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脏话|调查｜寒假将近，脏话连篇的网络让孩子们难堪( 三 )


问题
监管不到位 举报不好用
对于游戏和视频中出现的骂人现象 ， 家长有没有办法来避免孩子受到影响呢？孙先生曾通过游戏的“举报”功能 ， 对说脏话的游戏者进行举报 ， 但尝试几次后发现 ， 除了反馈“您的举报已收到”外 ， 并没有看到现象有所好转 。 常女士也曾对孩子看过的脏话短视频进行举报 ， 但平台反馈的处理结果写道 ， “根据当前信息 ， 暂时无法确认违规” 。
到底违不违规 ， 参照的是什么标准？记者从该平台的“社区管理规范”中看到 ， 有一章内容为“不得制作、复制、发布、传播含有以下有违公序良俗的不良信息” ， 所列不良信息包括“展示污言秽语 ， 使用带有侮辱性、歧视性、挑衅性的不文明用语” 。 可以看出 ， 规范明明写到了不允许展示污言秽语 ， 但平台在审核和监管时并未严格执行 。
审核不到位 ， 举报又不起作用 ， 家长似乎只能求助于平台的“青少年模式” 。 在青少年模式中 ， 平台会精选一批教育类、知识类等适合未成年人观看的内容 ， 未成年人无法观看直播 ， 无法进行打赏、充值等操作 ， 每天使用青少年模式的时间最多为40分钟 ， 且晚上10点至次日6点无法使用平台 。
青少年模式看似美好 ， 但此前 ， 有多家媒体曾报道过青少年模式“形同虚设”的问题 。 虽然家长设置了密码 ， 但孩子想解除青少年模式仍然很容易 ， 只需要点击找回密码按钮 ， 然后输入家长身份证后六位以及电话号码 ， 即可获知家长预先设置的解除密码 。
记者近日再次试用青少年模式发现 ， 各家平台已经把篱笆扎得更紧了 。 点击找回密码按钮后 ， 平台告知 ， 需要家长手持身份证并自拍 ， 把照片传给平台专门的邮箱 ， 平台核实后才能进行密码重置 。 如果孩子想通过猜密码的手段破解 ， 在尝试五次之后平台会强制锁定 ， 当日不可解除青少年模式 。
但记者也发现 ， 目前某些平台的青少年模式更像是一个半成品 。 精选的内容不够丰富 ， 使用起来也有很多不方便之处 。 比如某短视频平台不提供搜索功能 ， 孩子无法定向搜寻自己更感兴趣的内容 ， 只能不断刷新碰运气 。 还有的视频平台 ， 不但无法搜索 ， 连视频博主都无法关注 ， 即使孩子觉得这个博主的视频很有意思 ， 也无法查看博主的其他视频作品 。
来源：北京日报客户端 | 记者 莫凡 吴楠 美编 宋溪
编辑：王琼
【脏话|调查｜寒假将近，脏话连篇的网络让孩子们难堪】流程编辑：郭丹

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