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营销|耕耘零售，科沃斯商用的“合纵连横”

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疫情给零售科技带来了全新的机遇与压力 。
2020年 ， 面向B端市场的科沃斯商用机器人选择了线下零售门店数字化 ， 作为耕耘零售赛道的切入点 ， 通过营销大屏机器人、巡检扫货机器人、巡检盘点机器人3款产品 ， 实现营销拉新、陈列管理、货品追踪等功能 ， 为线下零售串联起从会员拉新到库存分析的前中后业务环节 。
科沃斯商用机器人CEO高倩表示：“我们在与技术、渠道伙伴以及零售客户的合作中 ， 认识到线下零售的数字化转型是一个非常有潜力的大市场 ， 需要逐步解决的问题也非常多 ， 需求与痛点真实存在 。 我们尝试通过产品与业务流程的咬合 ， 让机器人在线下构建数字化小闭环时发挥作用 。 ”

营销|耕耘零售，科沃斯商用的“合纵连横”
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科沃斯商用机器人CTO邵长东表示 ， 公司在核心技术方面一直保持高投入 ， 当前获得授权的专利已达50余项 。 在金融、政务等优势市场多年的耕耘 ， 让公司积累了深厚的商用场景运动导航和对话交互能力 。
与科沃斯商用共同打造盘点机器人的云享智慧创始人沙涛也表示 ， 科沃斯商用对零售场景的理解、机器人技术的可靠性、运动底盘等产品的模组化设计 ， 让云享的上层应用技术得以很好地与机器人本体融合 ， 让双方的能力实现“1+1>2” 。

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“合纵连横”的新打法
科沃斯商用零售一体化解决方案 ， 围绕成本、效率、体验这三点 ， 以营销大屏机器人、巡检扫货机器人、巡检盘点机器人为载体 ， 根据不同业务场景解决具体问题 。
针对人（消费者）：营销大屏机器人可与商家会员系统打通 ， 以自主迎宾、巡游播报吸引顾客 ， 随后开展商品导购、活动引导等业务 。 同时 ， 推介商家品牌 ， 提升消费者对品牌的认知 。
针对货：巡检扫货机器人、巡检盘点机器人代替人工 ， 以机器人实时记录货品的位置信息 ， 实现货架、货品的全自动化巡检、盘点 ， 节省人力成本 ， 提升效率 。
针对场：盘点机器人以SKU为单位 ， 将商品在空间内的定位信息输送给大屏营销机器人 ， 后者向消费者展示和推荐准确的服务信息 ， 线上线下互通 ， 打通多种服务场景 ， 满足不同客户的消费习惯 。

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有这样2组案例和数据——
?在某头部服装品牌的门店里 ， 营销大屏机器人在一周时间里实现了近10万元的销售额 ， 相当于4-5个员工的工作成绩 。
? 某超市缺货率平均为5%左右 ， 某年销售额1亿的门店通过机器人日常巡检 ， 每年可增加收益数百万元 。
【营销|耕耘零售，科沃斯商用的“合纵连横”】通过改善业务能力 ， 提高现金流的转化效率 ， 最终跑通财务逻辑 ， 无疑是所有零售科技解决方案的梦想 。 对科沃斯商用而言 ， 也许大规模地让方案铺量还为时尚早 ， 但初步的尝试已足以给其信心 。 （推广）

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