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科沃斯集团携手拼多多：家用机器人上新，超6万用户都想买
猛犸新闻·东方今报采访人员米方杰
4月6日，科沃斯旗下品牌一点(Yeedi)与拼多多签订战略合作协议，双方将在新品策略、数字营销、C2M定制等领域展开深度合作。届时，一点系列扫地机器人将全面上线，拼多多也将提供“百亿补贴”“限时秒杀”等多项核心资源支持，共同为消费者带来智能家居的美好体验。

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▲4月6日，科沃斯旗下品牌一点(Yeedi)与拼多多签订战略合作协议，拼多多 “百亿补贴”“限时秒杀”将向科沃斯产品大范围倾斜。 (摄影李林)
近年来，服务型家用机器人逐渐成为新时尚。科沃斯自成立以来，致力于将先进的产品和优质的服务带给用户及其家人。作为“中国智造”的杰出代表，科沃斯凭借顶尖的研发团队和先进的智造技术，先后将“中国创造”出口至60多个国家和地区。
拼多多数据显示，科沃斯自去年入驻以来，旗下产品在平台销售近亿元。科沃斯旗下一点中国区负责人李刚表示， “拼多多7.9亿的消费者是不能被忽略的，并且该平台已经成为小家电行业最大的增量市场，也是我们接下来将全面布局的电商平台。 ”
据悉，入驻平台不久的yeedi官方旗舰店，因极高的性价比和周到的售后保障，迅速赢得用户青睐，同时拿下平台扫地机器人店铺畅销榜和口碑榜双榜第2名。
“100天免费试用”和“100天买贵退差”的“双100”售后政策，是一点对拼多多用户所提供的特有福利。在活动期间，自消费者购买的100天里，如若发生降价，会按差价补还，即买到就是最低价而若在此期间，用户觉得产品达不到要求，可以随时申请退货退款，即由原先的7天无理由退换货，延伸到了100天。据了解， “双100”售后政策将持续到今年6月底。
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▲“扫的很干净”“吸力大”“没有过多的噪音”成为了消费者对产品的共同评价。
同时，根据商品评论内容，用户购买此款扫洗拖3合1“神器”的原因主要分为两类：一类是年轻人买来“偷懒” ，上班前开机运行，下班回来时已经完成对宠物毛发的清扫工作另一类是买来家庭使用，可以有效减轻父母的家务负担。
为了让消费者有更好的购物体验，拼多多还发起了家电服务体系升级行动，对“多多电器”商家的服务品质制定了正品发票、送货入户、48小时发货、全场包邮、7天无理由退换和分期付款7项服务标准。而对物流、表面一致性、安装、质量、退换货、维修、人身伤害、发票等问题的处理，要求以“用户导向”为原则进行解决。
多多电器负责人表示， “平台依托自身大数据优势，通过不断洞察用户对电器的精准需求，来判断最新的消费趋势，并对消费者所需要的商品进行补贴，正品低价、售后有保障，是我们对用户不变的承诺。 ”
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