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但最近不少城中村居民反映
他们的网络宽带初装费
要比普通住宅贵得多的
那情况究竟是不是这样?
小李租住在广州白云区潭村
今年3月初通过移动公司客服报装了网络
三天后 , 小李就接到了安装师傅的电话
但初装费却涨了两倍多
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因价格过高 , 小李表示要考虑一下 , 哪知话刚说完不久 , 便接到了10086发来的退订信息 。
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定价真的如此儿戏吗?
附近一家中国移动营业厅的工作人员就表示:
移动的网络初装费是
按“城中村”及“其他区域”来分别收费的
而且不同的城中村
收费竟然也不同
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同时这位工作人员就表示
两个初装费虽然价钱不同
但服务内容是一样的
那为什么城中村内的宽带初装费
贵这么多呢?
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这位工作人员强调 , 附近所有村的初装费都是399元 , 但这个价格是怎么定出来的 , 她就表示不清楚 。
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随后采访人员来到潭村 , 潭村经济联社的一位工作人员就表示 , 宽带承包商是之前对村里进行三网改造的公司 。
而在潭村内 , 采访人员走访了四家提供网络开户的业务代理点 , 但仅有一家表示可以开通中国移动网络 , 初装费也不是中国移动营业厅工作人员所说的399元 。
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同时 , 这位代理点工作人员也表示 , 他们只负责帮忙下单 , 安装还是由移动公司安排 , 并且不能提供安装费发票 。
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而中国移动10086的客服人员也表示 , 虽然村内的网络由中国移动提供 , 但因移动端口属于第三方公司 , 安装只能由第三方公司来做 , 所以收费也由第三方公司定价收取 。
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为了了解相关情况 , 采访人员对三大运营商
在广州白云、天河、海珠等城中村
的宽带初装费情况进行了走访
采访人员通过中国移动客服了解到 , 移动自营的宽带初装费为188元 , 而代理商负责初装的 , 费用从288到400元不等 。 但采访人员走访发现 , 各城中村内移动的宽带初装费 , 普遍不止这个价 。
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而中国联通的宽带初装费 , 则连报价都没有 。 联通客服直接表示 , 初装费收多少 , 届时由安装师傅告知消费者 。 而采访人员联系了好几条村的代理商 , 发现收费也是贵得离谱 。
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三大运营商中 , 只有中国电信做到了初装费收费基本统一 , 都是399元 。 但代理商一样找到空子牟利 , 就是在宽带业务的原基础上再加码“预存”费用 。
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有时事评论员表示 , 前几年广州的各城中村掀起了一场三线整治行动 , 现在城中村的线路的确大有改善 , 但宽带业务却被代理商“把持”了 。 这种乱象需要有关部门介入调查 。
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宽带业务的“代理商模式”
是导致收费混乱的主要原因
而运营商的工作人员表示
这种现象已经存在很久
他们不是不知道 , 只是无可奈何
来源:广东台今日关注
编辑:聂粤
校对:刘嘉文
审核:邬嘉宏
【网络|“地头蛇”垄断城中村宽带安装?定价真的如此儿戏吗?】签发:区健妍
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