IT|14部门指导春运工作：鼓励推广刷身份证自动核验健康码服务( 二 )
三、严格落实春运疫情防控措施
（八）加强健康监测和人员防护 。公铁水航各运输方式要做到旅客全员检测体温，要求旅客全程佩戴口罩 。加强客运一线服务人员个人防护，按规定定期开展核酸检测，加快推进疫苗加强针接种，春运开始前推动具备条件的人员“应接尽接” 。
（九）加强客运场站和交通工具防控 。细化落实各类客运场站和交通运输工具消毒通风、设置隔离区等措施，增加通风、消毒等措施频次 。卫生健康部门春运期间指导重要交通枢纽设置隔离区（留验站） 。各交通方式客运场站和运输工具分区分级疫情防控具体措施按照国家和有关部门规定执行 。
（十）加强疫情应对处置能力 。公铁水航各单位要加强与卫生健康部门的沟通联络，针对突发疫情引发的交通管控、检查升级、客流突变、车次航班停开等情形，提前制定应急预案 。加强在途疫情应急处置，开展实战化演练 。全力配合流行病学调查和必要的医学检查等工作 。
四、强化运力供给优化出行服务
（十一）切实增加运力供给 。公铁水航等客运企业要加强重点时段、热点线路运力保障，按规定控制列车、长途客运汽车和客运船舶等交通工具载客率 。密切监测分析客流变化，灵活调整运力配置，动态满足旅客出行需求 。铁路要充分利用高铁输送能力，同时保证普速列车开行规模；公路要完善客运服务供给，优化班次和运力，确保热点区域、线路、时段客运供给满足群众出行需求；水路要合理安排船舶运力和发班频次，满足运输需求；民航要充分挖掘潜力，通过增加班次、调换机型等方式加强运力调配 。
（十二）加强运输衔接联程联运 。做好公铁水航等不同运输方式相互间信息共享，加强综合交通枢纽协调调度，优化运输方式衔接，做好短途接驳，畅通出行“最后一公里” 。在满足疫情防控要求的前提下开展站内便捷换乘，继续推进铁路与城市轨道交通的安检流程优化工作，减少旅客进出站拥挤和站内聚集 。
（十三）强化货物运输保障 。统筹兼顾客货运输，努力保障疫苗、煤炭、天然气、粮食、民生物资、农资等重点物资运输需求 。引导支持物流、快递等企业春节假期保持正常运营，为群众提供不间断服务 。疫情重点地区要保障疫苗及其半成品、医疗防护物资、民生物资、能源物资、农用物资、抢险救灾物资等重点物资运输畅通，及时公布对货运车辆的防疫检查措施和通行条件，积极为司乘人员提供便捷的核酸检测等服务，根据需要及时启动应急物资运输中转站 。
（十四）持续提升旅客出行服务品质 。提升网络售票服务水平，维护网络购票秩序，根据疫情防控需要及时调整退改签政策 。扩大“无接触”出行服务应用范围，增设自动检票机、安检仪，推广自助实名制核验通道 。进一步推广和应用电子客票，推进“无纸化”便捷出行 。落实健康码全国“一码通行”，鼓励各地区推广刷身份证自动核验健康码服务 。加强高速公路沿线餐饮、救援服务监督检查，严厉打击宰客等损害旅客权益行为 。
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