央广网南昌5月18日消息（采访人员谢元森）“上线服务事项达6841项 ， 电子证照226种 ， 实名用户数突破2850万 ， 覆盖超六成江西人 ， 累计访问次数达13.6亿人次……”5月18日 ， 江西政务服务移动平台“赣服通”平台4.0版上线视频会议在南昌召开 ， “赣服通”公布了上线2年多来的“成绩单” 。
从2018年11月至今 ， “赣服通”完成了从1.0至4.0版的迭代更新 ， 目前已实现省、市、县全覆盖 ， 实现了从提供社保、公积金、公安户政等常见政务服务 ， 到助力疫情防控和企业复工复产等数字化抗疫 ， 再到“区块链+企业信用服务”的升级 ， “赣服通”与江西人的工作生活联系越来越紧密 。
1.0时代：“手机一开 ， 说办就办”
2018年6月21日 ， 江西省政府与阿里巴巴集团、蚂蚁集团签署战略合作协议 。 当年11月12日 ， “赣服通”支付宝小程序正式上线运行 。 上线之初 ， “赣服通”接入各类便民利企应用110项 ， 涉及企业投资、社会保障、住房公积金、医疗健康、公安户政、出入境、税务等一系列事项 。 此次上线的还包括身份证网证、电子驾驶证、电子行驶证等 ， 江西也由此成为全国电子证件类型最多、覆盖范围最广的省份之一 。 在上线的电子证件中 ， “电子离婚证”是全国首创 。
“手机一开 ， 说办就办” 。 江西居民在支付宝授权政府机构进行实名认证后 ， 就能“一次不用跑” ， 在家完成政务办事、医疗服务、生活缴费等方面的政务服务 。
2.0时代：省、市、县三级分厅全部建成
2019年10月 ， “赣服通”2.0版上线 ， 这标志着全省100个县级分厅全部建成运行 ， 加上已建成的11个开发区、新区分厅 ， “赣服通”提前实现了服务区域全覆盖 。 江西成为继浙江之后 ， 全国第二个省、市、县三级掌上政务服务全覆盖的省份 。
让数据多跑路 ， 百姓少跑腿 。 “赣服通”2.0版率先实现教育费用统一入口“掌上缴” ， 率先试点电子证照跨省互认和使用 。
改版升级后的“赣服通”2.0更智能、更贴心、更周到 ， 不仅可快速提供本地服务 ， 还可实现智能推送 ， 公积金账户变动、证照到期等都会及时提醒 ， 避免“事到临头”来不及的尴尬 ， 真正实现了由“人找服务”升级为“服务找人” ， 给市民更便捷的服务体验 。
3.0时代：开启“区块链+政务服务”新阶段
【区块|江西政务服务平台“赣服通”4.0版上线 用户突破2850万覆盖超六成江西人】2020年7月 ， “赣服通”3.0版暨APP正式上线运行 ， 标志着江西省开启了“区块链+政务服务”新阶段 。 依托支付宝的蚂蚁链技术 ， “赣服通”成为全国首个全省统一的“区块链+政务服务”基础平台 。 以“赣服通”为代表的江西政务服务不断创新 ， 弯道超车 ， 打造了数字政务领域的“中部样板” 。
2020年9月 ， “赣服通”掌上服务入选国务院职转办《深化“放管服”改革优化营商环境典型经验100例》 。
4.0时代：没有“终极版” ， 只有“升级版”
5月18日上午崭新上线的“赣服通”4.0版 ， 以“区块链+数据+模型+场景”为支撑 ， 将信用元素植入平台应用 ， 建成了全国首个全省统一“区块链+企业信用服务”平台 ， 构建了全国首个全省性融合评价分“赣通分” ， 完成了平台整体功能和架构的迭代升级 ， 让企业、市民获取服务更便捷高效 ， 也是政府探索现代数字治理体系的有益尝试 。
深化“放管服”改革没有“终极版” ， 只有“升级版” 。 优化营商环境没有最好 ， 只有更好 。 据了解 ， 下一步 ， 江西省将继续升级打造“赣服通”5.0版 ， 大力提升“一次办成”质量 ， 不断提升“放管服”改革实效 ， 打造“四最”营商环境 ， 全力建设全国政务服务满意度一等省份 。
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