微粒贷服务听障人群，设立手语客服团队打造金融公平 _微粒

听障人士在生活中有很多的不便之处，而随着社会整体人文表现的改善，针对听障群体的特殊服务也增加了许多。微粒体贷款作为国内首家网络银行微型银行旗下的微型贷款产品，2016年设立了手语呼叫团队，为听力顾客提供手语服务，询问对方的借款意愿，询问是否对信用有充分的理解等程序，完善了听力顾客的用户体验微粒体贷款官方网站

微粒体贷款对于听力障碍者设立的手语呼叫团队，通过录像、手语的方式，验证借款人的身份和借款意愿。手语服务的发售，为许多听力障碍者解决了资金不足的问题，享受了更加方便公平的金融服务。

【微粒贷服务听障人群，设立手语客服团队打造金融公平】微粒体贷款手语服务自2016年发售至2019年底，手语呼叫项目累计服务8，168力障碍客户，许多用户表示该服务周到，微型银行微粒体贷款金融服务也非常感谢和认可。微粒体贷款申请

微粒体贷款构成的这个手语呼叫团队，也让我们看到了微粒体贷款理念的革新和金融普惠大众的决心，手语团队也让更多的听力障碍用户受到很大的尊敬，他们也享受了便利的金融服务。今后微粒体在金融服务方面，结合自己的优势创新，相信会创造更公平的金融服务。

微粒体信用社区公共编号