“大数据杀熟”有哪些表现？网络消费领域算法不公 ， 对消费者权益有哪些侵害？采访人员8日从中国消费者协会了解到 ， 网络消费领域算法应用中存在的一些问题 ， 其结果直接或间接影响着消费者的消费决策和消费行为 ， 消费者应提高警惕 。
有些经营者利用算法进行价格歧视 。 对新老用户制订不同价格 ， 老用户反而比新用户价格更贵；对不同地区的消费者制订不同价格 ， 这种算法造成选择性目标伤害 。
部分平台和平台经营者为了获得好评 ， 运用刷单等方式 ， 编造虚假高分评价 ， 或者隐匿中、差评 ， 使真实评价无法全部显现 。 这类虚假评价不仅破坏了商家之间的公平竞争 ， 也对消费者购买决策产生了误导 。
平台经营者制定各类排名榜 ， 宣称给予消费者好评与销量 ， 对各行业或商品类别进行排序 ， 引导消费者选择 。 究竟具体如何计算得出的 ， 并不清晰 。 有的混淆竞价排名和自然排名 ， 左右消费者决策 。
部分线上经营者开展有奖销售 ， 抽奖兑换 ， 虽然明示了中奖或者掉落的概率 ， 但是算法程序不透明 ， 实际概率情况让人质疑 ， 屡遭消费者诟病 。
一些平台利用所处的优势地位通过算法在流量分配、搜索排名等方面设置障碍和限制 ， 控制平台内商家开展交易 ， 影响公平竞争和消费者选择 。
【算法|中消协：“大数据杀熟”如何影响消费者权益？】中消协秘书长朱剑桥表示 ， 常见的网络消费领域算法应用问题 ， 潜移默化影响着消费者的决策 ， 消费者以个体力量难以抗衡 ， 如果无视这些现象 ， 任其继续发展 ， 一方面不利于市场经济公平竞争 ， 另一方面使消费者弱势地位更加显著 。 社会各界需要共同努力 ， 加强对网络消费领域算法的研究和规制 ， 促进其合理应用 ， 有效维护消费者的合法权益 。
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