中国基金报采访人员 李智
由于隐私新规 ， “美国科技巨头”苹果和Facebook的对抗仍在继续 ， 双方CEO也上演隔空互撕 。
据华尔街日报中文网报道 ， 近日Facebook计划推出一个旨在教育用户如何处理其数据的应用内提示 ， 目前这家社交媒体公司正就广告追踪新规与苹果公司进行对抗 。
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公开报道显示 ， 近期苹果和Facebook打起“隐私战” ， 两家公司关系日益紧张 ， 双方CEO也上演隔空互撕 。 据报道 ， 此前在2020财年第四季度财报电话会上 ， Facebook CEO马克·扎克伯格公开怼了苹果即将进行的隐私改革 ， 并表示苹果已成为Facebook最大的竞争对手之一 。
随后 ， 苹果CEO库克在出席会议时 ， 谴责Facebook等公司依赖收集用户数据的商业模式 ， 称其会导致错误信息泛滥、不信任甚至现实世界中的暴力 。
1月28日 ， 华尔街日报中文网报道称 ， 未来几个月苹果拟推出新的全面隐私保护选项 ， 推进其用户隐私保护计划 ， 尽管Facebook对此表示反对 。 同时 ， 苹果计划将限制应用程序如何追踪用户数字足迹的选择权留给用户自己 ， 苹果这个新功能今年春初就会上线 ， 届时iPhone和iPad用户都将首先收到提示 ， 只有在消费者选择加入的情况下才允许进行广告追踪 。 苹果公司的移动操作系统完成软件更新后 ， Facebook或其他公司在未经许可的情况下将无法再收集用户的广告标识符 。
不过 ， Facebook并不示弱 ， 2月2日 ， 华尔街日报中文网报道称 ， Facebook将向用户展示一个个性化广告信息页面 ， 该页面将向用户征求使用从第三方网站和应用收集的数据的许可 ， 同时还将描述某些数据被使用的方式 ， 譬如用于个性化体验 。
据报道 ， 该页面将与苹果预计未来几个月发布的隐私新规提示如出一辙 。 Facebook计划从周一开始对部分用户进行测试 ， 然后在苹果的隐私新工具推出时正式发布 。
苹果推App Store隐私新规
用户可查看数据是否被追踪
苹果与Facebook的隔空对抗还要从2个月前说起……
2020年12月15日 ， App Store正式上线隐私信息功能 。 根据官方描述的信息来看 ， 开发者向App Store提交应用或更新时 ， 须自行报告如何使用用户的数据 ， 例如使用情况、联系信息或位置等 ， 并报告这些数据是否会被用于跟踪 。 另外 ， 用户也能在App Store直接查看应用对隐私信息的收集情况 。
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【隐私|突发！苹果和Facebook“打”起来了】未来 ， 每一款应用详情页内都会拥有“App隐私”分类 。 该分类内包含三种类型 ， 分别为用于追踪您的数据、与您关联的数据以及不会与您关联的数据 。 每个模块会分别列出App将追踪哪些数据 ， 哪些数据可能会被收集并链接到用户的账户、设备或身份 ， 哪些数据会被收集但不会关联到用户自身 。
这项新规定的亮相 ， 可以有效提高数据透明度 ， 也能让每个用户更好地掌控自己的隐私信息 。 因为用户在下载这些应用之前 ， 就能从App Store提前了解到App可能会收集哪些类型的数据 ， 并判断自己是否需要下载这款应用 。
据官方表示 ， 2021年初开始 ， 在iOS 14、iPadOS 14或更新的系统中 ， 苹果将要求开发者只有获得用户的许可后 ， 才能在App和网站上跟踪用户的数据 。
为了保证用户隐私 ， 苹果iOS14系统将不允许软件自动获取用户数据和位置 ， 对iPhone用户来说是一件好事 ， 不过对广告商来说却是毁灭性的打击 。
据21世纪经济报道 ， 对于苹果“维护用户”的论调 ， 海外主流媒体有评论认为 ， 苹果公司不是“圣人” ， 虽然看起来和表现得像是用户隐私的捍卫者一直是该公司的核心宗旨 ， 但它并不依赖于广告 ， 通过打击Facebook摆脱侵入式营销对其业务有利 。 同时 ， 有许多APP开发者认为 ， 苹果对依赖苹果手机应用生态系统的第三方开发者拥有太多的控制权 ， 在App Store发生的许多交易中 ， 苹果公司收取了30%费用 ， 这对许多公司来说费用过高 。
因隐私新规
Facebook彻底与苹果翻脸
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Facebook声讨苹果的广告标题为“为了全世界的小企业 ， 我们在与苹果对抗” 。 文中写到 ， 许多小企业都对苹果强制软件升级表示担忧 ， 这将限制企业投放个性化广告、以及接触到有效客户的能力 。 如果没有个性化广告 ， 小企业广告客户平均每花一美元 ， 就会减少超过60%的销售利润 。
“限制个性化广告的使用会影响像我们这样的大公司 ， 而这些变化对小企业来说却是毁灭性的 ， 增加了他们现在面临的许多挑战 。 ”Facebook在文末写道 ， “小企业应该得到倾听 。 我们倾听你的关切 ， 并与你站在一起 。 ”并附上一个名为“为小企业发声”的网站链接 。
为了迫使苹果停止在平台上限制广告追踪的计划 ， Facebook还推出了一个新的子网站 ， 与小企业主对话 ， 抨击iOS14中的广告追踪保护 。 Facebook商业页面上的征文活动号召读者“说出你的故事” 。 小企业主可以下载一个包含框架和社交媒体图像工具的工具包 ， 以帮助表达他们对苹果广告追踪决定的看法 。
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在扎克伯格看来 ， 苹果推出的隐私新规完全是在利用自己的“统治地位” ， 帮助旗下的app 排挤WhatsApp 这样对手 。 “很多我们的竞争者口中谈到的隐私优势常常具有误导性 。 ”Zuckerberg 这么说道 ， “苹果所谓的隐私成分表实际上更关注app 搜集的元数据而非用户信息的隐私和安全性 。 除非你手动关掉iCloud ， 否则iMessage 在预设状态下都会保存非端到端加密的信息备份 ， 这样一来苹果和政府就能接触到大部分用户的讯息了 。 所以在保护使用者信息隐私这件事上 ， 我认为WhatsApp 显然做得更好 。 ”
Facebook向客户发邮件
对苹果隐私新规“别无选择”
1月7日 ， 援引外媒 iMore 报道 ， 在一封发给 Facebook 企业客户的电子邮件中 ， 这家社交媒体巨头表示将会继续推进抗议活动 ， 并表示：“对于移动设备和跨网页做广告的企业主来说 ， 这项新规对目标定位、优化和衡量活动效果方面都会产生严重影响” 。
在邮件中写道：“ 苹果 的变化能够让他们受益 ， 同时伤害了行业和各种规模的企业通过个性化广告高效营销和发展的能力 。 我们坚信 ， 个性化广告和用户隐私是可以共存的” 。
虽然 Facebook 表示不赞同该隐私功能 ， 但它告诉企业用户 ， 除了采用提示之外“别无选择” 。 它补充说 ， 如果它不遵守 ， 它可能会面临从 App Store 中删除的风险 。
未来几周 ， Facebook 表示将提供更多指导和建议 ， 帮助企业为即将到来的变化做好准备 。 Facebook表示 ， 如果用户真的选择退出广告商追踪 ， 可能会导致“潜在的广告效果降低和测量的限制” 。 此前 ， Facebook 估计 ， 该功能可能会使广告收入下降多达 60% 。
2020年Facebook营收859亿元
广告收入飙升31%
1月28日 ， Facebook发布了截至12月31日的2020财年第四季度及全年未经审计财报 。 据财报数据显示 ， Facebook第四季度营收为280.72亿美元 ， 比上年同期的210.82亿美元增长33%；净利润为112.19亿美元 ， 比上年同期的净利润73.49亿美元增长53%;每股美国存托凭证摊薄收益为3.88美元 ， 比上年同期2.56美元的每股美国存托凭证摊薄收益增长52% 。
2020财年Facebook的营收为859.65亿美元 ， 比2019财年的706.97亿美元增长22%；2020财年净利润为291.46亿美元 ， 比2019财年的184.85亿美元增长58%；2020财年每股美国存托凭证摊薄收益为10.09美元 ， 同比增长57% 。
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其他数据方面 ， Facebook第四季度来自于广告业务的营收为271.87亿美元 ， 比上年同期的207.36亿美元增长31%；来自于其他业务的营收为8.85亿美元 ， 比上年同期的3.46亿美元增长156% 。
期间 ， Facebook日活跃和月活跃用户数分别增长到了18.4亿和28亿 。 除此之外 ， Facebook 还称自己已拥有33亿“家族月活跃用户” ， 这里对应的是每个月至少使用一次Facebook“家族”app（比如WhatsApp）的情况 。
不过对于公司未来的前景 ， CEO 扎克伯格也借财报会议的机会表达了自己的担忧 。 他认为iOS等平台以及监管方要求应用在开启广告追踪前必须从用户那里得到明确许可的做法 ， 可能会打击到Facebook未来的广告收入 。 “在2021年Facebook将面对极大的不确定性 。 ”公司CFO戴夫·韦纳说道 ， “广告业务受到的影响可能从第一季末就会开始显现 。 ”
财报发布后 ， 公司董事长兼首席执行官马克·扎克伯格回答了美林美银的分析师提问 。 关于和苹果的竞争 ， 他认为除了社区这方面 ， 我觉得社区与其他三个领域相对独立 ， 我认为我们和苹果在另外三个领域都有明显的竞争 。 在即时通讯方面 ， iMessage显然是美国最热门的服务 ， 因为iPhone上预装了该应用 ， 并且该应用也确实具有一些其他应用所不具备的优势 。 在商务和支持中小企业方面 ， 我认为iOS 14上的一些变化会给小企业带来麻烦 。 然后从长远来看 ， 我们正在开发下一代计算平台 。 对此 ， 我们预期 ， 苹果在这方面也会成为竞争对手 。 所以 ， 很显然 ， 我们有很多竞争对手 。 在我们的核心社交应用领域 ， 我们也有很多竞争对手 。
“社交网络Facebook指控竞争对手、科技巨头苹果从事反竞争行为 ， 这是一个有趣的角色对调 。 ”英国《金融时报》称 ， 美国联邦贸易委员会和46个州正在起诉旗下拥有WhatsApp和Instagram的Facebook涉嫌反竞争行为 。
近来 ， Facebook不太稳定 ， 不过自从3月18日以来 ， 该股表现强势 ， 至今已经累计上涨79% ， 最新总市值为7393.12亿美元 。
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编辑：小茉
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