岳云鹏质疑厂商标注存储空间和实际不符 ， 消保委给出回应
随着智能手机功能的不断增多 ， 当下很多用户对于手机存储规格也有了很高的要求 ， 以前普遍的64GB存储已经完全不能满足用户的需求了 ， 所以很多用户也都在追求更高存储规格的版本 。 而近日 ， 相声演员岳云鹏便在个人社交平台吐槽了自己手机的内存 ， 其表示 ， 自己买的手机是128GB内存 ， 但打开一看可使用内存只有112GB 。
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并且岳云鹏还表示 ， 手机实际存储空间只有112GB ， 那么是不是应该只收取112GB的钱 ， 还是说收128GB的钱是合理的？岳云鹏这一说法也引起了广大网友的热议 ， 很多网友也表示自己对这个问题也很疑惑 。
【质疑|岳云鹏质疑厂商标注存储空间和实际不符，消保委给出回应】
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而这一事件也引起了上海市消保委的关注 ， 对于这一问题 ， 上海市消保委表示：手机厂商应该标注出手机的实际可用储存空间 ， 因为消费者有知悉商品真实情况的权利 ， 经营者应该及时、真实、明确的解答消费者的疑问 。
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其实针对这个问题 ， 基本每款手机都有这样的问题存在 ， 主要是手机在出厂前会预装系统和一些自带软件 ， 也因此会占用一部分存储空间 。 这一问题也不能说是欺诈消费者 ， 主要是要看手机厂商们如何处理 ， 如果厂商能够在消费者购买前明确告知实际的可用存储空间 ， 那么还是可以理解的 。 不知道大家对此有何看法呢？欢迎在评论区留言讨论 。
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