账号解除关联申诉是什么意思？ _解除

【账号解除关联申诉是什么意思？】账号解除关联申诉指用户在查询账户过程中，发现身份证名下存在非本人账户，则需要在应用平台进行账号解除关联申诉，找回自己的账号，并维护自己的账号安全，以免造成信息泄露、财产损失等不良状况。

通常在自己的账号被恶意绑定、丢失手机号码、或丢失相关证件信息的时候，需要向所在平台进行申诉，通过申诉的方法证明账号是自己的，并向平台阐述自己账号被恶意使用或恶意绑定的真实情况，以保障自己账户的安全，维护自己的财产及信息安全。

账号解除关联申诉主要针对认证已经成功后，在查询账户过程中，发现身份证名下存在非本人账户的情况，此时用户需在平台进行申诉或解除账号关联，以支付宝为例，首先进入支付宝服务大厅，选择自助服务，点击身份占用，填写真实姓名和身份证号码，点击下一步，选择对应被申诉账户（身份证名下的关联账户和非关联账户均会展示出来），之后继续点击下一步，若申诉方没有进行过证件审核或者人脸审核，则进入仅上传身份证环节，申诉结果和进度展示，24小时内完成审核。

需要注意的是不支持前台申诉的账户，表示该账户当前有微贷、花呗、国开行欠款，认证过程中留过人脸，无法申诉。若申诉方第一次申诉过程中上传了证件，审核通过，同账户第二次申诉时，不需要再次上传证件。