【雷帝|特斯拉女车主怒斥刹车失灵被强行抬走 陶琳：我们不投自媒体】
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特斯拉女车主怒斥刹车失灵被强行抬走
雷帝网 乐天 4月19日报道
上海车展正在进行之中 ， 特斯拉却意外走红 。
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今日 ， 特斯拉展台出现一位女车主站在特斯拉车顶 ， 大喊：“特斯拉刹车失灵 ” ， 引来大批人群围观拍照 。 此后 ， 该名女车主被两名保安强行拖走 。
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其中 ， 一名保安抬起女车主双脚 ， 一人抬手 ， 场面显得很难堪 。
对于众多维权的特斯拉车主而言 ， “刹车失灵”是一个常见的事故发生原因 。 只是特斯拉一直很倔强地否认 。
事情发生后 ， 特斯拉称 ， 4月19日上午 ， 该车主通过非常规方式获取证件进入展馆 ， 在展台周围进行直播 ， 露出定制维权T恤 ， 并登上车顶大喊 。 现场工作人员在注意到该行为后多次言语劝解 ， 但车主并未停止相关行为 。 现场工作人员在与展会主办方协商后 ， 主办方考虑到该行为严重影响展会正常秩序 ， 协调安保人员及执法人员劝离车主 。
据了解 ， 该车主此前曾因超速违章发生碰撞事故 ， 而后以产品质量为由坚持要求退车 。 近两月以来我们始终保持与车主积极协商 ， 表示愿意协助完成检测、维修或保险理赔事宜 ， 同时提出多种解决方案 ， 但是由于车主不接受任何形式的第三方检测 ， 并强烈拒绝特斯拉提出的所有方案 ， 所以相关事宜只能持续沟通 。
特斯拉公司副总裁陶琳接受财经汽车采访时说 ， “近期的负面都是她贡献的”、“她的诉求我们不可能答应 ， 因为诉求是不合理的 。 她只愿意用闹的方法 。 ”
陶琳认为 ， 特斯拉女车主怒斥刹车失灵背后有疑点 ， 原因是 ， “我觉得她也很专业 ， 背后应该是有（人）的 。 ”
当前 ， 特斯拉在中国的口碑并不好 ， 特斯拉频繁降价 ， 甚至被外界解读为“傲慢” ， 导致一些用户的忠诚度相比几年前有所下降 。 陶琳在媒体层面的口碑也不好 。
对此 ， 陶琳将矛头对准了媒体 ， 尤其是自媒体 ， 称 ， “特斯拉几乎是没有公关和广告的 ， 我们没有预算做发布会这些活动 ， 也没有媒体方面的预算 。 ”
“我们不会砸大量的广告费用去做公关 ， 尤其自媒体是一个更加经济化的运作模式 ， 我们是不会花钱去在自媒体上做投放的 。 ”
陶琳认为 ， 还是要把资源花在真正有意义的事情上面 ， 所以这些都是特斯拉此时此刻应该要承受的 。
“我们一定要给媒体提供有价值的信息 ， 但是对于一些恶意的自媒体 ， 不能采取那种合作方式 。 毕竟所有这些成本 ， 都会最后都是消费者来承担 。 ”
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