者的情绪 。
小红书、某音里面的每个小姐姐漂亮、又有气质;小哥哥也是身材健美 , 微笑可人;就连大叔也都各个博学多才……你是不是瞬间觉得自己好“矬”?
其实 , 社交媒体中发布的内容 , 大多过度包装、精心设计 。 而无形中 , 我们会把真实的自己和“包装”后的他人进行比较 , 心态和情绪就不容易那么平衡 。
社交媒体对情绪的影响 , 在青少年中更为明显 。 和成年人相比 , 青少年更加看重同辈的评价 , 尤其是消极评价 , 更容易内化这种评价 , 导致自我评价降低、自卑[7] 。 比如在Netflix 2020年出品的纪录片The Social Dilemma中 , 女孩把精心美化的自拍照发到社交媒体 , 可直观地看出 , 别人对她自拍的评论过程 , 让她的情绪 “由晴转阴” ——被别人说自拍好看、可爱、漂亮时 , 笑得开心;但当被别人说耳朵太大 , 像大象耳朵时 , 表情瞬间僵硬 。

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女孩的情绪因为他人评价而波动 | 图源:纪录片The Social Dilemma
神经科学研究表明 , 相对于成年人 , 青少年对情绪化的音视频内容刺激 , 反应更加强烈 , 同时他们的认知能力和自控能力也更弱 。 所以 , 当他们观看强烈情绪化的多媒体时 , 会更容易被强烈的情绪反应所支配 。 然而 , 情绪化的大脑 , 容易导致冲动 , 不利于理性决策 , 而可能会听信网络谣言 , 混淆是非[8] 。
尽管各种手机社交应用 , 完全和我们的生活融为一体 , 极大方便了我们的生活 , 但手机虽好 , 可不要“贪杯”哦 。 保持思维的清晰 , 内心的安宁 , 刻意保持适度断网的状态 , 多看看周遭的花花草草 , 回归朴素“无网”的生活本身也是别有趣味 。
参考文献
[1]Sherman, L. E., Hernandez, L. M., Greenfield, P. M.Dapretto, M. What the brain ‘Likes’: neural correlates of providing feedback on social media. Social Cognitive and Affective Neuroscience 13, 699–707 (2018).
[2]Izuma K, Saito DN, Sadato N. Processing of Social and Monetary Rewards in the Human Striatum. Neuron 2008; 58: 284–94.
[3]Su, C. et al. Viewing personalized video clips recommended by TikTok activates default mode network and ventral tegmental area. NeuroImage 237, 118136 (2021).
[4]Ra, C. K. et al. Association of Digital Media Use With Subsequent Symptoms of Attention-Deficit/Hyperactivity Disorder Among Adolescents. JAMA 320, 255 (2018).
[5]Sparrow, B., Liu, J.Wegner, D. M. Google Effects on Memory: Cognitive Consequences of Having Information at Our Fingertips. 333, 4 (2011).
[6]Mills KL. Effects of Internet use on the adolescent brain: despite popular claims, experimental evidence remains scarce. Trends in Cognitive Sciences 2014; 18: 385–7.
[7]Rodman, A. M., Powers, K. E.Somerville, L. H. Development of self-protective biases in response to social evaluative feedback. Proc Natl Acad Sci USA 114, 13158–13163 (2017).
[8]Crone, E. A.Konijn, E. A. Media use and brain development during adolescence. Nat Commun 9, 588 (2018).
本文作者蔡梦飞 , 首发于我是科学家iScientist , 欢迎关注 。

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来源:我是科学家iScientist
【社交网络|你的每一个点赞,都像在给我发钱】编辑:zhenni、Eric

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