新浪科技|饿了么回应骑手意外身故:致哀并将平台猝死保障额提升至60万元
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【新浪科技|饿了么回应骑手意外身故:致哀并将平台猝死保障额提升至60万元】相关新闻:饿了么43岁外卖员送餐时猝死 平台:不存在劳动关系
新浪科技讯 1月8日下午消息 , 饿了么发布公告称 , 北京蓝骑士意外身故 , 饿了么平台深感痛心 , 向逝者致以沉痛哀悼 , 向家属表示慰问 , 同时也在反思 , 如何更好用制度化方式呵护骑士 , 进一步提升完善 , 防范类似小概率事件发生 。
饿了么表示 , 当下众包骑士的保险结构不尽合理 , 承保金额也依然有所不足 ,已与各方紧急商谈 , 推动改进保障提升和结构优化事宜 , 将保额将提至60万元 。 在新的保险规则实施前 , 平台将提供抚恤金 。 本次事件中的60万元抚恤金将在本周内交付骑士家属 。
1月7日 , 据红星新闻报道 , 半个月前 , 43岁的饿了么骑手韩某倒在了外卖配送途中 。 经警方调查 , 韩某系猝死 。 其家属在追究其工伤保险责任由谁承担时 , 被饿了么告知 , 韩某与平台并无任何关系 , 平台出于人道主义 , 愿给家属提供2000元 。
以下为公告全文:
向意外身故的蓝骑士致哀今起平台猝死保障额提升至60万元
北京蓝骑士意外身故 , 饿了么平台深感痛心 。 我们向逝者致以沉痛哀悼 , 向家属表示慰问 , 同时也在反思 , 如何更好用制度化方式呵护骑士 , 进-步提升完善 , 防范类似小概率事件发生 。
首先 , 我们对骑士的意外身故保障工作做得还不够 , 还要做更多 。 即刻起 , 我们将在“蓝骑士关爱金”中继续追加类似情形下的专项抚恤金 , 让全体蓝骑士家庭享有保险和关爱金的双重保障 。 骑士的安全 , 就是平台的安全 。
其次 , 当下众包骑士的保险结构不尽合理 , 承保 金额也依然有所不足 , 我们已与各方紧 急商谈 , 推动改进保障提升和结构优化事宜,将保额将提至60万元 。 在新的保险规则实施前 , 平台将提供抚恤金 。 本次事件中的60万元抚恤金将在本周内交付骑士家属 。
在目前的众包服务合约中 , 众包骑士每天跑单前会缴纳3元服务费 , 由饿了么平台代为收取 , 饿俄了么平台会再支付一部分费用 , 共同交给骑手所服务的人力资源商 , 委托其为众包骑士提供劳务管理和安全保障等服务 , 其中约定由人力资源商为骑士投保意外保险 。
对于生态伙伴在与家属沟通中的不当措辞 , 我们深感惭愧 。 即便是生态合作伙伴 , 也同样是我们管理和沟通中的失职失误 , 没有借口,非常抱歉 。
再次向逝去的蓝骑士表示哀悼 , 请家人节哀 , 更为我们的不足致歉 。 我们会尽最大的诚意和努力解决问题 , 做好工作 。
饿了么
2021年1月8日
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