DoNews|微信十一年,到底改变了什么?( 五 )
更进一步 , 在用户体验侧 , 搜一搜将进一步降低用户搜索门槛 , 当用户产生搜索需求时 , 能够“触手可搜” , 与此同时 , 搜一搜也能够最大限度地去满足用户需求 , 真正去实现“用微信 , 搜所有” 。
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企业微信:每1小时产生1.4亿次服务
3年前 , 张小龙曾在微信公开课说过:“如果企业微信只定义成企业内部的一个沟通工具的话 , 它的场景和意义会很小 , 只有当它延伸到企业外部的时候 , 它才能产生更大的价值 。 ”
企业微信一直专注打造“企业专属的连接器” , 用连接创造价值 。 3年前之后 , 企业微信开始了与微信互通 , 人即服务 。 现在 , 越来越多的企业和组织在使用企业微信:每1个小时 , 有115万名员工在使用企业微信 , 服务微信上面的用户 , 产生了1.4亿次的服务过程 。
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在2022微信公开课PRO上 , 企业微信分享了三个关于“连接”的故事 。
老牌车企五菱宏光新车“MINIEV”的热卖 , 秘密就在五菱组织的粉丝互通群里 。 通过企业微信 , 五菱把大量的车主和潜在客户连接在了一起 , 车友们在互通群里的“畅所欲言” , 让五菱洞察到年轻一代客户的新需求 , 最终反向推动产品的设计与生产 。
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全屋定制家居企业索菲亚在全国拥有7个工厂 , 5万多名上下游员工 。 为实现员工之间的高效协同 , 索非亚使用企业微信 , 在前端 , 索非亚利用互通群 , 把自己的顾客、设计师和服务专员拉在一个群里面 , 顾客任何的意见变化 , 都可以在群里实时同步到;在后端 , 前端的图纸 , 经销商可以上传到企业微信的系统当中 , 系统又可以把这个图纸分解成每一个版件数据 , 分发到后端的工厂进行生产 , 生产的进度还可以在企业微信上实时查询到 。
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此外 , 大疆农业借助企业微信开设农户培训学院 , 指导农户操作无人机 , 解决农业植保问题;
湖北宜昌使用企业微信 , 帮助网格员服务全市居民 , 不管是接种疫苗 , 还是办理老年证 , 一次办事大厅都不用跑 , 群里就能解决 。
“连接不单单能够带来信任 , 连接还能带来创新 , 连接还能带来发展 。 ”腾讯微信事业群副总裁、企业微信负责人黄铁鸣说到 。 未来 , 企业微信将持续深化与微信的互通能力 , 不断更方便和更快捷地给到商家、企业更好用的功能 。
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