央广网上海5月20日消息（采访人员林馥榆）当前 ， 在“新基建”等一系列政策的指引下 ， 我国有望率先实现5G网络的全面商用 ， 并借此加速推进金融保险的数字化、智能化转型 。
在今天（20日）举行的“5G新基建 保险智能化”主题分享会上 ， 众安保险常务副总经理兼董事会秘书王敏表示 ， 5G时代实时、精确、客观的数据将提升保险过程中的风险防控 ， 帮助我们挖掘新的保险需求及回应需求 ， 推动保险普惠下沉 。
【主动权|王敏：从数字化到数智化 5G网络技术重新定义金融保险】随着5G技术的发展 ， 保险公司可以构建自营渠道 ， 开辟各种新的场景 ， 将从一个依赖渠道的销售者 ， 变为渠道的分发者 ， 在未来的发展中掌握主动权 。
基于实时数据和全方位的客户画像与信用分析 ， 保险公司还能够真正实现个性化的风险定价 。
王敏认为 ， 在数字化时代 ， 保险服务将能化被动为主动 。 借助精准化运营、个性化的产品、优质用户体验 ， 保险公司能够主动满足用户“量身定做”和“情感共鸣”的需求 ， 在同质化竞争中提升附加价值 。
“以往 ， 保险着重于对用户某个特定场景下的需求进行深挖 ， 在一个入口提供一种服务 。 ”王敏说 ， “未来 ， 用户传达自身真实需求的渠道会更多、更完善 ， 保险诉求的表达上也会更清晰、更具体 ， 保险公司将以主动风险服务的方式重新构建与用户的链接 。 ”
“未来 ， 保险不仅是简单的局部优化 ， 而是给了我们更大的想象空间 。 ”王敏表示 ， “有些技术让我们在当下有机会建立优势 ， 而有些技术在未来能够成为趋势 。 5G技术为保险的数智化转型蓄积了动能 ， 赋能金融保险在创新中突破传统桎梏 ， 裂变出更加贴近消费者真正需求的、有温度的新兴业态 。 ”
活动现场 ， 众安金融科技研究院发布新书《5G+金融保险的新基建时代》 ， 探索5G网络有望为金融及保险业的发展带来的更多可能性 。
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