移动|工信部:适老版APP禁广告弹窗,网站需提供特大字体

工信部:适老版APP禁广告弹窗 , 网站需提供特大字体
如今打破“数字鸿沟”不仅是老年人的期待 , 更是横在全社会面前的一道必答题 。 为了抓好互联网应用适老化及无障碍改造专项行动 , 工信部4月7日发布了《互联网网站适老化通用设计规范》和《移动互联网应用(APP)适老化通用设计规范》 , 明确适老版界面、单独的适老版APP中严禁出现广告弹窗 。

移动|工信部:适老版APP禁广告弹窗,网站需提供特大字体
文章图片

时光太快让数字化生活按下快进键 , 年轻人一部智能手机在手就能解决衣食住行 , 可对于年迈的父母来说 , 各种看似简单的应用 , 却让他们至今举步维艰感到无所适从 。
按照工信部要求 , 相关网站、APP在今年9月30日前参照上述文件完成适老化及无障碍改造后 , 即可分别向中国互联网协会、中国信通院申请评测 。
具体来说 , 互联网应用适老化及无障碍水平的评测体系由用户满意度评价、技术评价和自我评价三部分构成 。 其总分值为100分 , 60分以上为合格 。
相关互联网网站、APP通过评测后 , 将被授予信息无障碍标识 , 有效期为两年 。 对在适老化及无障碍改造工作中表现突出的 , 工信部将在“企业信用评价”中予以信用加分 , 并将在今年10月31日前统一向社会公布评测结果 。
《移动互联网应用(APP)适老化通用设计规范》提出 , 企业在提供适老化服务时 , 可将适老版界面内嵌在APP中或开发单独的适老版APP 。
对于素来令人头疼的浮窗问题 , 工信部专门提出 , 适老版界面、单独的适老版APP中严禁出现广告内容及插件 , 也不能随机出现广告或临时性的广告弹窗 。 同时 , 移动应用程序中应无诱导下载、诱导付款等诱导式按键 。
根据最新技术要求 , 用户应可对APP字型大小进行调整 , 段落内文字的行距至少为1.3倍 , 且段落间距至少比行距大1.3倍 。 今后 , 文本颜色不是作为传达信息、表明动作、提示响应等区分视觉元素的唯一手段 。 如在用户输入密码错误的情景下 , 应可使用文字或语音形式直接提示用户输入有误 , 避免仅使用颜色作为提示手段 。
如果移动应用中存在非文本验证码(如拼图类、选图类验证方式)等老年人不易理解的验证方式 , 则应提供可被不同类型感官(视觉、听觉等)接受的替代表现形式 , 如文字或语音形式 , 以适应老年人的使用需求 。

移动|工信部:适老版APP禁广告弹窗,网站需提供特大字体
文章图片

此外在移动应用中 , 应避免需3个或以上手指才能完成的复杂手势操作 。 如果限时不是活动的必要部分或关键要素 , 则应为用户的操作留下充足时间 , 在用户操作完毕前界面不发生变化 。
今后在用户安装移动应用时 , 企业应为适老化设置、老年人常用功能提供显著的引导提示 。 内嵌适老版界面的移动应用首页需具备显著入口 , 支持切换至适老版 , 或在首次进入时给予显著切换提示 , 且在“设置”中提供“长辈版”入口 。
具备搜索功能的移动应用应将“长辈版”作为标准功能名 , 用户可通过搜索功能直达 , 同时设置“亲情版”、“关爱版”、“关怀版”等别名作为搜索关键字 。
另一方面 , 工信部在《互联网网站适老化通用设计规范》中提出 , 计算机网站应至少提供全程键盘和特大鼠标这两种操作方式 。 网页在提供特大字体、背景色高对比、文字放大和语音阅读服务等辅助阅读的同时 , 还应提供简约界面版本和信息影像化的人工智能推送形式 , 以支持老年人感知网页内容、获取服务 。
在不依赖操作系统和浏览器的前提下 , 计算机适老化网页则应提供网页的放大设置与大字屏幕服务 。 同时 , 如网页中存在非文本验证码 , 应提供相应的验证码放大服务 , 且验证码的放大倍数不低于2倍 。 对于有时效限制且不超过3分钟时长的验证码 , 应为用户提供语音告知时效的服务 , 并提供延长时效设置 。 同时 , 时效延长设置的时长不低于原时效的2倍以上 。
此外 , 工信部也提出了相关网站应禁止广告插件和禁止诱导类按键的要求 。 网页中如有漂浮窗体 , 尽可能在网页加载时与网页同步出现 , 并提供一个长期关闭的机制 。
图片来源:工信微报
来源 北京日报客户端 | 采访人员 赵鹏
编辑:赵鹏
流程编辑 吴越
收藏
【移动|工信部:适老版APP禁广告弹窗,网站需提供特大字体】举报

    推荐阅读