2月10号消息 , 苹果于今日发布了macOS Big Sur 11.2.1系统 , 可以解决2016和2017款MacBook Pro无法充电的问题 。
此外 , 苹果还发布了一份关于2016和2017款MacBook Pro充电问题的文档 , 文档中苹果提到可以免费为一些符合条件的用户更换电池 。
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文档中表示有极少数用户在使用MacBook Pro(2016年和2017年)电脑时候遇到了电池无法充到1%以上的问题 。 此外 , 这些设备上的电池健康状态会显示“建议维修” , 如果电池健康状态显示电池为“正常” , 则说明用户的电池不受到这个问题影响 。
【用户|符合条件的2016/2017 MacBook Pro可免费更换电池】如果你的MacBook Pro(2016年和2017年)出现上述情况 , 可以联系苹果免费更换电池 。 在提供服务之前 , 技术人员会先检查电脑 , 已验证设备是否符合更换电池的条件 。
如果用户的MacBook Pro尚还没有出现此问题 , 苹果建议用户尽快升级到macOS Big Sur 11.2.1 , 或者安装macOS Catalina 10.15.7补充更新 。
用户可以在macOS Big Sur中 , 选取系统偏好设置 , 单击电池 , 在边栏中选择电池 , 然后点“电池健康”来确认自己的电脑是否需要维修 。
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