澎湃新闻|速卖通总经理王明强:看到跨境出口电商风口 仍处在红利期
澎湃新闻采访人员 吴雨欣
“跨境出口B2C平台的发展还没到下半场 , 现阶段 , 我们确实看到的是风口 , 很多基础的事情做好之后 , 还有很大的红利 , 比如物流、支付 。 ”4月13日 , 阿里巴巴副总裁、速卖通总经理王明强在接受澎湃新闻采访人员采访时表示 , 从去年疫情开始 , 跨境出口电商增长加快 , 速卖通还处在红利期 。
速卖通(AliExpress) 是阿里巴巴集团旗下电商业务之一 , 创立于2010年 , 最初的定位是跨境B2B平台 , 2012年 , 该平台全面转型成面向海外个体消费者的B2C平台 。 目前 , 它是中国最大的跨境出口B2C平台 , 已开通18个语种的站点 , 覆盖全球220多个国家和地区 。
海关总署数据显示 , 今年一季度 , 我国跨境电商进出口4195亿元 , 同比增长46.5% , 其中出口2808亿元 , 增长69.3% 。
经历一年多的疫情 , 跨境出口电商平台面临的外部环境及发展趋势如何?王明强给出的答案是 , 海外的电商渗透率在提升 , 有些国家几乎是用一年时间完成了过去几年的发展速度 。
“以俄罗斯市场为例 , 电商渗透率很多年保持在3%左右 , 但去年一年电商渗透率提升到6%以上 。 其他国家也有这个趋势 , 比如西班牙、法国 , 过去电商渗透率不超过10%的 , 基本是个位数 , 但去年一年电商渗透率提升到了15%以上 。 ” 在王明强看来 , 电商渗透率一旦上升了 , 几乎不可能再下降 , 而海外用户一旦养成电商消费习惯 , 这种习惯也不会逆转 。
【澎湃新闻|速卖通总经理王明强:看到跨境出口电商风口 仍处在红利期】从速卖通发布的数据来看 , 在重点国家市场西班牙和法国 , 以及新兴市场日韩、中东和拉美 , 速卖通的增速达到了近三年最高水平 。 下一阶段 , 速卖通会继续发力俄罗斯、西班牙、法国等重点国家市场 , 并发掘巴西、日韩新市场 。
除速卖通外 , 行业里还有亚马逊、eBay等老牌跨境电商平台 , 竞争压力并不小 。
王明强告诉澎湃新闻采访人员 , 海外有线下商业和本地电商两种商业模式 。 “线下商业特点是传统大贸的方式过去 , 货品经过层层批发、层层加价 , 价格贵 , 种类也不够丰富 , 适合头部爆款或标准化商品 , 而本地电商售卖的基本是本地商品或国际品牌 , 中国跨境出口电商在价格及产品种类上都有优势 。 另外 , 很多商品消费者并非马上要用 , 隔三五天收货和10天收货区别不大 , 但我们还是要解决物流问题 , 给用户‘类本地化’的体验 。 ”
王明强说 , 从去年到今年 , 速卖通和菜鸟合作的包机数量翻了一倍 , 每月超过300架次 , “10日达”包裹占比已超过80% 。
对于速卖通2021年的战略方向 , 王明强透露 , 一是加大在用户增长方面的投入 , 这个投入会是过去几年以来最大的;二是做重点国家的本地化 , 现在速卖通在俄罗斯、西班牙、法国都有本地化的团队 , 这一趋势会在南美、日韩、中东等地区加强;三是增强物流履约能力 , 今年在一些主要国家和线路 , 物流成本会有明显的下降 , 未来3至5年 , 仍会继续加强在物流方面的投入 。
在跨境电商如何做好品控方面 , 王明强表示 , 很多国家都有自己的合规要求 , 会要求平台上的商家合法及合规经营 , 这是基础 。 若出现劣质产品问题 , 平台会清除掉 , 不会姑息 。 “现在要解决的还是让海外消费者知道中国品牌 , 3至5年后 , 当很多中国品牌在海外有影响力时 , 可能会面临假货、渠道问题等压力 , 现在还不太会碰到 。 ”王明强说 。
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