“一个APP能办全城事”的椰城市民云、实现智能交通AI信号优化系统等11个城市交通管理应用的智慧交通……作为海口政务信息化的基础“底座” ， 海口城市大脑让办事群众在智慧政务、智慧交通、智慧医疗、智慧文旅、智慧物联等领域 ， 深刻感受到城市治理更高效、城市生活更便捷 。 目前椰城市民云APP已接入省、市单位72家 ， 整合公共服务503项 ， 累计服务人次超过1.4亿 ， 有效提升了政务服务便利度和市民获得感 ， 打响自贸港政务服务“金字招牌” 。
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市民使用“椰城市民云”进行网上办理业务 。 海口日报采访人员 康登淋 摄
开启“智慧服务”新时代
今年1月6日 ， 海口城市大脑·椰城市民云注册用户突破200万 。 作为“城市大脑”数据服务总入口 ， 椰城市民云创新了“四个一”服务模式 ， 打通各政务信息系统数据壁垒 ， 与入驻单位建立全天候沟通渠道 ， 统一接入标准、定时巡检 ， 让市民通过一个账号通享各部门政务办事和生活便民服务 。
继医师执业注册许可注销等21项“秒批”服务上线之后 ， 海口去年11月又新增了执业兽医注册登记、执业助理兽医师备案等88项“秒批”服务 ， 大幅缩减了办理时间 。
为鼓励汽车消费 ， 让惠民政策触达更多市民 ， 海口城市大脑·椰城市民云团队联合各个部门和单位 ， 在短时间内完成汽车消费补贴申领平台的设计、开发和测试工作 。 海口“购车补贴”上线后 ， 共有26493位市民成功申请补贴金超7000万元……
2020年 ， 椰城市民云新上线了电子证件、“秒批”服务、购车补贴申领等便民利企服务事项 。 截至目前 ， 椰城市民云APP已接入省、市单位72家 ， 整合公共服务503项 ， 累计服务人次超过1.4亿 ， 有效提升了政务服务便利度和市民获得感 ， 逐步实现“一个APP能办全城事” ， 打响自贸港政务服务金字招牌 。
【城市|海口城市大脑：一个APP能办全城事】用数据重塑城市管理模式
海口城市大脑是城市治理数字化“基础设施”和开放创新平台 ， 通过应用云计算、大数据、物联网、人工智能等前沿技术 ， 打造了“5+N”的顶层设计 。
据统计 ， 目前海口城市大脑政务数据上云总量超7.8亿条 ， 各板块应用累计新增数据记录超过2423亿条 ， 实现了对城市数据进行融合治理、挖掘分析 ， 为海口城市未来各领域的创新和突破提供源源不断的智能数据能源 。
采访人员了解到 ， 今年海口城市大脑二期将围绕自贸港建设 ， 继续深化“放管服”改革 ， 进一步提升城市大脑的智能化能力 ， 通过数据思维重塑城市管理模式 ， 不断深入创新和优化营商环境 ， 积极探索面向未来的智慧城市治理机制 。
“四个一” 服务模式
一号通行
一站服务
一网通办
一体运营
“5+N”顶层设计
“5” ， 即一套智慧城市指标体系 ， 一朵云（云计算平台）、一中台（数据+业务统一中台）、一入口（椰城市民云）、一中心（数字城市指挥中心） 。
“N”是指在智慧政务、智慧交通、智慧医疗、智慧文旅、智慧物联等领域先行试点 。
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