北京商报讯（采访人员 齐琳 关子辰 李珈凝）除了单个业务板块的改革外 ， 首旅作为传统服务行业领域企业 ， 对数字化赋能与综合服务赋能改革的渴望尤为迫切 。
“我们有大量的数据资源 ， 如何把各领域的资源形成一个合力 ， 如何用数据资源去赋能 ， 这是今天首旅面临的一个任务 。 ”宋宇表示 ， 因为传统的行业对于新技术的应用确实存在一定的弱势 ， 要怎么把新技术用好 ， 通过已经成熟的技术给首旅的产业赋能 ， 这是首旅今年需要具体落实的 。
“不能再说酒香不怕巷子深 ， 还得要想办法 ， 让人家知道你的服务 ， 能来体验你的服务 ， 你的单向服务要变成综合服务 。 ”宋宇直言 ， 首旅坐车有出租 ， 吃饭有餐馆 ， 购物有百货 ， 住宿有酒店 ， 玩乐有景区 ， 但是这些东西怎么能变成一条龙的综合服务 ， 通过延长产业链 ， 给产业链的各个行业赋能 ， 便是首旅今年要做的工作 ， 也是疫情困难时期给首旅提出的一道亟待解决的课题 。。
【综合|宋宇：首旅集团今年全面推动旗下业态数字与综合服务赋能】“所以 ， 从2021年开始 ， 我们不仅要努力地复产复商复市 ， 我们还要学会用高科技、用我们综合服务的产业链来给我们的企业赋能 。 ”宋宇坚定地认为 ， 这就是疫情带给首旅新的内容 。
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