摩拜、ofo否认挪用押金,各项业务有序运转
据报道,摩托车和ofo两家共享自行车企业的资金紧张,已经开始挪用用用户押金填补差距,挪用押金金额达到60亿元 。对此,摩拜和ofo均进行了回应 。
摩托车、ofo否认挪用押金,各业务有序运行
对挪用押金的传闻,摩托车回答说,该报道与事实严重不符,通过法律保护自己的合法权益 。据摩托车报道,目前公司各业务有序运行,用户可以顺利退还押金 。自成立以来,摩托车一直把保障用户押金安全放在极其重要的位置,确保用户可以随时退还押金 。摩拜在声明中没有具体说明如何保障用户押金的安全 。此前,摩拜单车联合创始人兼CTO夏一平曾向媒体表示,“摩拜单车押金是放在专门的银行账户中,并且由招商银行来监管的 。”不过也没有说明具体是哪家银行 。
ofo方面表示,目前,用户通过官方APP、客服电话等渠道均可顺利退还押金 。另外,为了保障更好的用户体验,ofo已经在25个城市联合芝麻信用,为用户提供免押金骑行服务 。
不过,摩拜、ofo都没有具体说明是如何保障用户押金安全的,也没有说明用户押金具体是由哪家银行来监管 。
以下为ofo回应:
【摩拜、ofo否认挪用押金,各项业务有序运转】目前公司各项业务有序运转 。ofo自成立以来,严格保障了用户押金的安全,设定了方便流畅的退款流程 。目前,用户通过官方APP、客服电话等渠道均可顺利退还押金 。另外,为了保障更好的用户体验,ofo已经在25个城市联合芝麻信用,为用户提供免押金骑行服务 。
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