近日 ， 一段特斯拉车内摄像头拍摄的高清画面引起广泛关注 。 从视频来看 ， 车内摄像头能够清晰地看到车内驾驶员以及乘客的动作、姿态以及面部表情 。 然而 ， 车内设置摄像头 ， 并非仅特斯拉一家 。
数十家车企安装车内摄像头 隐私问题引争议
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这一段特斯拉车内摄像头拍摄的画面 ， 除了后视镜遮挡存在部分视觉盲区外 ， 前排驾乘人员的动作、姿态都非常清晰 。
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对该事件 ， 特斯拉回应称 ， “驾驶室内摄像头目前在北美以外的市场并没有激活 。 ”采访人员查阅特斯拉的《车主手册》 ， 手册称“该摄像头目前尚未激活 ， 但可能会用于改进软件更新中加入的未来安全功能 。 ”手册并未明确说明该摄像头用途 。
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安装了车内摄像头的仅仅特斯拉一家吗？采访人员在上海探访了蔚来、小鹏等多家汽车销售门店 ， 均发现了车内摄像头 ， 小鹏P7的车内摄像头就位于方向盘上方 。
小鹏汽车销售人员： 高配的摄像头 ， 防疲劳驾驶的 ， 如果你闭着眼睛或者和家人说话 ， 它会提示你的 。 你开启的时候 ， 它会人脸识别 ， 监测你瞳孔的状态 。
销售人员所说的这款车内摄像头是需要多花钱加装的 ， 当采访人员问到车内摄像头是否可能录音 ， 销售人员是这样回答的 。
小鹏汽车销售人员： 这种说不准的 ， 我可能跟你说不录音 ， 但是你不一定知道后台到底录不录音 。 反正我们是没说有监听的 ， 我是不会跟你说监听的 。
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采访人员在蔚来的一家门店 ， 发现了位于后视镜前方的车内摄像头 ， 销售人员称是用来给车主拍照使用的 。
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蔚来还有一种车内摄像头是加装在后视镜内的 ， 涉及防疲劳和智能驾驶功能 ， 该选装包要另加39000元 ， 防疲劳功能可以设置开启或关闭 。 关于车内摄像头的数据存储和用途 ， 采访人员联系蔚来汽车 ， 蔚来汽车未正式回应采访人员的采访问题 。 但2018年蔚来工作人员在网上回应隐私问题称“数据脱敏、加密存储” 。
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上海交通大学网络空间安全学院院长 谷大武： 视频的信息 ， 可能还有语音的信息 ， 这些信息通过车要联网之后 ， 通过网络传到后台 ， 传到它的服务器 ， 它可能把这些信息做一些大数据的分析 ， 个人隐私的这种信息 ， 泄露的可能性就越来越大了 。
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据了解 ， 蔚来汽车、小鹏汽车、比亚迪等超过10家汽车公司推出的部分产品均搭载了车内摄像头 ， 通常布置在车内后视镜上方 ， 车企声称多数用于监测驾驶员疲劳状态来进行提示 ， 还有的是用于拍照、打视频电话等其他功能 。
消费者担忧隐私泄露 建议车企充分告知
数十家车企安装车内摄像头 隐私问题引争议
那么 ， 车内摄像头安装和使用权限该如何界定？消费者们对此又有什么担忧？
关于车内摄像头 ， 部分上海消费者认为 ， 就算车内摄像头能使汽车更智能 ， 但还是比较担心隐私问题 。
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采访人员发现 ， 关于摄像头的安装目的和数据使用的条款往往在《隐私政策》这一项里 ， 多数消费者表示不太会注意 ， 希望车企销售人员最好能口头告知 。
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上海消费者： 它放在条款当中的位置其实不重要 ， 关键是一定要通过人工口头来告知 ， 明确地告知 。 个人不会看得那么仔细 ， 我们在银行办业务的时候 ， 他会把重点的条款给你圈出来 ， 其实可以采取这样的形式 。
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律师称 ， 车企应该对消费者有相应提示 ， 并且经过消费者同意确认 ， 消费者在购买前也需要仔细阅读相关条款 。
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【消费者|细思极恐！超10家车企被曝安装车内摄像头！会泄露隐私吗？车企回应称...】上海信昌律师事务所高级合伙人 蒋振伟： 如果车企有写相应的隐私政策 ， 首先这个隐私政策必须经过客户的同意 ， 其次在隐私政策里面 ， 必须写得非常明确 ， 车企装摄像头的目的、使用范围、摄取的这些照片和视频 ， 最终是否有存储 。 有存储的话 ， 这些视频、照片 ， 到底在多少时间范围之内 ， 可能会被销毁 ， 必须是要有一个非常完整的使用情况和使用范围的说明 。
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