成都商报|“App偷听”技术上可实现 应有后续抽检及违规处罚

成都商报-红星新闻特约评论员 毕舸
如果自己本来私密的信息被App“偷听” , 甚至作为推销信息所需的数据加以分析 , 显然已经侵犯到用户的隐私权益 。
在与App打交道的过程中 , 令大家担忧的问题不断出现 , 比如“App偷听”现象 。 “App偷听”是否存在呢?据报道 , 根据专家做的测试发现:假如发一个语音 , 当手松开了以后 , 这个录音事实上还在继续 。 技术人员将语音数据导出后 , 经过核对 , 证实了当测试程序置于前台运行时 , “偷听”是可以实现的 。
此外 , 经过对比实验 , 技术人员表示 , 在测试程序退至后台 , 或者在手机处于锁屏的情况下 , 录音依然可以持续进行一段时间 , 但都会自行终止 。 只是不同的手机操作系统 , 锁屏下持续录音的时长略有不同 。
从测试来看 , 手机App确实存在“偷听”语音的技术可能性 。 虽然专家表示目前还没有发现真正意义上哪款App有这种把语音信息上传之后的偷听行为 , 但不妨设想一下 , 如果企业有类似的技术能力 , 就可能“随时”因需要而“偷听”录音 。
近年来 , 不少人都反馈自己疑似遭遇手机被“偷听”现象 , 比如自己刚刚和朋友语音提到某个商品 , 然后常用的某款购物类App就会出现同类商品信息推荐 , 还有人调侃“这款App越来越能读懂人心” 。 抛开这些玩笑话 , 如果自己本来私密的信息被App“偷听” , 甚至作为推销信息所需的数据加以分析 , 显然已经侵犯到用户的隐私权益 。
在某种程度上 , 完全依靠企业自律是靠不住的 。 随着大数据技术的流行 , 越来越多的企业希望能通过掌握用户数据来进行行为与需求分析 , 从而为商业转化提供重要参考 。 对于企业而言 , 掌握的某个用户数据维度越细分、数据量越多 , 就越有可能对其进行精准的“用户画像” , 尤其是对消费偏好进行分析和预判 , 甚至用于大数据“杀熟” 。
因此 , 这一技术“陷阱”现象的客观存在 , 让手机用户面对层出不穷的App防不胜防 。 虽然随着我国对于用户隐私保障的管理强化 , 已经明确要求App获取用户包括语音在内的相关信息需要事先授权同意 。 但正如媒体报道所指出的 , 某些App存在设置冗长复杂的隐私条款现象 , 利用用户没时间精力或者受知识所限 , 无法充分了解其中涉及个人隐私的内容 , 从而误导用户“同意”企业听取用户语音等 。
【成都商报|“App偷听”技术上可实现 应有后续抽检及违规处罚】对于可能存在的手机App“偷听”用户语音问题 , 有关部门需加大监管力度 , 比如尽快就这一现象进行专门技术研究 , 进一步对手机App“偷听”用户语音的技术可能性进行全面检测 , 并对市面上常用App进行抽检 , 看其是否存在此类现象 , 并对违规企业进行相应处罚 。 此外 , 不断加强对企业包括“偷听”语音在内的侵权现象治理 , 应从立法层面加大违法成本 。 在大数据监管上 , 要让一些精于算计的企业掂量“偷听”用户语音的代价何其高昂 , 从此望而却步 。

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