工作总结 业务员工作总结

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xx年销售工作基本结束了,在整个团队的全年努力奋斗下,比11年销量增幅12.5%,但在市场占有率和全国a类分公司排名中有所下降,主要的原因有以下几点:
【工作总结 业务员工作总结】一 外因:
1、20xx年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在11年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上;
二 内因:
1、团队内部氛围、团队气势,战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;
2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现:
①分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺;
②员工工作积极性不高,缺乏斗志,做不到“尽心尽力”,创新意识及智慧能动的工作能力差,协作能力差,做不到分公司平台与办事处上下同流;
③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降 。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题,经销商不愿承担销售任务 。办事处无法掌握市场,渠道效率低下;
④业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、推力丧失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步 。
⑤市场终端、品牌推广工作退步,ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高,对市场信息的收集、分析能力差,无法应付激烈的市场竞争;
今年是我们公司成立五周年的喜庆日子,分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名第一名 。过往的成功应是我们发展的基石和动力,不应该成为我们前进的包袱,各层员工一定要有雄心,追求一流的目标,要有做市场及行业霸主的信心和斗志,特别是分公司的领导集体及办事处经理 。
20xx年工作规划
1、严格整顿队伍 。以企业文化建设年为主题,贯彻万总“十大原则”“十字方针”,打造充满斗志与激情的团队,团队必须有民工的心态,朴素的拼搏精神;
2、分公司组织架构、办事处业务作战单元,以简单、高效为目标夯实建设,强力打造重点标杆办事处 。加强人力资源建设,建设人力资源库,推进人力资源的增值,向一流化的团队目标迈进 。分公司平台各部门协同作战能力,平台员工“尽心尽力”的责任精神,专业上术术有专攻,提倡服务意识 。
3、以人为本,创造“三公”公平、公正、公开,3600全员的考核体系,体现员工的价值及创造 。努力不断提高员工的收入;
4、倡导正道、阳光的组织氛围,坚决制止对各项违规、违章的现象 。严肃杜绝侵占公司财务、侵占推广资源,损害经销商渠道利益的行为,同事之间强调简、淳朴的战友感情,相互尊重、理解、帮助 。讲究“中庸之道”,员工正确认识利益的关系,公司利益高于一切 。团队利益高于个人,市场发展利益高于经销商 。组织讲究次序,讲究服从 。分公司人事行政部建立员工组织氛围调查体系及员工信息反馈及投诉机制;
5、强化岗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人机制 。在今年认真严格执行述职制度,平台部门、办事处的定期述职及报告 。今年分公司平台各职能部门基础工作夯实,以一线市场服务为导向,提高平台部门效率、效能,在营销、财务、人事行政、客服工作上术术有专攻,成为行业一流水平;
6、营销渠道网络、持续发展、“合纵联横,渠道分销”的渠道战略思想 。以终端为中心,以适应市场竞争为导向,以金钻俱乐部、数码俱乐部为网络主线,大卖场、ka店、营运商专业终端为辅线的网络体系,加强**公司凝聚力,持续提升客情关系,成为区域内最优秀的网络体系,提升渠道的战斗能力,通路的执行力及效率 。分公司平台、办事处是二级建设网络体系的承担者,渠道疏通,通路为公司网络成为在市场竞争中的基础;公司业务员工作总结范文
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步 。
二、努力提高业务素质和服务水平
物流业务员工作总结范文
语言运用的技巧也是节省金钱和时间的有效途径 。作为一名管理者,你的大部分信息交流和业务都是通过电话来实现的 。
掌握打电话的技巧能够有效地防止你进行没有必要的交谈 。
1、养成随时记录的习惯——在你的办公桌上,应时时放有电话记录用的纸和铅笔 。一手拿话筒,一手拿笔,以便能随时记录 。
2、报出本人的姓名和单位名称——说:“你好!我是某某公司的某某某 。请问某先生在吗?”如果是秘书接的,等本人来接时,还需再报一次姓名和单位 。为使对方能听清楚,说话节奏应比交谈时稍慢些 。
4月白酒业务员工作总结
转眼间,x年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态 。
在这10个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高 。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
业务员个人工作总结模板
1. 公司经营产品及价格定位:
A. 公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果 。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控 。
买家总会货比三家,买家远是专业的 。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的 。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口 。要懂得本行业出口量和前景 。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势 。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力 。

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