手游|“团在王者,聚在营地”,它代表了MOBA手游“后市场”的发展潜力

导语:《王者荣耀》长线运营背后的“最强辅助” 。
【手游|“团在王者,聚在营地”,它代表了MOBA手游“后市场”的发展潜力】作为全球第一个活跃用户日均"亿"量级的游戏产品 , 《王者荣耀》的动态长期以来备受大量玩家关注 。 同时 , 身为MOBA类的领先标杆产品 , 《王者荣耀》的很多尝试也具有“开荒”意义:
首先是产品的迭代思路 , 在它之前几乎没有借鉴参考对象;其次是它的运营模式 , 与传统游戏存在差异化 , 总体经营的难度与复杂程度更甚 。 因此 , 这也催生了《王者营地》的诞生到成熟 。
根据官方的定义 , 《王者营地》是《王者荣耀》的官方游戏社区APP , 集合了资讯、赛事、社区、战绩、游戏工具等游戏相关的内容 , 为《王者荣耀》玩家提供了全方位的游戏“后市场”功能支持 。
虽然现在越来越多品类的头部产品开始布局官方社区 , 但以单产品构建用户社区 , 且能达到如此用户量级的 , 《王者营地》应该是第一个 。 近日 , 《王者营地》迎来两周年庆 , 我们也得以借这个节点对其发展路程进行回顾和总结 , 重新审视MOBA手游“后市场”的现状与未来 。

手游|“团在王者,聚在营地”,它代表了MOBA手游“后市场”的发展潜力
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两周年的《王者营地》 , 从“小助手”到IP战略要塞
2018年 , 《王者荣耀助手》正式更名为《王者营地》 , 随后官方对其进行了大刀阔斧的革新 , 完善搭建游戏工具、游戏资讯、玩家福利、社区模块、主播+电竞赛事几大核心功能 。
以用户长线运营为思路 , 《王者营地》在过去两年曾多次登上iOS应用榜榜首 , 成功变成了《王者荣耀》玩家们的“后花园” , 占据了他们游戏外的大量时长 。

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在游戏陀螺看来 , 《王者营地》的成功背后 , 主要在于它解决了用户端和产品端方面的一些痛点 。
首先是用户端 , 满足多元化内容诉求 。
根据过往经验来看 , 头部游戏除了大量占据玩家游戏时间以外 , 往往会催生出大量的后市场需求 。 就以《王者荣耀》为例 , 玩家们在玩游戏之余 , 也会拥有如社交、攻略、组队、solo、赛前沟通、获取游戏资讯……等形形色色的诉求 。 再加上用户量极其庞大 , 《王者荣耀》项目组面对的玩家需求更加千变万化 。
基于工具、内容、社交三大支柱搭建专属的游戏用户内容社区 , 一方面可拥有更大的开发空间 , 快速响应并满足用户多元化内容诉求;另一方面也是通过内容社区运营的手段 , 拉动用户活跃和留存的有效方式 。
比如《王者营地》二周年新增的“一键设置动态壁纸”功能 , 满足了玩家希望看到角色在游戏外“动起来”的诉求;升级的“图库”功能 , 则集结了所有游戏原画、同人作品 , 玩家可以轻松下载到高清版本——这些看似外围的功能升级 , 恰恰是《王者营地》内容生态愈发完善的体现 。

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其次是产业端 , 打造完整业态、丰富盈利模式 。
当前大多数游戏资讯平台 , 只是提供了一个类似“留言板”性质的空间 。 背后团队对游戏的理解程度并不算高 , 再加上缺乏权威性 , 资讯、信息缺少层级过滤 , 玩家无法快速获取真正有含金量的内容 。 最重要的是 , 这些平台的盈利模式以广告变现为主 , 进化较难 , 很难为自己或者游戏创造更多价值 。
而《王者营地》作为官方游戏社区App , 拥有更专业、完整的业务形态 , 可为玩家提供精准、有价值的服务 。 比如对于高阶玩家来说 , 《王者营地》中的个性化AI指导功能 , 就可以满足他们快速掌握英雄、阵容、对线等内容的需求 。
同时 , 它也可以拓展丰富的盈利模式 , 比如出售游戏皮肤、周边等 , 更好地实现用户的聚拢和转化——这也是各品类头部游戏陆续搭建自己的玩家社区的原因 。

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不过 , 能像《王者营地》一样 , 凭一己之力撑起一整个品类“后市场”的却很少——因为对前端游戏的综合素质要求非常高 。 并不是所有游戏都像《王者荣耀》那样 , 运营长达五年 , 仍维持着庞大的玩家体量 , 有不断升温的游戏热度 , 以及较大的持续进化空间 。
另一方面 , 也是最基础的——各游戏内容本身就千差万别 。 这不仅是前端游戏综合素质的主要影响因素 , 也决定了游戏“后市场”完全是一套“非标准化服务”体系 , 无法组建统一的模式 , 复制和批量生产 , 并达成规模化效应 。
因此 , 比起做整合平台来说 , 专一、专业的单游戏社区具备更高的价值和可操作性 。 这也是《王者营地》作为《王者荣耀》IP战略要塞 , 运行的底层逻辑 。
总的来看 , 《王者荣耀》作为当之无愧的顶梁柱产品 , 同其催生出的“最强辅助”《王者营地》一起 , 在MOBA手游主市场与后市场中占据着统治地位 。 他们的动向 , 不仅影响自身的可持续运营 , 也决定着这两个市场的发展上限 , 以及未来可能性 。
迭代升级 , 探索“内容型社区”的深层价值
严格来说 , 《王者营地》面对的是一群更核心、需求也更加繁杂的玩家 , 这意味着他们需要用更专业的态度与手段 , 精准总结和把握玩家的诉求 , 来对待社区功能的每一次升级 。
真正对其良性发展起决定性作用的 , 便是2018年更名那次——他们基于游戏与用户侧的双重诉求 , 以“内容型社区”为方向的版本迭代 。 具体可分为两个维度:
一方面 , 是游戏上游内容的补充 , 帮助玩家获得更好的游戏体验 。 比如“游戏工具” , 在查看战绩、对局先知的基础功能上 , 添加了“对局陪伴”能力 , 玩家能更好地了解战况 , 获得胜利;“资讯”中 , 除了版本、赛事、新英雄新皮肤相关的所有资讯外 , 还能通过精准推送学习到最适合自己的攻略和技巧 。
另一方面 , 是游戏下游链路的完善 , 形成功能闭环 。 比如新增的“社区”板块 , 既满足了玩家的多元互动需求 , 也提供了参与官方热门主题讨论的新形式;新增的“直播”模块 , 玩家更是得以一览所有赛事内容 , 无论直播、视频或资讯......如果用四个字来形容《王者营地》 , 那便是“面面俱到” 。

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事实上 , 作为一个超级App , 要想持续为《王者荣耀》的长线发展注入活力 , 最重要的是明确自身定位 , 提供多元功能支持 , 并不断优化内容体系 , 这样才能满足用户不同场景下的需求 , 增强产品对于老用户的粘性、以及对新用户的吸引力 。
他们像是在用类似做私域流量的思路:打造核心竞争力 , 把越来越多的用户吸引进来 , 在《王者营地》内形成一个需求闭环 , 用各种运营手段经营用户 , 避免用户的不满和流失 , 实现长期留存 。 由此 , 《王者营地》也反哺游戏本身 , 更好地辅助了《王者荣耀》的良性发展 。
在游戏陀螺看来 , 如今的《王者营地》 , 品牌价值提升 , 影响力也在逐步扩大 。 除了《王者荣耀》“最强辅助”这层身份外 , 也是MOBA手游“后市场”的“最强主C” 。 他们的核心竞争力不仅在玩家层面得到广泛认可 , 其背后的迭代思路 , 底层逻辑 , 也为后来的同行做了优良示范 , 堪称MOBA手游“后市场”灯塔般的存在 。
以“最强辅助”为根 , 探索更多品牌可能性
不过 , 上述内容更多是“经济基础”层面的构建 。 作为《王者荣耀》的“最强辅助” , 以及整个行业最成功、最具影响力的单游戏社区 , 在聚集了越来越多的用户后 , 它完全可以发挥更大的能量 , 为《王者荣耀》起到更大的辅助作用 。 当然 , 它也是这么做的 。
从《王者营地》两周年庆——以“聚营地 , 做赢家”为核心传播主题 , 开启的一系列节点包装传播活动中 , 我们或许可以对其接下来的发展战略有更清晰的认知:
一是深耕内容 , 提升品牌声量:在两周年活动中 , 《王者营地》邀请了30位内部KOL创作者作为福利大使 , 开启了“关注创作者”抽奖活动 , 为用户送去丰厚福利;他们也准备了2020年内容大赏 , 两周年主题曲等等 , 加强用户对《王者营地》品牌价值和内容生态的认可和关注 。
二是拥抱变化 , 提升用户产品体验:除前文提到的壁纸功能外 , 《王者营地》在两周年之际也升级了UI和部分基础功能 , 用直观的改变给予用户新鲜感;他们还为用户提供了多个可炫耀、可参与、可分享的内容和话题 , 刺激用户的活跃度 。

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这也是《王者营地》作为《王者荣耀》的“最强辅助” , 以及MOBA手游“后市场”的灯塔 , 从后期战略发展层面 , 为用户、为自己、为《王者荣耀》IP , 甚至为整个行业交出的答卷:
一方面 , 深耕MOBA手游“后市场” , 不断加强、优化功能属性 , 做好“最强辅助”的主要职责 。 另一方面 , 也走出自己的节奏 , 意识到、并扩散自己身为一个拥有上千万用户的社区的能量——
首先 , 聚焦在“内容型社区”这一身份 , 着力提升自身内容多元生态及影响力 , 并通过各种内容运营、福利活动和优质外部合作等 , 让玩家对《王者营地》的产品及品牌价值产生更深的认同感 , 为自身和《王者荣耀》的长线运营提供燃料 。
其次 , 作为核心玩家沟通、交流的主阵地 , 深耕用户运营 , 建立与用户之间的紧密联系 , 为《王者荣耀》IP影响力进一步向外拓展、或是打造其他IP衍生内容提供优质土壤 。
总的来说 , 迎来两周年的《王者营地》 , 更像是迎来了自己的人生转折点 。 如今 , 它的存在意义 , 显然比单一定位的游戏辅助工具 , 或者内容型社区有着更高的价值 。 而当它的用户量更加庞大和稳定 , 它还能做更多产品向、品牌向的尝试 , 照亮后来者前行的路 。
它的未来 , 还有更多可能性 。

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