新周刊|中国95后不再买账,快时尚被拍在沙滩上
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快时尚的明星代言有多热闹 , 销售成绩单就有多惨烈 。 /viaHM中国
作者| 林辣
“Zara三姐妹要退出中国了……啊不是Zara啊?那没事了 , 有促销吗?”
2020年以来倒闭的企业太多 , 以至于上新闻的品牌一旦不够咖 , 都无法挑起消费者紧张的情绪 。
而消息的爆炸性也着实不够:
主角是Zara母公司Inditex旗下的Bershka、Pull&Bear、Stradivarius , 基本属于不爱街头休闲风的群体不会关注的品牌;说是败走中国市场 , 实际上只是关闭线下门店 , 电商渠道非但不受影响 , 还要大力扩张 , 直播、小程序店全安排上 。
这也叫“退出中国”?那还真是退出了个寂寞 。
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早干吗去了?
与此同时 , 中国快时尚跨境电商SHEIN早已出海 , 正大杀四方 。
估值超150亿美元 , 2020年营收近100亿美元 , 悄悄晋升最受美国青少年喜爱的第二个电商网站 , 地位超越Nike , 还有望收购曾经的快时尚巨头Topshop的母公司 。
怎么回事 , 难道中国人不再爱快时尚了?
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网友从Stradivarius门店发回的战报 。 /via鲁西西
被内卷的快时尚
不知什么时候起 , 618在打折 , 双11在打折 , 年货节在打折 , 感恩节在打折 , 黑五也在打折……想买的时候若是看不到折扣 , 委屈自己等个几天 , 心水的价格自会找上门来 。
当然 , 热闹是电商的 , 门店什么也没有 。
关闭了线下门店的Bershka、Pull&Bear、Stradivarius , 或许正是被这互联网内卷潮吞噬的“受害者”之一 。 门店要考虑铺租等实际成本 , 自然不可能像网店那般跟上平台的高频促销 。
而这给本就奔着便宜去购物的年轻人带来了困惑——“网上能买更便宜的衣服 , 为什么还要去线下?”
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为快时尚撤柜而惊恐的姑娘 , 反手甩出了网店购买记录 。
尴尬的是 , 即便一直在清仓 , 快时尚们好像也快抵不住库存的重压了 。
说来也怪 , Zara们早年的成功 , 就是靠“少量快产”的柔性产业链 , 为时装行业给出了应付库存问题的最优解 。 很多时候 , 你对着犹豫不决的款式想着“下次一定” , 可快时尚却不会给你机会 , 自顾自换上了新品 。
疫情一来 , 灵药失效 , 它们开始被拖住了后腿 。 家大业大的Zara母公司Inditex , 2020年迎来了上市20年来的首次亏损 。 上半年亏损了15亿元 , 无奈只得计划关闭1200家门店 。
都说服装品牌能不能活下去 , 就看能不能打赢库存 。
国家统计局数据显示 , 光是2020年1-5月 , 我国服装和纺织业的存货总额达到913.8亿元和1656.9亿元 。 其中有不少滞销货 , 通过奥特莱斯或库存电商流入了下沉市场 。
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既然一二线城市成本太高、竞争太激烈 , 那么库存能去的下沉市场 , 能不能带门店飞?
答案可能是否定的 。
喊了好几年下沉 , 沉到底也不过是新一线和二线城市 。 三四线城市的门店占比仅仅是逐年“微增” , 依旧不敌一二线 。 眼看着 , 三四线城市的消费增速已经高于一线 。
着急 , 可是没法子 。 初来乍到还端着架子的Zara们 , 远不如驻扎了多年的森马、美邦、以纯、潮流前线亲切 。 妈妈们对着露肚脐的短上衣大摇其头 , 转身拿起售货小妹热情推荐的卡通T恤往女儿身上比划 。
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县城里的生意 , 多半靠熟人社交 。 /图虫创意
回到家里 , 人们固定收看的不再是电视台八点档 , 而是叫卖声此起彼伏的直播频道 。
局势也随之发生变化 。 2020年双十一的头把交椅 , 不再由历年冠军优衣库稳坐 。 在最后付款日的前两小时 , “钱夫人家 雪梨定制”悄悄登上了女装/女士精品热销店铺排行榜的第一名 。
快时尚还有机会吗?
打败Zara的不会是第二个Zara
但也不会是原地踏步的Zara
国际上针对快时尚的唱衰之声 , 自本世纪之初就有了 。 而快时尚在中国的颓势 , 早在2010年前后就已出现 。
2002年 , 优衣库在上海开了第一家门店;2006年 , Zara也翩然而至 , 同样选择了上海;2007年 , H&M紧随其后 。
先入局的人 , 往往能吃到最大的一口蛋糕 。 有数据显示 , 2000年至2014年 , 中国消费者每年购买的服装数量增长了60% 。
站在千禧交界的中国人 , 对时尚的接触还非常有限 。 他们太渴望投身潮流 , 而快时尚对于囊中羞涩的年轻人来说 , 就是及时雨 。
也难怪 , 这些越洋而来的品牌 , 似乎总是放不下身段 。
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价格不高 , 格调得足 。 /图虫创意
闻风而来的后来者 , 还天真地相信为时未晚 。 Forever 21于2008年进入中国 , 第一家店选了上下不接的常熟;Topshop于2012年在深圳开店 , NewLook则到2014年才姗姗来迟 。
要知道从中国本土电商平台上崛起的品牌 , 可是从2010年就开始迎来了投资风口 。 这时候再来 , 真的打不过 。
要赢 , 并非毫无希望 。 但快时尚们完全没有预感到危机降临 。
设计是从四大时装周秀场上搬来的 , 折扣是按国际惯例年中年终各走一波的 , 中国的营销团队不是外包就是外派——说白了 , 中国人想要什么 , 重要吗?它们只相信自己认定的 。
甚至在请本土代言人这件事上 , 快时尚们还是到了2018年才开窍 。 而那几年 , NewLook、Topshop、American Apparel、Forever 21等 , 已经纷纷举起了白旗 。
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2018年 , Zara宣布周冬雨、吴磊为大中华区品牌形象大使 。
长久以来的套路化操作 , 使得快时尚早已模糊了自己的面孔 。 其结果显而易见:除了便宜 , 再无更具诱惑力的理由 , 让人们为快时尚掏腰包 。
有趣的是 , 正当Bershka、Pull&Bear、Stradivarius仓皇清仓闭店的时候 , Zara在北京王府井开出了亚洲最大旗舰店 。
快时尚也知道平民化的路不好走了 。 但群众买账吗?
快时尚?大数据时尚!
时代变了 , 一线城市的年轻人未必差钱 。
全球商业咨询公司OC&C报告显示 , 中国Z世代(出生于1995年到2009年间的人)每年的奢侈品开支超过7000美元 , 占家庭总支出的15% , 远高于美国和英国的4% 。
而下沉市场也并非中国独有 。
Pew Research数据显示 , 1971年-2019年 , 美国中等收入家庭占比从61%降到51% , 低收入家庭从25%攀升至29% 。
有“海外拼多多”之称的Wish也在招股书中透露 , “44%的美国消费者和85%的欧洲消费者的家庭年收入低于7.5万美元 , 在非洲、中东、拉丁美洲和东欧等新兴经济体 , 平均家庭年收入约为1.8万美元” 。
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中国下沉市场的消费水平倒是逐步升高 。 /麦肯锡《2020年中国消费者调查报告》
在外来快时尚们回过神来 , 抢占中国市场最后一口肉时 , 中国的“超快时尚”已然悄悄出海 。
2008年成立的婚纱电商SheInside , 于2014年创建品牌SHEIN , 用两年的时间摸索出一条跨境快时尚之路 。
SHEIN能打赢“传统”快时尚 , 全靠更快更高更强 。 平台每日上新成百上千件单品 , 一两个月的新品量就能超越Zara全年 , 价格还只有Zara的一半 。
2019年 , SHEIN上新了15万余款产品 。 这数字 , 有些商家一年也出不了这么多件衣服 。 而能达成如此大的出货量 , 依靠的正是广州强大的供应链优势 。
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一条裙子最低仅需30多元人民币 , 外贸尾单也自愧不如 。 /SHEIN官网
多数人初见SHEIN , 完全看不出这是一个中国企业 。 风格走的是欧美路线 , 设计也不是国人偏爱的那挂 。
可是看它的运营思路 , 又带着相当明显的国人基因 。
海量上新试错 , 通过分析回传的数据 , 实现日渐精准的数据洞察 。 按一天上新上万个新品的效率来看 , 这复盘工作怕是一刻也不能停 。
多卷啊 。
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是日上新款式数量 。
不怎么打广告 , 而是在Instagram上找一大批“小网红”合作 , 且不仅仅是拍拍美照卖卖安利 , 更积极贴合网红们的风格进行共同选款、设计 。 不单要统计网红专属折扣码的下单率 , 还要跟踪网红专用的短链接 , 看究竟实现了多少转化 。
这比国内的新媒体带货还彻底 。
它甚至颠覆了传统时尚的定义 。
时尚媒体总津津乐道《穿Prada的女魔头》的“蓝色毛衣”梗 , 以用于说明每个消费者的选择背后 , 都暗中标记了设计师的心机 。
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但传统时装公司里 , 设计师出款是按季度计的 。 Zara们的出现 , 已经将这个周期缩短到14天 。 SHEIN倒好 , 直接在群众中挖掘需求 , 实现一周出货 。 这样一来 , 爆款率高 , 回报率大 , 粉丝买得不肯走 。
设计师的价值 , 似乎只剩“被抄袭” 。 2017年9月 , 拥有独立品牌的网红Felicity Haywards就曾指控SHEIN抄袭自家T恤 。 被爆料后SHEIN急忙解释 , 把锅甩到了中国供货商的头上 。
当设计被不断搬运、被多手转化 , 还能以极低的价格穿个新鲜 , 谁还会相信品牌故事那一套?
囊中羞涩的人不讲设计伦理 , 更顾不上关心地球命运 。 资本家见缝插针制造消费垃圾 , 裹挟着普通人为它们买单 , 也为它们效力 。
当生活只剩数据 , 是Zara还是SHEIN , 还有何不同?
参考资料:
《ZARA的三个姊妹品牌将全线关闭中国线下门店》 , 周芳颖 , 界面新闻 , 2021-01-08
《县城不稀罕快时尚》 , 商业地产头条 , 2020-12-10
《快时尚都关门了 , 我还是买不起大牌》 , 门纪 , 新周刊 , 2019-05-27
《明星代言向快时尚战场渗透 , H&M任命张艺兴为大中华区男装代言人》 , 时尚头条网 , 2019-04-01
《城里滞销的衣服 , 可能都卖到农村去了》 , 荷西帕 , 新周刊 , 2020-07-30
《深度 | SHEIN爆红之后》 , Drizzie , LADYMAX , 2020-12-25
《有望收购 Topshop 和 Burton 的这家神秘中国公司 , 是什么来头?》 , Shuang Li , Vogue Business , 2021-01-21
【新周刊|中国95后不再买账,快时尚被拍在沙滩上】《估值超150亿美元 , 国产“快时尚”SHEIN会打败ZARA吗?》 , 时趣研究院 , 2020-12-30
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