系统升级|感觉崩溃?你该“系统升级”了!

手机、电脑一旦运转卡顿 , 我们就知道该清理垃圾、整理内存了 。 然而 , 人感觉崩溃时、组织运转不灵时 , 我们却常常忘记是该进行系统“自查”、“清理”和“升级”了 。
很多人都说:我们爱学习 , 要做学习型组织 , 但实际上 , 多数人并非自己以为的那样爱学习 。 从心理学角度看 , 学习意味着先要承认自己的无知 , 放下自己的面子、身段、骄傲甚至自尊 , 要走出舒适圈是很不容易的 , 特别对于成功人士 。
这也许就是成功人士的宿命 , 也是无名之辈逆袭的机会 。 人一旦有太多光环 , 如果既不能像学生那样虚心听课、请教老师 , 又不能像任正非那样邀请田涛、黄卫伟、吴春波等教授伴读、切磋 , 那么固步自封、坐井观天是迟早的事 。
毕达哥拉斯学院的大门上 , 特尔斐阿波罗神庙的入口处 , 都书写和镌刻着“认识自己” 这句话 。 苏格拉底、佛陀、老子、耶稣的智慧话语 , 也启示我们:这个过程既是一场探索 , 又是一种学习 。
认识自己 , 是一件漫长的、持续终生的事情 。 即便是最有自知之明的人 , 对自己的觉察也不可能到达100% , 因为“自己”不存在一个标准答案 。 我们一直在变化 , 在成长 。
认识自己 , 最核心的工具就是自我觉察(Self-Awareness) 。

系统升级|感觉崩溃?你该“系统升级”了!
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  • 自我觉察为什么重要?
美国组织心理学家Tasha Eurich将自我觉察定义为:一种清晰地认识自我的意愿和能力 。 这种意愿和能力包括了解自己是什么样的人 , 以及别人眼中的我们是怎样的 。
自我觉察 , 意味着一个人开始把自己的心智作为对象来认识 , 让觉察的自我从心智中分化出来 , 才有可能超越自己的心智 。
我们的眼睛是用来向外看的 , 在“注意力经济”时代 , 人们的感官对外部已应接不暇 , 根本无暇感知自己、自我省察 。 大多数人都仿佛处在“自动驾驶”模式 , 几乎不知道自己为何为撞墙、翻车 。 一旦发生了状况 , 人的自然反应常常是防卫、找借口或责怪对方 , 因为人的本性是不愿看到自己在失败中的责任 。 但如果我们能在这些事件中观察自己 , 这将是一个很好的自我觉察的开始 。
面对自身错误和不足时 , 会自然地给人一种不安全感 。 可以说 , 彻底的自我觉察 , 是令人痛苦的 , 然而想要快速成长 , 必须学会忍受和处理这样的不安全感 。 人能不能快速成长 , 取决于人能多快承认自己的不足 。
一个高度自我觉察的人知道什么样的机会是适合自己的 , 也知道如何让一个合适的企业运作得好 。
据调查表明:95%的人认为自己拥有自我觉察的能力 , 但实际只有不到15%展现出了自我觉察的能力 。
乔布斯、瑞.达利欧都常年通过正念冥想、禅修进行自我觉察 , 学习放下对事物、对自己的固有看法 , 学会“不带评价(judgement)地看见” , 这样才能看到从前有意回避的 , 开始愿意听从前听不进的批评 , 进而才能从中获得自我的成长 。
  • 自我觉察如何习得?
自我觉察是一项可以习得的技能 。
1. 放下预设 。
先放下自己的种种预设 , 带着正向积极的思维和接纳自我的态度 , 追求真实 , 积极考证我们在别人眼中的样子 。 简言之 , 就是要有变得更勇敢 , 但也更睿智(braver but wiser)的决心 。
2. 练习正念 。
哈佛心理学教授Ellen Langer认为 , 正念(mindfulness)的本质是以一种新的方式来看待自己和世界 。 正念的核心在于“对当下进行觉察”:放弃过度思考 , 让自己放松 , 去察觉你现在想的、感受到的、做的是什么 , 但不去评判 , 全然接受当下经历的一切 。
除了冥想或静心等 , 正念还包括集中注意力到自己正在做的任何事情 。
3. 主动寻求建议 。
人们常常并不了解别人眼中自己的样子 , 成人的世界也越来越缺少帮助认知自己的“镜子” 。 成功人士、高居要职者 , 更难听到真诚的提醒 。 向合适的对象主动询问 , 或者匿名征询反馈 , 都是好办法 。
如果有勇气的话 , 可以问问朋友或熟人对你的看法 , 建设性的批评是最好的 , 但你必须敞开心扉倾听对方 , 即使别人说得很刺耳难听 。
4. 多问自己“是什么” , 而不是“为什么” 。
“是什么”问题帮助我们更好地了解我们自己 , 只有感受到的东西是真实的 , “为什么”可能只是大脑欺骗你的一个答案而已 。
“我为什么会做那件事?”、“我为什么会这样觉得?”、“我为什么会这样想?”…… , 我们总是以为找到自己每个想法及行为背后的动机 , 就能进一步了解自己 , 但事实上 , 当我们苦苦追问理由时 , 我们会无意识地搜寻那个最简单、且听起来最可信的答案 。 而一旦我们找到一个貌似合理的理由时 , 我们就陷入错误的因果链 , 或者停止思考 。
与“为什么”相对 , 更有效的是问“是什么” 。 比如:“我现在感受到的是什么?”、“我在想什么?”、“我正在做什么?”...... 与绞尽脑汁地为自己所做所为找理由相比 , 能够准确辨识并定义我们的想法、情绪和行为 , 更为重要 。
5. 尝试写作 , 与自己对话 。
写作有助于梳理、沉淀思考 , 会帮助你提升自我觉察 。 通过写下那些想法或潜意识的念头 , 用笔探索你的内心 , 在纸上与自己真实对话 , 会有助于你打开思维(open mind)、打开心灵(open heart)、打开执念(open will) 。

系统升级|感觉崩溃?你该“系统升级”了!
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如果可以勇敢地开放给他人 , 就更多了一种接受反馈的途径 。 写作此公号几近三年 , 正是一条弯弯曲曲的自我“系统升级”之路 。 ??
「注:图片来自丹尼尔先生和网络」
【系统升级|感觉崩溃?你该“系统升级”了!】(文章来源于公众号:管理进化论)

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