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智能|老板用智能坐垫监视员工，摸鱼早退数据全部掌控？

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智能|老板用智能坐垫监视员工，摸鱼早退数据全部掌控？
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“苹果橙子妹妹”披露的智能坐垫数据 。

智能|老板用智能坐垫监视员工，摸鱼早退数据全部掌控？
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“苹果橙子妹妹”拍摄的智能坐垫照片 。
员工离开工位20分钟 ， 智能坐垫竟然向HR通风报信？近日 ， 一家企业研发的智能坐垫受到关注 。
不久前 ， 网友“苹果橙子妹妹”发帖爆料称 ， 怀疑自己“被老板用高科技设备监控了” 。
“苹果橙子妹妹”是杭州一家科技企业的员工 。 去年11月 ， 老板向她和同事们发放了一批可以记录心跳、呼吸、坐姿等数据的智能坐垫 。 如果坐垫感应到使用者长时间不动 ， 或者坐姿不正确、疲劳度过高 ， 还会提醒使用者“活动一下” 。
健康智能坐垫“监控”员工？
“苹果橙子妹妹”说 ， 她本来对智能坐垫很有好感 ， 但HR的一番话让她的好感“戛然而止” 。 “今天在开水房里遇到了公司的HR ， 她问我说：你为什么每天上午10点到10点半都不在工位上啊？带薪拉屎去了吗？小心老板扣你奖金哦！”
虽然HR的这番话带着玩笑的语气 ， 但在“苹果橙子妹妹”看来 ， 这意味着她使用智能坐垫的所有数据都在老板的监控之下 。 跟同事沟通后 ， 她发现其他人也有类似经历 ， 比如被HR提醒“为什么下班提前10分钟就走了” 。
“还以为老板干吗要弄个坐垫送我们 ， 搞半天是弄了个监视器么……什么时候在工位上 ， 什么时候跑开了 ， 什么时候情绪激动了 ， 老板那边所有的数据一手掌控啊！而且HR也可以看这个数据 ， 那以后是不是还要列入考勤啊？”“苹果橙子妹妹”说 ， 发现智能坐垫的“玄机”之后 ， 她觉得很“心累” 。
她的分享引起了很多“社畜”网友的共鸣 。 “现在的老板 ， 真的是为了压榨员工 ， 无所不用其极”“这样子上班真的跟坐牢没两样了”“老板就希望自己的员工都变成机器人 ， 无时无刻地给他工作”“欢迎来到赛博朋克2020”……在帖子下 ， 网友纷纷留下评论 。
不过 ， 也有网友质疑“苹果橙子妹妹”是在为自家公司产品变相打广告、炒热度 。 “广告软文？如果上班摸鱼 ， 那么监控你是正常的 。 ”“现在的广告都这样了吗？”
智能坐垫隐私保护机制不明
帖子热度很高 ， “苹果橙子妹妹”所在的企业很快作出回应 。 天眼查信息显示 ， 这家企业位于杭州 ， 以物联网技术服务为主要业务 。
该企业表示 ， 智能坐垫的主要功能是监测使用者的健康状况 ， 让员工使用坐垫的本意是“为了收集更多的试验数据 ， 并非监控员工” 。 所有采集到的数据都会严格保密 ， 仅用于产品研发；所收集的数据也不会计入考核、考勤 ， 也不会作为各项奖金发放的依据 。 “目前该产品还处于研发阶段 ， 分发给员工使用的也是试验品 ， 并未在市场上进行过任何形式的销售 ， 也不存在广告行为 。 ”
据《都市快报》报道 ， 涉事HR被该企业给予了严重警告处分 。 该企业声称 ， HR没有遵循隐私保护条例 ， 私自传播测试人员的个人数据 ， 属于违规行为 。
【智能|老板用智能坐垫监视员工，摸鱼早退数据全部掌控？】既然是为了做试验 ， 为何不对员工数据进行匿名化处理？谁有权查看员工的使用数据？智能坐垫采用的隐私保护机制是怎样的？如果坐垫真的投放市场 ， 使用者的数据会被怎样处理？目前 ， 该企业没有对这些细节作出进一步说明 。
高科技手段“入侵”频频引发热议
南都·AI前哨站注意到 ， 2019年以来 ， 有关“高科技监控员工”的新闻频频引发公众热议 。 高科技手段的“入侵” ， 让一些“打工人”直呼本就疲惫的职场生活“雪上加霜” 。
2019年 ， 有媒体报道了亚马逊用于追踪员工效率的AI系统 。 如果员工打包包裹的时间过长 ， 该系统将自动发出警告或开除指示 。 系统还能追踪“划水”时间（Time Off Task ，TOT） ， 一些员工说他们甚至没时间上洗手间 。
去年9月 ， 《人物》刊发深度报道《外卖骑手 ， 困在系统里》 ， 一石激起千层浪 。 报道显示 ， 外卖平台的系统要求近乎苛刻 ， 许多骑手为了不被扣钱 ， 不惜“与死神赛跑 ， 和交警较劲 ， 和红灯做朋友” 。 之后 ， 外卖平台回应称 ， 将优化系统 ， 为骑手增加安全保障 。
去年10月 ， 某互联网公司被曝出“员工上厕所须计时” 。 网传图片显示 ， 一个隔间上方设有显示器 ， 可实时显示单次使用时间 。 该公司解释称 ， 园区内只有这一个隔间安装了计时器 ， 主要目的是测试卫生间的使用次数和时长 。 园区内厕所位置有限 ， 员工排队现象严重 ， 楼内又难以进行施工改造 ， 所以借助计时器来判断需要增加多少移动厕所 。
去年12月 ， 某车企开始在员工的工位安装人体红外传感器 ， 从而“分析各部门的工位真实使用率和工作方式 ， 判断未来工位数量需求” 。 遭到质疑后 ， 该车企回应称 ， 公司计划对部分办公环境进行共享办公改造 ， 增加小型会议室和相对开放的办公空间 ， 安装传感器是为了进行数据采集 ， 预计试运行两周后便会拆除 ， 还特别强调 ， “不会、也不赞同用这样的方式对员工进行管理” 。
管理员工并保持高效运转本是企业的正常需求 ， 高科技的发展为企业管理带来了更多的可能性 。 然而 ， 在追求效率和收益的同时 ， 企业还需要考虑一个全新命题：避免高科技手段的过度使用侵害员工的隐私权、身体权、健康权等一系列权利 。
文/南方都市报人工智能伦理课题组研究员 冯群星

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