“充了50分钟 , 要了我6块钱 , 以前一小时不是才一块钱吗?”经过多年发展 , 不少习惯了共享充电宝的用户突然发现 , 这不起眼又离不开的充电宝 , 不知何时已变成小小“吞金兽” 。
不断上涨的收费让用户大呼“用不起共享充电宝” 。 针对涨价一事 , 有共享充电宝公司表示 , 涨价是不同区域的门店根据市场情况调整收费标准 , 并不是平台统一调价 。
在共享充电宝市场刚刚兴起的时候 , “前半小时免费”“一小时只要一元”的策略是企业的主要选择 。 但低价模式不可持续 。 在用户形成习惯后 , 市场需求增加 , 而新增供应不足 , 加之维护保养的成本不断提高 , 企业必须考虑盈利问题 , 因此提价势在必行 。 这些是纯市场行为 , 是企业参与市场竞争的策略和手段 。
从用户角度来看 , 虽然有人调侃“连充电宝自由都快失去了” , 但随处可见的共享充电宝确实极大地缓解了人们的充电焦虑 。 用户享受到了随时随地充电的方便 , 企业提供技术服务 , 这样看来共享充电宝涨价是可以理解的 。
【刘琛|共享充电宝只有涨价这一招?】当然 , 消费者对价格最为敏感 , 如果共享充电宝企业没有长期的核心竞争力和差异化能力 , 给用户创造出可以涨价的理由 , 涨价很可能会导致用户数量不增反减 。 共享充电宝企业更多还是要不断提升服务质量 , 通过技术革新、服务革新 , 让消费者愿意为涨价买单 。(刘琛)
作者:刘琛
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