在全球鞋服领域 , 迪卡侬是较早引入RFID技术的一家 , 也是在应用方面最具代表性的品牌 。 迪卡侬是如何使用RFID技术的?
基于深圳南山区的一家迪卡侬线下商场 , 迪卡侬高效的RFID零售服务应用方式 , 你可以来亲身体验!
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迪卡侬是如何使用RFID技术的?-铨顺宏fuwit.com.cn
(来源:RFID世界网采访人员实拍 , 侵删)
迪卡侬是一家来自法国的体育用品零售商 , 由米歇尔·雷勒克于1976年创立 , 并于2003年在上海浦东开设了首家商场 , 这也是迪卡侬在中国市场的首次正式亮相 。 在此之前 , 迪卡侬已经在国内开展过部分生产业务 。
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(来源:迪卡侬官网)
迪卡侬最为人称道的是其全产业链掌控模式 , 这种模式大大降低了生产成本 , 从而保障了迪卡侬在产品价格方面的竞争力 。 根据官方发布的信息 , 迪卡侬集团2019年的全球销售额达到了124亿欧元 , 同比增长为9% 。 可见 , 迪卡侬高效的产业链运转模式至今仍在发挥威力 。
1.使用RFID技术瞬间完成商品清算
迪卡侬商场位于深圳市南山区欧洲城内 , 在迪卡侬商场一侧数十米处便是源自瑞典著名的宜家家居大卖场 。
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(来源:RFID世界网采访人员实拍 , 侵删)
迪卡侬 , 目前已经遍布全球69个国家和地区 , 中国是排在其大本营——法国以外的全球第二大市场 。 通常迪卡侬门店的规模不一 , 销售的商品也不尽相同 , 商场的占地面积一般会在1000到12000平方米之间 。
据了解 , 迪卡侬是从2013年开始引入RFID技术的 。 经过多年的发展后 , 如今迪卡侬已经将RFID技术融入到仓储物流、零售和全渠道销售等各个环节中 。
逛商场过程中 , 你会发现店内所见的商品全都用上了RFID标签 , 不论是价格上千元的大件商品 , 还是售价仅为数元的小物件 。 迪卡侬店员简述:“目前商场内的全部商品都使用了RFID标签 , 商场的自助结算服务也是在RFID技术的基础上完成的 。 ”
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(来源:RFID世界网采访人员实拍)
由于商场内全部商品均配有RFID标签 , 顾客只需将所购买的商品扔进一个盒子里 , 就可以实现快速读取和快速结账 。 因为RFID无线群读的优势 , 一瞬间即可完成所有商品信息的汇总 , 完全省去了超市里逐件商品扫码录入的过程 。
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(来源:RFID世界网采访人员实拍)
整个商场一共设有十多个自助收银装置 , 稍加留意就能发现完整的收银过程一般仅用时十余秒 。 不过 , 由于商场里有不少年龄偏大的消费者 , 迪卡侬还是配备了三个工作人员进行适时指导 。 与时下超市里常见的自助结算服务相比 , 迪卡侬的结算时间明显缩短 , 也省下来不少人力 。
迪卡侬工作人员表示:“公司引入RFID零售系统旨在减少顾客在收银结帐环节的耗时 , 从而节省顾客的购物时间 , 进而优化购物体验 。 ”
2.迪卡侬高效的服装供应链管理
虽然 , 简化收银过程确实能给消费者的购物体验带来好处 。 不过 , 笔者认为这并非迪卡侬致胜市场的关键所在 , 优化库存和供应链管理环节才更贴近其强大竞争力的核心 。
为了提升库存管理效率 , 迪卡侬在仓库盘点环节将RFID与AGV机器人相结合 , 最后使得拣选工作得到了2到3倍的提升 。 借助RFID灵活的库存管理能力及时补货 , 仓储运转效率得到极大提升 。 因此 , RFID系统是迪卡侬高效供应链背后的有力支撑 。
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(来源:网络 侵删)
在使用RFID之前 , 工作人员需要通过扫描条码确认商品是否正确 , 然后输入数据 , 整个过程大概耗时12秒 。 而RFID简化了这个环节 , 将整个过程缩短到了3秒以内 , 并大幅提升了分拣的正确率 。 虽然两种操作乍看之下相差还不到10秒 , 但在超高重复度的累加之后 , 节省下来的时间就非常可观了 。
2019年11月5日至10日期间 , 迪卡侬亮相第二届中国国际进口博览会 , 并在这次展会上推出了全球首台RFID盘点智能机器人“迪宝” , 受到了业界的极大关注 。
据了解 , 这款“迪宝”机器人主要应用在实体商场场景内 , 通过搭载RFID和人工智能技术 , 可以实现全品类产品的自动盘点 。 “迪宝”具备无人无灯全自动化盘点 , 自主导航和地图扫描 , 并具备实时更新电子地图等功能 。 根据迪卡侬官方透露 , 准备在2020年将"迪宝"推广到中国的超过200家商场中 。
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【环节|迪卡侬是如何使用RFID技术的?】(来源:网络 侵删)
作为全球最大的体育与休闲用品零售商 , 在迪卡侬快速扩张的背后 , 是其常年在物流、零售和全渠道营销中对RFID技术的持续投入 , 以及在RFID应用模式上的探索创新 。
迪卡侬大中华区总裁张玥曾公开称:“实体店要实现有趣、快速、简单 , 完成这些目标离不开技术、关系和体验三大重要驱动力 。 ”近些年来 , 迪卡侬不遗余力地推动RFID技术的落地 , 正是在这种理念下的开花果实 。
随着物联网的不断深入发展 , RFID技术也逐渐渗入到各行各业 , 引入RFID不仅仅能提升运作效率 , 也带来了新的商业模式 , 引领我们进入更智能化的数据时代 。
2020年7月29日-31日 , IOTE2020第十四届国际物联网展 , 将在深圳(福田)会展中心如期举办 。 届时 , 众多物联网优质参展商将齐聚一堂 , 分享最新技术趋势和市场动向 , 将为现场观众带去各种不同的智能化体验 。
此外 , 深圳市铨顺宏科技将携ThingMagic核心集成的工业级RFID叉车读写器Vega、四通道固定式读写器FU-M6-A、工业级RFID智能手持机等产品亮相IOTE2020第十四届国际物联网展 。 深圳市铨顺宏科技有限公司成立于2005年 , 专注于无线射频技术产品的开发和应用 , 在智慧仓储物流、档案信息化、智慧新零售、智能制造、智慧洗涤、冷链医疗等行业细分领域 , 有丰富的物联网行业技术服务经验 ,
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