近期 , 一系列事件引发了公众对于人脸识别技术滥用的广泛关注 。 随着人工智能技术不断发展 , 人脸识别大规模地应用于安防、支付等日常生活场景中 , 但这项改变生活的技术当前却处于争议中 。 就此 , 新京智库组织举办“人脸识别不能被滥用”专题研讨会 , 邀请多位法律学者与专业人士进行深入的探讨 。
新京智库:根据我们的调查显示 , 许多人对人脸识别的使用已经比较警惕 , 更倾向于选择输入密码或指纹等验证方式 。 人脸识别技术为何会出现滥用问题 , 根本原因是什么?
人脸识别可能诱发智能化官僚主义
刘兴亮:我是一个技术派 , 人脸识别刚出来的时候感觉还是很酷的 。 在车站、机场刷脸通过 , 非常快捷 。 但现在越来越多的地方和场景都在滥用人脸识别 。 这是因为人脸识别太方便了 , 而且准确率越来越高 。 很多需要核实身份的地方 , 如小区门禁、上班考勤等都要进行人脸识别 。 有些是出于管理方便 , 有些则是商业用途 。
人脸识别是个好技术 , 但是毫无限制地在各种各样的应用场景中使用 , “图方便、图省事” , 为了效率而不顾背后潜在的隐患 。 可以说 , 对技术的盲目崇拜和乐观导致人脸识别技术的泛滥使用 。
段伟文:企业或管理部门出于效率考虑 , 部署了人脸识别 。 但这只是表面上的原因 , 更深层次上 , 还有其他因素 , 比如说 , 人脸识别技术使用起来很方便 , 但可能诱发某种意义上的官僚主义 , 可称之为机械或者智能化的官僚主义 。
现在很多城市依赖智能监测技术手段进行城市治理 , 如果人们越来越多地生活在智能监测环境之中 , 就意味着需要一种新型的社会契约 , 但是人们还没有想清楚 。 过去讲技术治理通常称之为技术统治论或技治主义 , 是当作贬义词在讨论 , 但现在更多的却是肯定 , 缺乏必要的反思 。
使用人脸识别必须要满足必要性条件
薛军:人脸信息和其他一些生物识别信息 , 都具有终身不可能或者不太可能被更改的特征 。 公众对人脸识别有担忧 , 主要原因在于公众担心自己的人脸信息在被搜集、被使用过程中失去控制 , 特别是很可能在不知不觉中被他人搜集了相关信息 。 这是人脸信息和指纹等其他生物识别信息存在比较大的差别之处 。
由于人脸识别技术高效、便捷 , 只要把脸凑过去就可以 , 因此很容易激励大家去使用这个技术 。 但是技术带来的便利 , 还要与其存在的隐患、风险进行综合考量 。 在很多刷脸的场景中 , 相关操作单位并没有建立数据后台的专业能力 , 只能连通到其他的存储网站或第三方公司才能完成刷脸认证 。 这样的机构能否确保信息安全 , 会不会导致泄露出去 , 这都是大家特别担心的问题 。
所以 , 如果一定要利用人脸识别进行身份验证 , 那么必须要满足必要性的条件 。 比如进入高度机密、特别重要的场合 , 需要绝对杜绝冒名顶替者时 , 运用人脸识别具有一定的合理性 。 但进入自己的小区或者其他营业场所 , 动用人脸识别的必要性与可能存在的风险就不成比例 。 从法律上来说 , 将来可能要规定一个可选择性机制 , 让人可以选择不采用人脸识别的方法进行身份验证 。
建立采集、处理分离的防火墙很关键
朱巍:为什么人脸识别争议这么大 , 因为人脸是一把钥匙 , 后面关联到我们的身份信息 。 如果再结合其他的行为轨迹、IP地址等信息 , 就可以挖掘出很多个人的信息 , 并应用到许多的商业场景中去 。
人脸识别是趋势 , 是发展的方向 。 它能解决很多现在其他方式解决不了的问题 。 比如网络游戏中规定小朋友不能玩 , 但如果没有人脸识别 , 很多小孩就会用家长的账号密码登录使用 。
人脸识别重要的是后面的两个字——识别 。 这意味着它跟个人的隐私权联系在一起 。 隐私权是绝对的权利 。 国外有这样的案例 , 瑞典的一个高中事先未经学生和家长同意 , 对学生进行人脸识别 , 结果遭到了瑞典政府的罚款 。
因此我要提出两个建议 。 一是要有一个防火墙 。 采集者是采集者 , 处理者是处理者 , 二者要分开 。 目前 , 这个机制还没有建立起来 , 谁采集了归谁 。
二要让用户拥有自我决定权 。 动物园、儿童乐园等场所做人脸识别 , 我是赞同的 。 因为有人脸识别 , 可以保障这些场所的公共安全 。 但如果有人不接受人脸识别 , 那可以用身份证等人工方式辨别 。 这个决定权应该交给消费者本人 。
【官僚主义|“技术崇拜”导致人脸识别泛滥,须建立防火墙机制】新京报采访人员:柯锐 校对:杨许丽
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