京东售后手机维修如何收费?
如果商品是质量问题,且在三包期内或卖家承诺的质保范围内,由卖家维修并承担维修费用 。如是用户自行在当地维修点维修,具体维修费用建议事先和卖家进行友好协商 。如果商品是人为因素造成的损坏,或已经过了三包期、卖家承诺的质保时间范围,无论是寄回给卖家维修还是由用户在当地维修点维修,所需维修费用都是由用户承担 。具体费用,以手机维修情况为准 。
京东售后手机有问题的话如何申请返修和退换货?方法如下:
1.打开电脑上的浏览器,进入京东购物网站主页 。
2.在网站主页点击左上角的登录进入登录页面 。
3.在右侧输入自己的京东账户和密码后点击登录,如果是使用的第三方登录的话在下面点击选择!
【京东售后手机维修如何收费?】4.登录自己的账户后点击网站上面的我的订单,进入自己购买订单页面 。
5.自己所购买的手机都有一个承诺多久期限可以退货的跳跃,如果要退货的话只能在规定日期内退货 。如果超过时间的话不能退货只能返修 。
6.接着会到物品页面,一个订单有多个物品的话会有多个物品的申请,点击自己要售后的物品下面的申请就可以 。
7.在出现的界面就可以看到下面有售后服务的选项 。
8.如果想要售后维修的话,在上面服务类型选择维修,提交就可以等待了 。退货和维修大部分是快递或者京东上门取件的,自己要看清楚 。修好之后对方就会寄给用户了,可以随时跟对方保持联络了解维修或者退货的动态 。
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