中华网财经讯 ， 3月11日 ， "货拉拉"公众号发文披露整改进度 ， 称自长沙坠车事件以来 ， 货拉拉着手进行了一系列安全整改动作 ， 截至目前 ， 部分产品功能已经优化上线 ， 其他整改措施也正在按计划稳步推进 。
货拉拉表示 ， 3月10日 ， 所有的搬家/跟车订单上线了行程录音功能；承载录像和信息采集功能的"安心拉"智能行驶记录仪 ， 已开始在长沙装车进行产品验证 ， 试运行和优化后将逐步向全国推广 。


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全文如下：
●产品整改措施
3月10日 ， 我们所有的搬家/跟车订单上线了行程录音功能；承载录像和信息采集功能的"安心拉"智能行驶记录仪 ， 已开始在长沙装车进行产品验证 ， 试运行和优化后将逐步向全国推广 。
▌行程录音功能上线
在App内对司机进行线上操作指引后 ， 作为搬家/跟车订单重要信息采集方式的"行程录音功能"已正式上线 ， 功能覆盖平台全部车型 ， 司机抵达装货地后即自动同步开启录音 ， 行程中只要App保持运行 ， 录音即可持续 ， 卸货完毕订单结束后录音结束并自动上传云端保存7天 ， 对于疑问订单或纠纷订单 ， 将适当延长保存时限 ， 为纠纷订单判责以及涉警异常订单提供更多依据 。
▌"安心拉"智能行驶记录仪长沙试点
【订单|货拉拉整改进度：上线录音功能，试运行车载设备】与此同时 ， 我们自主研发的"安心拉"智能行驶记录仪已在长沙进行小规模装车试验 。 "安心拉"通过多路摄像头（驾驶室摄像头、路面摄像头、货厢摄像头）、GPS等传感器全方位采集车内环境和货物数据 ， 获取更多订单内实时信息 ， 并且与货拉拉App联通 ， 与App端的安全中心一起 ， 为运输保驾护航 。


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"安心拉"智能行驶记录仪有车内外全方位录音录像、实时车辆定位及轨迹采集、隐藏式报警、语音提示四项功能 ， 内置AI算法识别异常状态 ， 驾驶室、车厢有异动均可实时提醒 ， 保障用户、司机及货物安全 。 例如 ， "安心拉"识别到司机有疲劳驾驶、瞌睡等行为时 ， 会触发后台分析并及时给司机提醒；当货厢内的货物有异常状态时 ， 该系统也会帮助识别并反馈 ， 提升货物安全性 。
当前已有10台"安心拉"在长沙装车试运行 ， 4月起 ， 将陆续在上海、杭州、苏州等8个城市上线试运行1万台 ， 7月开始在全国推广应用 ， 将于年底覆盖同城业务50%订单 。
在达到一定的覆盖量后 ， 搬家及跟车订单会优先推送给装有"安心拉"智能行驶记录仪的车辆 。
●安全处置标准流程升级
另外 ， 在安全事件处置方面 ， 我们也已完成安全处置标准流程升级 ， 并在业务落地的180个城市与当地警方建立了信息通报专属通道 ， 确保与平台相关的涉警信息可快速通畅流转 ， 与此配套的7×24小时专属处置团队也已组建完成 。
●持续升级安全功能 ， 聆听用户安全反馈
目前平台正在集中力量加速各项安全整改举措落地 。 针对已有安全功能强化升级 ， 包括行程分享、紧急联系人、跟车人安全提示、一键报警、号码保护等功能；行程位置保护功能即将上线 ， 对偏航、长时间停留等异常情况进行识别和预警 。
但安全提升绝非一日之功 ， 也不可能一蹴而就 ， 平台在产品安全功能与安全处置上还有很大提升空间 ， 我们意识到仅靠团队自身视角是不够的 ， 需要社会各界和每一位用户对我们提出更多意见和建议 ， 安全整改邮箱safety@huolala.cn将一直保持开放状态 ， 虚心听取社会各界的想法 ， 我们诚邀所有朋友帮助我们变得更好 。