为持续深入推进公安交管“放管服”改革 ， 福州市公安局交通警察支队今日上午9时在全省率先推出12123语音平台服务 ， 群众可以通过手机拨打“12123”或者“0591+12123”申请办理互联网平台用户注册及用户变更 ， 信息查询 ， 补、换领机动车号牌、行驶证 ， 补、换领驾驶证等车辆和驾驶证业务 ， 以及相关车辆和驾驶证业务咨询等业务 ， 该平台为群众办理、咨询车驾管业务架设一座空中桥梁 ， 足不出户 ， 随时随地享受24小时语音服务 。
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开通12123语音服务的申请方式
【全省|方便！全省首家！今日上线运行！】一、已注册互联网平台个人用户的 ， 可以通过12123语音服务平台 ， 自助申请开通电话服务密码 。 用户应当使用互联网平台注册时留存的手机号码致电12123服务热线 ， 申请开通电话服务密码 。
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二、未注册互联网平台个人用户的驾驶人、机动车所有人（个人）及初次申领驾驶证学员 ， 可以通过12123语音服务平台 ， 自助申请办理互联网平台用户注册业务 。 通过12123语音平台注册的互联网用户 ， 同步开通电话服务密码 。
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注：互联网平台用户包括互联网交通安全综合服务管理平台（fj.122.gov.cn）和12123手机APP客户端已注册用户 。
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12123语音服务范围包括
（一） 互联网平台用户注册及用户变更；
（二） 信息查询；
（三） 补、换领机动车号牌、行驶证；
（四） 补、换领驾驶证；
（五） 机动车和驾驶证业务咨询
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发送以下关键词
即可获取 相关信息
1.发送 “公租房” ， 即可获取福州公租房相关信息 。
2.发送 “举报” ， 即可获取福州各区县境外返榕人员、房屋结构安全隐患举报电话 。
3.发送 “招聘” ， 即可获取近期福州市及各区县的招聘信息 。
4.发送 “划片”“摇号”“中考”“高考”等关键字 ， 即可获取开学、中考、高考报名、考试等相关信息 。
来源：福州交警微发布
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