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我懂的 , 教父 , 这都是生意 。
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文/盗团团长裴培
【|腾讯VS华为这一仗,我支持腾讯,但也理解华为】来源:互联网怪盗团(ID:TMTphantom)
2021年第一天 , 各位互联网从业人员、投资人、游戏 玩家就被一条爆炸性新闻刷屏了:华为游戏中心宣布下架全部腾讯游戏产品 。 据说 , 这是由于腾讯要求华为下调渠道分账比例 , 而华为拒绝所致 。
国内游戏厂商与安卓手机渠道之间旷日持久的战争 , 已经进行到了第三阶段 。 此前的战争已经很激烈了 , 但影响力还局限在小范围;这下彻底玩大了 , 上了各大社交媒体和搜索引擎的热搜 。 先回顾一下历史战况:
2019年5月 , 国产二次元游戏神作《明日方舟》公测 , 没有与任何国产安卓渠道合作 , 主要依靠TapTap和B站分发 , 取得了极佳的战绩 。 但是 , 由于《明日方舟》毕竟是一家小厂做的新游戏 , 当时并未引发关于“产品VS渠道”的讨论 。
2019年7月 , 有消息称腾讯在跟华为等安卓手机渠道谈判降低渠道分账比(从五五开改到三七开) , 《剑网3之指尖江湖》等新游戏被纳入谈判范围 。 此事后来不了了之 , 似乎并没有谈出什么结果 。
2020年9月 , 两款国产手游超人气大作——米哈游的《原神》和莉莉丝的《万国觉醒》 , 同时宣布不会上架华为应用商店 。 《原神》没有上架任何国产安卓手机渠道 , 也是仅仅与TapTap和B站合作 , 由此引发了关于“国产安卓渠道分账比是否太高”的激烈讨论 。
2021年1月 , 华为游戏中心宣布下架全部腾讯游戏产品 。 虽然腾讯与华为的渠道分账之争已经持续了几年 , 但是很少有人想到会演变成这么极端、这么不可思议的局面——现在在华为应用商店 , 你已经搜索不到《王者荣耀》《和平精英》了 。 坊间传闻认为 , 这次的导火线是腾讯要求华为降低《使命召唤手游》的分账比 。
关于国产游戏厂商与安卓手机厂商的利益纠纷 , 本怪盗团此前已经写过几篇分析 , 感兴趣的读者可以看这里:安卓渠道分成的演变趋势 , 高达50%的“国产安卓税” , 以及《原神》引发的渠道矛盾 。
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在很多人印象中 , 腾讯也是个“游戏渠道” , 华为也是个“游戏渠道” , 两巨头之间的竞争好像是“黑吃黑” 。 其实不然——腾讯的“游戏研发/发行方”属性远远大于“渠道方”属性 , 而华为应用商店是纯粹的“渠道方” 。 下面有必要重新温习一下“研发/发行/渠道”在游戏行业的定义 , 因为我发现很多人还是容易搞混:
游戏研发是指游戏的开发过程 , 从策划到美术到程序都是如此 。 例如 , 腾讯天美工作室群开发了《使命召唤手游》 , 所以腾讯是《使命召唤手游》的研发方 。
游戏发行是指游戏的市场推广和运营工作 , 又称“游戏代理” 。 例如 , 腾讯手游发行线负责《使命召唤手游》在国内的全部市场推广和运营工作 , 所以腾讯是《使命召唤手游》在国内的独家发行方 。
游戏渠道是指玩家最终获得游戏、下载安装游戏的方式 。 例如 , 《使命召唤手游》在国内的一部分用户是从微信游戏中心、QQ游戏中心直接下载的 , 另一部分则是从华为、小米等安卓应用商店下载的;腾讯自己是一个重要渠道 , 华为、小米也是重要渠道 。
“游戏发行”和“游戏渠道”的根本性区别在于:前者需要为游戏的商业表现负全部责任 。 无论是自研自发还是代理第三方产品 , 发行商都是游戏的总负责人 , 从游戏的总流水当中获得分账 , 也全权承包运营工作;而渠道方只从本渠道产生的流水中获得分账 , 对运营工作的参与程度很小 。 你可以理解为:发行商相当于电影发行公司 , 而渠道方相当于影院/院线 。
那么问题来了:腾讯本身掌握了微信/QQ这两个最强大的渠道 , 为什么还要跟华为这样的渠道合作呢?中国的微信用户肯定比华为用户多 , 也比任何一家安卓手机厂商的用户多 。 绝大部分微信/QQ用户最早是通过微信/QQ内置的游戏推送功能得知一款游戏存在的;既然如此 , 为什么还要让华为、小米去赚高达50%的渠道分账比?
换句话说 , 既然华为不愿意降低渠道分账比 , 为什么腾讯没有及早跟它分手 , 非要拖到现在才分手 , 而且是华为这边主动宣布分手?这一点似乎不太符合商业逻辑 , 毕竟如果早点分手 , 腾讯游戏全部走微信/QQ渠道 , 毛利率可以提升一大截 , 而总流水盘子也未必下降多少(在中国没有微信/QQ的人恐怕不多吧) 。
原因很简单:国产安卓手机厂商掌握了系统底层 , 有几乎无穷无尽的手段去辖制APP厂商 , 即便是腾讯这样的公司也不敢与之闹翻 。
假设你使用的是国产安卓手机 , 你从微信游戏中心直接下载一款游戏 , 那么这个行为有很大的概率会被手机系统“截获” , 并提醒你:“这个链接不安全 , 建议到我们的应用商店下载 。 ”如果你点了“同意” , 就会跳转到应用商店 , 下载的就是渠道包而不是微信包了 , 你的充值流水就要给应用商店分50%了 。
就算你躲过了这一步 , 接下来某一天你启动手机清理功能时 , 手机系统也可能向你报告:“某某游戏占用空间过大 , 消耗流量过多 , 建议到应用商店下载更好的版本 。 ”如果你相信了 , 就会卸载微信包、改装渠道包 , 你的充值流水又要给应用商店分50%了 。
如果这一连串的枪林弹雨你都躲过了呢?手机厂商还有最后一招 , 可以从底层禁止运行微信/QQ安装包 , 或者禁止对其进行更新 。 因为手机厂商掌握了底层 , 在理论上可以对一切软件为所欲为 。 当然 , 在现实中 , 真正做到这么绝的是极少数 , 大家会维持一个“心照不宣的平衡”:腾讯不会刻意诱导用户不从安卓渠道下载游戏 , 安卓手机厂商也不会对微信/QQ安装包赶尽杀绝 , 大家都有钱赚 , 你好我好大家好 。
问题的关键在于:国产安卓渠道分走的比例实在太多了 。 苹果App Store的渠道分账只有30% , 海外Google Play只有30% , PC端的Steam也只有30%;就这个比例 , 很多开发商/发行商还觉得太高了 。 国产安卓渠道倒好 , 行规就是50% 。 在全球任何一个主要国家、主要游戏市场 , 这种渠道分账比都是最高的 , 没有之一 。
请注意 , 对于游戏厂商来说 , 50%的分账比只是一个开始 。 如果你要在安卓应用商店买推荐位、买热搜词 , 还要额外付费或者签署对赌协议;而在国内苹果App Store, 推荐位和热搜都是不卖的 , 更不存在“对赌协议”这个说法 。 现在你知道为什么越是质量优秀的游戏 , 越是愿意在苹果首发了——不但分账比低 , 而且没有乱七八糟的额外成本 , 而且用户质量和ARPU明显比较高 。
平心而论 , 华为应用商店已经是国产安卓渠道里面非常优质的了 , 毕竟它有大量高端用户 , 用户忠诚度也很高 。 换成其他安卓渠道(名字就不点了) , 游戏厂商会更苦 , 给渠道打工也就罢了 , 自己也落不到什么好处 。
所以本怪盗团一开始就旗帜鲜明的表示:腾讯VS华为的这一仗 , 我支持腾讯 。 也只有腾讯这种级别、自带渠道的头部厂商 , 敢于抗争到这种地步;不要以为它只是为自己抗争 , 它代表的是整个行业——如果腾讯的抗争成功了 , 对整个游戏行业只会有好处 。
与此同时 , 本怪盗团还要表示:虽然我支持腾讯 , 但是我也理解华为以及一切国产安卓手机厂商 。 它们索取50%的分账比 , 在外界看来有“狮子大开口”的嫌疑 , 不过它们确实是有苦衷的 。 现在它们也确实无法让步 , 至少无法太早让步 , 这并非完全出自贪婪 。
华为等国产安卓手机厂商的苦衷就是:安卓手机的毛利率太低了 , 硬件不赚钱 , 必须依靠游戏联运赚回来 。 说白了 , 游戏玩家是在补贴整个国产手机行业 。 降低分账比看起来很简单 , 却有可能动摇国产手机产业链的根基 , 导致一系列连锁反应 。
华为、OPPO、VIVO都没有上市 , 我们就看看小米的财报吧:2019年 , 小米的智能手机业务毛利率只有7.2%;最近一个季度 , 在销售额强劲增长的情况下 , 该业务的毛利率也仅有8.4% 。 毫无疑问 , 这是一个极低的毛利率 , 甚至比大家心目中最苦的传统制造业还要低 。 华为的毛利率可能稍高一点(因为品牌定位略高) , 但是肯定高不到哪里去 。
另一方面 , 2019年小米的互联网服务业务毛利率高达64.6% , 最近一个季度为60.4% , 这是非常不错的 。 国产手机厂商的“互联网服务”业务一般包括广告、游戏联运和其他内容分账 , 我们无法得知其中的具体比例 , 不过可想而知 , 游戏联运肯定占据非常大的一块 。 如果这块业务收入下降甚至消失 , 后果不堪设想 。
我是一个苹果手机用户 , 可是我也承认:国产安卓手机的硬件性价比高于苹果 。 一款7000多元的苹果新款旗舰机 , 仅仅比较配置和跑分 , 可能也就比得上一部4000多元的国产安卓旗舰机 。 国产安卓厂商忍受着极低的(甚至是负数的)毛利率 , 换取了巨大的市场份额 。 想象一下 , 如果国产安卓手机的售价跟苹果在一个档次 , 还会有谁买?这不是一目了然吗?
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大家都不是做慈善的 , 都要赚钱
国产安卓手机厂商不是做慈善的;在商场上 , 任何人都不是做慈善的 。 它们可以不追求苹果那么高的毛利率 , 但不可能忍受特别低的毛利率 。 以游戏联运等“互联网服务”业务去补贴手机业务 , 历史证明是一种合理的策略 , 消费者大致上是接受的 。 这倒是很符合“互联网思维”:羊毛出在猪身上 , 游戏厂商(最终是游戏玩家)补贴了全体手机用户 。
这一点肯定会引起腾讯、网易、米哈游、莉莉丝等一切游戏厂商的不满:羊毛为什么要出在猪身上?现在国内智能手机普及率已经见顶了 , 手游市场进入了精品化、长线运营的时代 , 手机厂商继续搞“羊毛出在猪身上”这一套 , 对游戏厂商又有何好处?这一套玩法要搞到地老天荒吗?
现在腾讯和华为的矛盾已经公开化、白热化 , 我更关心的是接下来会发生什么 。 腾讯那边还没有表态 , 华为这边也还只出了一个初步声明 , 后续未必没有反转 。 本怪盗团估计 , 接下来要发生的无非是下述三条道路之一:
腾讯与华为各退一步 , 围绕《使命召唤手游》等产品达成新的协议 , 调整分账比换取产品重新上架 。 这是影响最小的结局 , 坦白说 , 可能性不大 。
腾讯与华为在游戏业务上全面暂停合作 , 但是腾讯仍然与OPPO、VIVO、小米等手机厂商合作 , 其他游戏厂商也不再跟进 。 大家继续静观其变 , 行业局面的改变被局限在较小范围 。
腾讯游戏下架华为应用商店成为一个导火索 , 大型游戏厂商纷纷跟进;TapTap、B站等“新型渠道”明显获利 , 字节跳动等“买量渠道”也会获利 。 过去十年的安卓应用分发格局彻底被颠覆 , 经过激烈洗牌达到一个新的平衡点 。
你认为上述三条道路 , 哪一条成为现实的可能性更大?你更希望看到哪一条道路成真?
至于我 , 我只能说:在任何一个成熟的市场上 , 内容方的占比都是逐渐提升的 , 优质内容都是要为王的 。 内容固然离不开渠道 , 渠道更离不开优质内容 。 现在 , 内容方有了更多的选择——可以去买量 , 可以去TapTap吸引核心用户 , 可以去B站吸引年轻二次元用户 , 还可以做品宣做口碑……应用商店仍是一个重要渠道 , 但是已经没有五年前那么重要了 。 这就是莉莉丝、米哈游、腾讯等游戏厂商纷纷起而挑战渠道分账比的根本原因 。
希望一切都能以有利于内容方的方式得到解决 。 归根结底 , 有利于内容方的事情 , 才会有利于用户自身 。
(声明:本文仅代表作者观点 , 不代表新浪网立场 。 )
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