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撰文/蓝科技
随着618年中大促的价格战 ， 相信不少小伙伴都在盘算着更换手机 。 而在众多手机品牌型号中 ， 苹果系列产品也是很多人心仪的 。
如今购买苹果系列手机 ， 尤其要注意苹果刚刚更改的AppleCare+服务内容 。
AppleCare+对于苹果的用户来说十分熟悉 ， 其实就是苹果推出的一项额外硬件保修服务 。 简单来说 ， AppleCare+就是一份给苹果产品购买的意外险 ， 用户多支付一笔保险金 ， 在产品意外损坏时就能以非常低的价格维修或者换新 。 同时 ， 苹果的AppleCare+是一个非常贴心的服务 ， 还会根据不同的机型产生不同的价格 。
以iPhone 12 Pro为例 ， 正常保修期为一年 ， 而购买AppleCare+则将保修两年 ， 专家电话支持也是两年 ， 同时提供两次意外损坏保修服务 ， 当产品发生意外损坏时 ， 可以比较低的价格进行维修 。 换屏只需 188 元的服务费 ， 意外损坏换机需支付 628 元的服务费 。
一直以来 ， iPhone的维修费是业内出了名的“贵” ， 少则上千 ， 多则几千 ， 让不少iPhone用户直呼买得起修不起 。 这时大部分除了给iPhone戴上防摔壳以外 ， 还会选择购买AppleCare+服务 ， 因为该服务可大大降低iPhone的维修费用 。
按照以往 ， AppleCare+服务线上购买期限是60天 ， 也就是在购买iPhone、iPad、Apple Watch、MacBook 等产品的60天内自行购买AppleCare+服务 ， 但近日苹果却突然修改了售后规则 ， 将AppleCare+服务线上购买期限缩短至7天 ， 这也意味着 ， iPhone设备购买之日起7天内没有在官网或致电购买AppleCare+的话 ， 那么将失去线上购买的机会 。
此次苹果修改了AppleCare+购买政策 ， 根据不少网友和业内人士分析 ， 其原因也是因为部分用户通过AppleCare+进行骗保有关 。
其实 ， 苹果AppleCare+的自行加购是指远程购买的方式 ， 用户不需要前往苹果零售店或直营店 ， 足不出户就能完成AppleCare+加购 。 这个过程中 ， 苹果会远程检测用户设备是否损坏 ， 以降低被骗保的可能性 。
但实际上 ， 这个流程还是存在很多漏洞的 。 比如说用户的iPhone摔碎手机外屏 ， 但内屏功能正常 ， 苹果的远程检测无法察觉 。 这样一来 ， 如果用户摔碎手机后再去买AppleCare+ ， 然后找苹果换新 ， 等于是薅了一把羊毛 。
此前有网友爆料 ， 有人通过“卡时间”将屏幕摔碎或碎屏后购买AppleCare+服务 ， 以此更换配件或换新机 。 其实 ， 在蓝科技看来 ， 这种情况苹果此前并不是没有发现,只不过在规模庞大的用户群体面前 ， 骗保的案例总体还是占少数 。 出于对大多数用户权益的保证 ， 苹果还是自行承担了这部分的损失与风险 。
但是 ， 目前这种漏洞却被无数的视频博主做成了“薅羊毛”的视频发布到了网上 ， 让无数人去跟风学习 。 特别是 ， 有大量的不法分子也利用了这样一个漏洞 ， 从而大肆收购买来不到60天的出现故障的苹果产品 ， 利用远程的方式加购AppleCare+ ， 来赚取差价获得不法利益 ， 形成了一条灰色的产业链 。
值得注意的是 ， 除了国行之外 ， 也只有日本为30天的购买期限 ， 其余国家及地区的苹果产品依然为60天内可购买AppleCare+ 。 其实 ， 这已经不是苹果售后第一次对待国行用户进行售后政策的调整 。 从最早iphone可以享受只换不修到只修不换的服务 ， 再到山寨泛滥的 AirPods 也必须返厂检测才会为用户换新 ， 如今AppleCare+政策远程加购期限又从60天改为7天 。
这背后的原因 ， 也无疑是对于“羊毛党”的“恐惧” ， 原本对用户友好的服务政策 ， 却因为一小部分人为因素 ， 只能不断的改变制度减少损失 ， 从而连累了普通的消费者 。
目前来看 ， AppleCare+政策的调整虽然对普通用户造成一定的不便 ， 但是苹果依然允许用户在新设备购买60天内加购AppleCare+ ， 只是用户需要前往苹果零售店或者官方授权点办理 。 当然 ， 这也意味着以后基本没有人能在这个地方薅苹果的羊毛了 。
【苹果|苹果被羊毛党薅怕了？】本文原创于蓝科技 ， 未经授权 ， 任何网站及平台不得转载 ， 侵权必究 。
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