5G消息白皮书|5G消息来了,请查收!( 五 )


新的时代到来 , 总会带来非常多的改变 。 进入5G时代 , 手机短信似乎也迎来了变化升级的曙光 。 2020年4月 , 三大运营商联合发布《5G消息白皮书》 , 全面升级改造短信 。 据《5G消息白皮书》介绍 , 5G消息业务在保持用户原有通信习惯、充分继承电信业务的码号体系、实名制、安全性、互联互通和电信级服务质量的基础上 , 以终端原生方式升级短信服务 。 5G消息业务融合多种媒体和消息格式 , 并可无缝与传统短信融合 。 5G消息业务利用人工智能、云计算和大数据等技术 , 为用户提供高效的智能服务 , 可满足用户丰富的信息沟通需求和多样化的服务需求 。
5G消息来了 , 将给我们带来哪些改变?
5G消息带来全新的服务方式 。 企业可以通过文字、语音、选项卡等富媒体方式向用户输出个性化服务与咨询 。 5G高速率、低时延的特性 , 使手机短消息完成了原本需要用手机客户端才能做到的事情 , 将覆盖聊天客服、在线购物、短视频营销、精准交互等广阔市场 。
5G消息更便捷、更安全 。 在5G消息的操作环境中 , 用户不需要下载大量手机客户端 , 直接通过原生消息入口就能进行各类操作 。 5G消息实现了“信息即服务” , 这对于不熟悉智能手机操作的老年人来说 , 是一个提供便捷信息服务的好机会 。 根据《5G消息白皮书》 , 运营商网络应支持将终端上报的行业客户垃圾信息进行屏蔽 。 此外 , 5G消息还支持加密传输、图形密码等信息交互方式 , 可提供信息安全保障 , 保护用户隐私 。 因此业内专家认为 , 相较于传统短信 , 5G消息中垃圾信息、广告消息的情况可能会有所改善 。
当前 , 国内5G消息发展仍处于起步阶段 , 终端数量不足、业务体验不佳等问题仍然存在 , 但随着行业发展基础的不断完善 , 终端、标准、示范试点的不断推进 , 我们期待未来5G消息给我们带来更多优质的服务体验 。

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