活动总结怎么写 旅游活动总结怎么写 公司旅游活动总结怎么写

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在即将过去的xx年,也是xxxx成立xx周年之际,为回馈一直关注、支持xxxx而默默做出贡献的优秀终端商朋友,公司成功推出圆梦之旅大型旅游交流活动 。
此次活动主要为了帮助经销商解决经营中的难题,提升公司品牌在当地的影响力 。让公司和各地经销商在xx年有完美的结尾,也为xx年有个良好的开端 。
自xx月xx日活动正式启动,宣传推广至今,两个月以来,在公司领导和各部门的协力配合下,已将圆满结束 。作为一名刚入职员工,很荣幸全程参与此次活动 。
从分析比较各旅行社,收集整理报名名单,通知沟通各主体客户、考察商谈各酒店,接待安排送团到旅行跟踪等 。在此过程中由于缺乏实际操作经验,有考虑不周和不足之处,胡经理都耐心的指点并且提前考虑到,使活动得以顺利进行,让客户满意而归 。
在活动后进行必要的总结,一方面为以后相关活动的举行和操作积累经验做些参考;另一方面也让我在整个过程中得到锻炼和提升系统为一个整体思路 。
首先本着为公司负责为客户负责,肯定要选择实力和服务口碑都比较不错的旅行社 。这其中的第一轮报价和沟通中,可以探测其公司实力规模,人员数量安排等 。
也可以利用各家旅行社相互竞争的因素,运用些小心理战术,逼其说出自家相对的低价和对手的不足之处 。得到更多的信息,就为我们选择旅行社多了一分筹码 。在这其中压价的过程中发现,如果不给旅行社人员名单、出行时间、以及我们的费用预算是无法真正核算出确切价位的 。
胡经理考虑很到位,其根据我们的财务来预估合适的预算,此外我主要把各区域名单汇总 。然后大体了解一定信息后,把相关的汇总信息及时向胡经理回报 。此后,让各个旅行社到我们公司面谈,每个细小的环节都考虑到位 。
第一个团是xx出行,经过我们的行程跟踪和客户反馈,总结了很多有用的信息和很多不足之处,也让我对我们的客户群体更加了解 。胡经理是一个很好的决策者,在遇到问题时,总是会在关键点上提点一下,理清我们的思路和解决方法 。
因而我们将xx团的事情大体总结分析,在xx出行之后的所有团,提前做好与主体客户的沟通,做好突发情况的准备,整个行程变得顺利起来 。在遇到问题时候也尽可能的在第一时间解决,把问题的影响降低到最小范围 。
在出团时候,不把鸡蛋放在一个篮子里,选择两家旅行社合作,各取所长,使每次出团都能达到最大化的符合公司的初衷和利益 。
其次这次的酒店安排也是件让人费心思的事情 。所有人员来xx,这些接待费用也是一笔不小的数目 。我前前后后看了不下十家酒店 。选择时候最大的问题是,在控制成本的同时要考虑客户住宿的标准 。
像如家,汉庭之类的全国连锁的商务酒店价格比较高,而xx本地的酒店几乎不带餐饮,而且房间数量很少 。还好胡经理有一定的人脉资源,通过从地理位置和价位各方面的比较,以及运用一定的关系层面 。我们还好算是有了相对合适的酒店入住 。
我们要合理的控制房间的使用,最大化的控制额外的成本的产生 。其中就有一个小问题,主体客户来送团可是不参加旅游 。我们是让入住还是不让住呢?答案是肯定的 。
要合理合适的来解决这个问题了,公司举办活动就是为了让销售人员以后更好的开展工作,更好的维护新老客户关系 。所以采取公司不直接答应客户,让其跟销售联系,让销售帮忙申请,公司把好完全给销售,这样以便加深客情关系 。
回顾起来觉得当时为之头疼的问题,现在看起来也不是什么难事,因为明白了在整个过程中遇到问题一定要注意方法 。比如xx和xxx的小费问题,经销商站在自己的立场上不肯付,旅行社是非收不可 。
销售人员也是被客户埋怨,这个时候我们不是要强硬改变客户的意识,而是要教育引导客户一种“去国外旅游如果不收小费就不正常”的观念 。不仅通过销售的首次提出小费,公司的再次解释小费,旅行社的最后确认小费,来灌输这种观念,并且专门制作文件让客户了解国外认识国外,才不枉费一次真正的旅行 。
经过这次活动,我都有了很大进步,对类似活动也积累了一定经验 。
1、组织活动一定要注意整个过程的连续性,注重细节 。制定活动方案的时候尽可能的考虑到每一个步骤,以及其中的漏洞,甚至突发事件的解决方法 。
2、在考虑一个活动的组织时候首先应就各个环节考虑到位,做好整体的把控 。公司各个部门和同事之间要做好协调配合,分工协作,整个公司应该做到统一口径,以免出现问题时候,没有相关人员及时去解决,应该共同维护公司的利益 。
3、优质高效的工作是我们追求的工作方式 。在活动的整个过程中,每个人都应该有积极谨慎的处事态度和行为动作,以保证各个环节更好的顺利进行 。
4、活动过程中发现问题应该及时解决并且收集信息让领导知道 。以便做到信息畅通,处理无误 。
5、事后要注意收集客户的信息,听取客户的意见和建议 。维护主体客户更好的长久合作关系 。也为下次活动的内容提供参考 。
总之,这次活动效果规模还是很好的,公司以后可以多组织一些不同方式各种各样的活动,可以针对不同地域不同客户的需求情况 。做一次活动就力争达到最初的目的和效果 。这样公司业务和公司活动之间就形成良性的循环了 。
公司旅游活动总结怎么写
为了感谢各位同仁对公司发展历程中作出的不懈努力和无私奉献;也为了促进员工交流,加强团队之间的无缝对接,增进友谊、增强凝聚力;同时也为了弘扬公司企业文化理念,丰富员工业余文化生活,开阔视野 。公司于xx年xx月xx日-xx年xx月xx日组织开展了xx集团xx年度旅游活动 。
旅游过程中:同事间互帮互助,紧密团结在一起,公司整体融在“和谐、友爱”的氛围中;出行在外,总会遇到许多不愉快的碰撞,我们xx人本着“外树形象,内育忠诚;团队合作,荣誉原则 。”在旅游过程中树立了极好的企业形象 。
尤其是xxx一站,地势险峻,还下起了蒙蒙细雨,我们xx人用了50分钟左右的时间集体穿越了其他团队需要1.5小时的xxx,作为其中一员,我深感骄傲与自豪 。当然,过程中,作为组织者的本人有许多做得不尽如意的地方,总结如下:
1、洽谈行程与选定旅行社时,谈判技巧缺乏;
2、旅行前期准备,心思不够细腻,导致了效率低下;
3、旅行前没有造势,许多同事未能加入到活动中来;
4、旅途过程中,没有照顾好领导同事旅途感受等 。
总结过往,是为了更好的把握未来!xx年度旅游在xx划了一个圈,留下了xx人灿烂的笑脸;xx年度是充满美丽憧憬的未来,相信我们在xx年度旅游将会做得更好!
xx年度旅游,会重点在以下事项中加以改进:
1、选取路线:与旅行社沟通行程,请他们提供尽可能多的适合的景点与行程提供给各位领导、同事参考 。
2、选择旅行社:业务员负责任,旅行社有实力,重视我们公司这个团 。
3、洽谈价格有技巧,三家左右竞争,让他们自己降价 。提前编制预算费用表、旅游补助一览表,确定好参与人员名单 。
4、旅行方案制作:行程合理,紧凑 。负责人对选定的行程一定要非常熟悉,内部员工分工明确 。安保组尤为重要,一定要选择责任心较强的男士担任 。
5、造势:宣传线路宜人景色,以及独特的风土人情 。开展有奖征文,摄影比赛等,提高同事们参与旅行的积极性和热情 。宣传物品提早准备;
6、注意事项:1)安全2)天气;3)禁忌;4)药品 。
7、旅行过程:1)安全工作要做好,强调强调再强调,安排好一前一后负责人;2)内部分工主要在于清点人数与叫早一定明确责任人;3)认识导游,并告之自己是主要协调人,沟通一些基本信息,彼此熟悉,介绍公司相关领导;4)行车过程比较枯燥乏味,需要与导游沟通好,营造良好氛围,提供娱乐节目;5)组织活动需要提早看场地,通知最好群发信息;6)出现状况反应要迅速,解决过程需及时向领导反馈 。
【活动总结怎么写 旅游活动总结怎么写 公司旅游活动总结怎么写】8、旅行收尾:确保最远的同事回家的安全性,这个要在旅行开始之前就考虑好,必须将其纳入合同内 。

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