|元气森林模仿秀,离可口可乐还有多远?
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文/于松叶
来源:新熵(ID:baoliaohui)
近几年 , 元气森林成功闯入消费者和资本视线 , 成为最具话题的爆款饮料 , 一举一动都备受瞩目 。
一向坚持清新路线的元气森林 , 今年春节期间 , 开始有意和喧闹的春节文化进行绑定 , 类似的套路 , 可口可乐上个世纪就已经做过 。 纵观元气森林的营销路数和产品战略 , 会发现和可口可乐有着高度的重合 。
可口可乐是上个世纪的元气森林 , 元气森林是可口可乐在这个世纪的再现 。 通过可口可乐的发展历程 , 能够合理预测元气森林的未来发展走向 。 但元气森林想要弯道超车 , 成为新一代的饮料霸主 , 势必要多一些想象力 。
01
从绑定圣诞节到绑定春节
元气森林的苏打气泡水虽然是爆款饮料 , 但却有两个明显短板 , 一是没有大瓶装 , 难以在聚餐场景中被广泛接受;二是苏打气泡水的季节属性强 , 夏季畅销 , 冬季却很难卖动 。
元气森林于今年春节前推出“福气瓶” , 即瓶身印有“福气”二字的大瓶装 。 红彤彤的“福气”二字 , 使得元气森林的日式清新包装风格更加接地气 , 有了年味儿 。
大瓶装的首次推出 , 帮助元气森林更好地打入聚餐场景;具有春节元素的包装设计 , 又成功弱化了气泡水的季节属性 。
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上个世纪的可口可乐也有季节属性的困扰 , 和元气森林一样 , 冬季销量不佳 。 为了解决这一问题 , 可口可乐采取了和圣诞节深度绑定的做法 , 以打破人们对于可口可乐“更适合夏天”的刻板印象 。
早在19世纪 , 百货公司就已经将圣诞节打造成了促销节 , 并将圣诞老人打造成“代言人” , 利用圣诞老人的形象售卖各种商品 , 且效果显著 。
于是 , 可口可乐也决定开发圣诞老人这一虚拟代言人 。 1931年 , 可口可乐邀请艺术家桑德?布鲁姆绘制圣诞老人主题的插画广告 。 在此之前 , 人们所见到的圣诞老人的形象并不统一 , 但绿色着装、高高瘦瘦的圣诞老人形象居多 , 占了主流地位 。
而桑德?布鲁姆却开创性地设计了一个红色着装、矮矮胖胖的圣诞老人形象 。 这一形象对民众来说可谓十分陌生 , 但借由可口可乐在全美无孔不入的广告位 , 成功将这一崭新的圣诞老人形象推到每一个美国人的眼前 。
之后的30余年 , 每年圣诞节桑德?布鲁姆都会以红胖子形象的圣诞老人作为主角 , 创作可口可乐的插画广告 。 久而久之 , 人们便默认圣诞老人就应该是可口可乐广告中的那个样子 , 以至于可口可乐版的圣诞老人居然成了如今圣诞老人的标准形象 。
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在桑德?布鲁姆创作的插画广告中 , 圣诞老人要么是在冬季畅饮可口可乐 , 要么是当着孩子的面 , 偷偷喝可口可乐 。 借由圣诞老人强大的“带货”能力 , 可口可乐成功打破了季节局限 , 冬季的销量也开始暴涨 。
在中国 , 可口可乐也延续了上个世纪的方法论 。 可口可乐因地制宜 , 将产品和春节深度绑定 。 每年春节期间 , 可口可乐的广告中都会出现用可口可乐送礼、聚餐等场景 , 以强化消费者认知 。
如今 , 元气森林也要加快占领消费者心智的步伐 。
2020年对元气森林来说是犹如坐火箭的一年 。 当年7月 , 元气森林的估值为上一轮的3.5倍 , 高达140亿 。 今年2月 , 有媒体报道元气森林正在进行新一轮融资 , 最新估值逼近300亿元 。 估值节节攀升的元气森林 , 背负的资本压力不言而喻 。
但诚然 , 元气森林和诸多瞄准都市白领和Z时代钱包的新兴品牌一样 , 有着天然的圈层局限 。 今年春节 , 元气森林首次迎战“春节档” , 对产品容量和外包装进行大改造 , 透露出了想要打造全民爆款的信号 。
可口可乐至今已经诞生了135年 , 2016年成立的元气森林虽然仅诞生5年 , 但是在新时代新媒介的催化下 , 已然少走了很多弯路 。 如今被看作是典型营销案例的元气森林 , 其营销手段的发展历程 , 其实和上个世纪的可口可乐有着极高的重合度 。
02
地毯式营销的鼻祖和创新者
元气森林是不是纯粹营销起来的品牌 , 恐怕仁者见仁 , 但其营销手段确实是一路高歌猛进 , 达到了话题和流量齐飞的效果 。
初级手法有请明星代言 , 投放电梯广告、电视广告等 , 在消费者面前“刷脸”;进阶手法有投放社交媒体或短视频平台的KOL推广 , 以加深消费者的品牌认知;高阶手法则包括赞助明星综艺、二次元晚会等等 , 通过明星效应和圈层效应 , 进行话题营销 , 扩大在消费者群体中的影响力 。
元气森林之所以能打造出这样快速有效的营销和推广方案 , 离不开时代的成全 。 上个世纪初 , 可口可乐开始把重心放在广告宣传上 , 但方式远没有现在来得便捷 。
起初 , 可口可乐分发了大量的免费品尝券和传单 , 还在电车车身、张贴栏、报纸、墙面等各种消费者目之所及的地方都投放了广告 。 可口可乐尝试了当时所有的广告形式 , 和如今的元气森林别无二致 。
可口可乐在20世纪的营销历程 , 也少不了美国的电影电视产业的助力 。
大萧条时期 , 电影产业繁荣了起来 , 可口可乐抓住机遇 , 充分利用了电影产业的能量 , 不仅请电影明星拍摄广告 , 更是在许多电影中植入了广告 。 电影植入带来的效果显著 , 可口可乐的广告负责人阿尔奇?李称电影植入使得“许多人注意到了可口可乐 , 并且下意识地去购买” 。
20世纪50年代 , 可口可乐面临被百事可乐全面压制的局面 , 品牌亟需焕发出新的活力 。 1950年 , 可口可乐赞助了感恩节的电视节目 , 并在木偶表演中让木偶说出购买可口可乐的想法 。 20世纪50年代后期 , 可口可乐和迪士尼进行了深度合作 , 通过绑定米老鼠等虚拟明星 , 巩固了目标客户群体——儿童群体 。
2020年 , 元气森林赞助了湖南卫视的综艺节目《元气满满的哥哥》 , 节目名带有“元气”二字 , 犹如为元气森林量身定制的综艺一般 。
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在节目中 , 杨洋、黄明昊等流量男星们喝元气森林 , 围绕元气森林做游戏 , 最大程度地展示了产品 , 成功吸引了年轻的粉丝群体 。
可口可乐利用迪士尼 , 元气森林利用流量明星 , 通过在目标客户群体喜欢的对象身上投放广告 , 品牌成功为自身“固粉” 。
但对于饮料这类快消品来说 , 目光只放在单一的消费群体身上十分危险 。 20世纪50年代初 , 可口可乐销量日渐下滑是不争的事实 , 可口可乐公司内部广告总监德洛尼?斯莱奇意识到 , 仅讨好儿童群体是不行的 , 可口可乐的广告必须覆盖任何一个客户群体 。
可口可乐开始寻找对所有年龄群体都具有吸引力的代言人 。 1951年 , 可口可乐公司认为埃迪?费雪是最佳人选 。 这位男歌手每周都会在电视节目上献唱流行歌曲 , 具有极高的国民度 。 他在个人专辑《可口可乐时代》里赞扬可口可乐是软饮料行业的翘楚 , 从而引起了可口可乐的抢购浪潮 。
元气森林早就有意拓宽消费者圈层 。 在综艺《元气满满的哥哥》中 , 不仅有一众流量男星 , 也有胡军、蔡国庆这样的国民度很高、颇受中老年人喜爱的男明星 , 节目中经常可见几位中年男星畅饮元气森林的场景 。
可口可乐是地毯式营销的鼻祖 , 在媒介匮乏的上个世纪 , 可口可乐在营销方式上始终紧跟时代脚步 。 进入互联网时代 , 新产品开始以互联网作为营销主战场 。 不过始终没变的是 , 产品始终在通过绑定不同的明星/虚拟明星 , 以开拓新的消费者圈层 。
03
产品战略的重合和预测
元气森林的产品策略 , 也和可口可乐有着极高的重合度 , 以至于可以合理预测出元气森林的未来发展轨迹 。
可口可乐的产品发展历程 , 可以简要概括为两方面 , 即自我迭代和推出新版本 。
可口可乐的配方和口味并非一成不变 , 而是进行过多次迭代 。 上世纪80年代 , 可口可乐已经无法回避产品中的苦味遭消费者排斥的问题 , 消费者青睐更甜的饮料 。
1984年秋 , 新口味的可口可乐诞生 , 并在消费者测试中收获了很好的数据 。 自此 , 可口可乐开始大张旗鼓地推广新版的可口可乐 , 带有苦味的可口可乐彻底消失了 。
口感问题也始终困扰着元气森林 , 其旗下的一众无糖、低糖饮料 , 都被指口感远不如含糖饮料 。 元气森林想要延长品牌生命线 , 口感问题是必须解决的 。
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可口可乐也有无糖和低卡版本 , 分别为零度可口可乐和健怡可乐 , 这两种可乐是为了迎合注重健康和身材管理的群体而存在的 。 尽管这两种新版本可乐各有一批“死忠粉” , 但常规版可口可乐依然拥有广阔的市场 。 通过推出多个版本的产品 , 可口可乐打通了所有细分市场 。
至于元气森林 , 在未来要么需要改良配方以增强甜度 , 要么需要推出含糖版本 , 以迎合嗜甜消费者 。 但是对于将“健康”理念深植于品牌调性中的元气森林来说 , 推出含糖饮料 , 会对其品牌形象造成未知的影响 。
想要成为国民饮料 , 价格也是至关重要的因素 。 可口可乐的低价策略是刻在骨子里的 。 1886年 , 可口可乐的第一个购买点广告诞生 , 白底的油布上面用红色的字母写道:“花5美分喝可口可乐 。 ”
这一定价是经过深思熟虑之后决定的 。 19世纪末 , 美国市面上各种汽水层出不穷 , 但价格通常为7或8美分 , 为了获得市场优势 , 可口可乐把价格定在了5美分 , 有效开拓了市场 。
即便是在二战期间 , 原材料供应紧张的情况下 , 可口可乐都保持了5美分的售价 。
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进入中国之后 , 可口可乐也保持了低价策略 , 在如今市面上饮料零售价格普遍为4、5元的局面下 , 500毫升的可口可乐的零售价依然保持在3元左右 。
比起利润率 , 消费者基数的多寡才是决定企业估值的重要因素 。 可口可乐虽然零售价较低 , 但目前市值已超2000亿美元 。 最新估值为60亿美元的元气森林 , 想要攫取更广阔的全民市场 , 调低价格是必然选项 。
比起改良产品和坚持低价策略 , 推出新产品是为品牌注入生命力的关键 。 上世纪90年代 , 可口可乐的股价陷入怪圈 , 即便全球销量增长 , 但股价却少有增长 , 一度被资本市场看衰 。
1994年 , 可口可乐公司开始开发两种新饮料——果缤纷和OK汽水 。 由于口感较差且定位不明确 , OK汽水很快退出了市场 , 果缤纷因有大量的广告宣传 , 销量尚可 , 但并没有有效刺激可口可乐的股价 。
但2019年 , 凭借低糖汽水和冰咖啡等新产品的热销 , 可口可乐的股价首次突破50美元 , 创下了历史新高 。
从可口可乐的过往经历可以看出 , 新产品能否成功往往充满不确定性 。 过去几年 , 元气森林旗下的产品并不多 , 主要是苏打气泡水、燃茶、乳茶等6款饮料 。 但在2020年10月召开的经销商大会上 , 元气森林创始人唐彬森透露 , 目前还有95%的产品没有推出 , 2021年才是元气森林真正的“产品大年” 。 由此推测 , 元气森林尚未推出的产品高达百余款 。
大概是深谙推出新的爆款产品并非易事 , 所以元气森林开发了许多新品 , 企图通过频繁上新来测试、筛选出具有爆款潜力的产品 。 据了解 , 元气森林通过向数据公司购买服务 , 来观测新产品的市场数据 。 一旦新产品的数据出现问题 , 该产品就会被砍掉 。
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品牌建设的终极形态是成为文化
作为一个百年品牌 , 可口可乐已经鲜少面临品牌危机 。 元气森林虽然少走了很多弯路 , 但也并非一帆风顺 。 去年 , 元气森林身上先后爆发了“伪日系”和“伪无糖”质疑 。
对此 , 元气森林都选择了相对正面的公关方式 。 面对伪日系质疑 , 元气森林回应道这是基于市场调研而决定的;面对乳茶并非“无糖”的质疑 , 元气森林则选择更新产品标签 。
接二连三的质疑 , 是过度营销的反噬 。 打造真正的国民品牌 , 则需要稳扎稳打 。
可口可乐之所以成为全球范围内都具有影响力的饮料 , 不仅仅在于产品本身有多么独特 , 更是因为可口可乐本身代表了一种文化 , 进而无限延长了自身的生命线 。
《可口可乐传》的作者马克·彭德格拉斯特曾打趣称可口可乐是一种宗教信仰 , 如他自己所说 , 这并非牵强附会 。 伴随着可口可乐百年来对消费者持续的营销攻势 , 人们已经默认可口可乐是现代生活方式的代表 , 也赋予了可口可乐一些额外的艺术含义 。
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电影《上帝也疯狂》
一些电影人将可口可乐作为现代文明或一种价值观的象征 。 在电影《上帝也疯狂》中 , 可口可乐瓶从天而降 , 掉到了卡拉哈里沙漠 , 作为一种具有图腾意义的现代文明标志;电影《奇爱博士》和《海滨》的导演则使用可乐瓶作为讽刺意象 , 可乐在电影中代表了人类在末日大战时肤浅的价值观 。
虽然可口可乐有时代表了肤浅 , 但经过百余年沉淀的可口可乐的文化总归是厚重的 。 和可口可乐比起来 , 元气森林的文化感则显得更加刻意 。
作为新兴品牌 , 元气森林确实是在有意打造品牌文化 。 从诞生之初 , 元气森林便不断强调品牌理念 , 不厌其烦地讲述着属于自己的“0糖0脂0卡”的故事 。 其品牌形象的塑造过程充满了工业感 , 营销方法的精致和熟练程度也仿佛抄了正确答案一般 。
正是这样的步步为营 , 使元气森林的品牌文化多了一些流水线气息 , 少了一些久经打磨的厚重 。 如此看来 , 元气森林似乎只能通过拉长营销战 , 持续向用户输送品牌内涵 , 以沉淀品牌文化 。
元气森林极力抓住一切能够传播品牌内涵的机会 。 去年年底 , 元气森林拿下了B站跨年晚会的冠名权 。 作为中国年轻世代高度聚集的文化社区和视频平台 , B站用户对于品牌、新兴文化的认可程度远超其他平台 。 和B站的合作 , 不仅是一次品牌文化输出 , 也是一次文化交汇 。
但这场看似完美的合作很快遭遇不测 。 2月10日 , B站爆发了一连串的负面事件 , 被指存在大量侮辱女性的内容 。 随后 , 苏菲、Ukiss等多个品牌方拉黑B站 , 表示将不再和B站合作 。 但当有消费者建议元气森林和B站取消合作时 , 元气森林官方客服进行了不当回应 , 引发女性消费者不满 。
虽然元气森林事后道歉 , 表示是机器人回复 , 但因未取消和B站的合作 , 所以没能完全平息消费者的怒火 。
至于元气森林为什么不效仿其他品牌 , 和B站划清界限 , 其实也很好理解 。 B站是国内少见的文化属性明显的社区 , 而元气森林又看重品牌文化建设 。 面对B站这样难得的高度契合的合作伙伴 , 元气森林不愿因为影响力尚未可知的事件就贸然切断和B站的合作 。
毫无疑问 , 升华成一种文化象征 , 是品牌建设的终极形态 , 这种升华 , 也使得品牌拥有了恒久的生命力 。 就像可口可乐 , 即便人们不再能看到可口可乐铺天盖地的广告 , 却依然有许多消费者时不时购买几瓶 , 并自嘲是握着“肥宅快乐水”的肥宅 。 什么时候元气森林也成为了这样的存在 , 方算是“熬出头”了 。
【|元气森林模仿秀,离可口可乐还有多远?】元气森林来势汹汹 , 有意无意地和可口可乐较劲着 。 2020年双十一 , 元气森林同时斩获天猫和京东水饮品类销量第一 。 但有业内人士指出 , 元气森林虽然线上销量惊人 , 但线下销量却远不及可口可乐 。
作为典型的互联网品牌的元气森林 , 距离成为真正的行业霸主 , 还有很长的路要走 。 在营销策略和产品战略上都和可口可乐高度一致的元气森林 , 需要走出舒适区 , 给外界多一些惊喜和不可预测性 。
(声明:本文仅代表作者观点 , 不代表新浪网立场 。 )
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