【名额|保留传统预约方式 保留一定免预约名额】本报讯 （采访人员 段祯） 今年 ， 成图全新推出针对老年人的品牌讲座“成图乐龄荟” 。 “成图乐龄荟”将从老年人的心理照护、身体健康和人文关系等方面着手 ， 持续开展系列活动以丰富老年群体晚年生活 。 25日 ， “成图乐龄荟”开启讲座预约 。 为严格控制活动人数 ， 目前成图所有馆内活动均需网上预约 。 为了帮助老年人积极融入美好“智慧生活” ， 成图推出多项举措 ， 解决老年人网络预约难的问题 。
随着智能手机的发展与普及 ， 网上预约已成为十分普遍的现象 ， 线上服务成为文化场所的主要服务手段 。 一面是数字化服务的飞速发展 ， 另一面也逐渐暴露出老年群体对这一新服务方式不适应 。 为了打消老年读者“触网”的焦虑 ， 成图通过为广大老年读者保留传统预约方式、允许他人代为预约、保留一定免预约名额等措施 ， 确保服务到位 ， 解决老年人因运用智能技术困难不能进入文化场馆的问题 。 此外 ， 每次讲座开始前 ， 成图会专门安排两名志愿者 ， 现场辅导老年人使用网络预约 。 目前 ， 为保护读者安全 ， 讲座、活动现场需全程佩戴口罩隔位就座 ， 图书馆配置了便民服务箱 ， 备有老花镜、电子体温计、电子血压计等 ， 供老年群体免费使用 。
近年来 ， 随着老年读者的文化需求不断扩大 ， 为保障老年人基本文化权益 ， 成都图书馆开展了包括“重阳敬老”“老年读者玩转智能设备”“银杏树下读书会”等多种专门针对老年群体的活动 。 3月 ， 成图就将首次推出3场社区公益讲座 ， 让老年人在家门口就能参与阅读推广服务项目 ， 身心兼修 ， 欢迎乐龄朋友自愿参加 。
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