人际交往为什么忌得理不饶人
在你的生活中,有时候需要迅速而有效地去改变另一个人的行为或想法 。碰到这种情形,你必须采取尊重别人的审慎的方式 。
但是,在现实生活中,有的人批评人,似乎“得理不让人”,气势汹汹,这实在是于事无补的 。
所以,批评人应注意三点:(1)要懂得如何从正面称赞入手:当我们听到别人对我们的某些长处表示赞赏之后,再听到他的批评,心里往往会好受些,也容易接受对方的意见 。
有一回,美国前总统克林顿批评了女秘书 。克林顿总统是这么说的:“你今天穿的这件衣服很漂亮,你真是一位迷人的小姐 。不过,另一方面,我希望你以后对标点符号稍加注意一些,让你打的文件跟你的衣服一样漂亮 。”
(2)要懂得间接地提醒别人的错误:查尔斯·史考勃有一次经过他的钢铁厂 。当时是中午休息时间,他看到几个人正在抽烟,而在他们的头上,正好有一块大招牌,上面清清楚楚地写着“严禁吸烟”
如果史考勃指着那块牌子对他们说:“难道你们都是文盲吗?!”这样只会招致工人对他的憎恨 。然而,史考勃没有那么做 。相反,他朝那些人走过去,友好地递给他们几根雪茄,说:“诸位,如果你们能到 。
外面抽掉这些雪茄,那我真是感激不尽了 。”吸烟的人这时会怎么想呢?他们立刻知道自己违犯了一项规则,于是,便一个个把烟头掐灭;同时对史考勃产生了好感和尊敬之情因为史考勃没有简单地斥责他们,而是使用了充满人情味的方式,使别人乐于接受批评 。这样的人,谁不乐于和他共事呢?
(3)要善于保住别人的面子:如果批评一个人的时候,无情地剥掉了别人的面子,伤害了他的自尊心,这样很容易抹杀你与别人之间原有的也许是很深厚的感情,这样的话,你将得不偿失 。
世界上任何一位真正伟大的人,他们都善于保住失败者的面子,决不浪费时间陶醉在个人的胜利中 。
1922年,土耳其在同希腊人经过几个世纪的敌对之后,下决心把希腊人逐出土耳其领土,土耳其最终获胜 。当希腊的迪利科皮斯和迪欧尼斯两位将领前往土耳其总部投降时土耳其士兵对他们大声辱骂 。但土耳其的总指挥凯墨尔却丝毫没有露出胜利的骄傲 。他握住他们的手说:“请坐,两位先生,你们一定走累了 。”他以军人对待军人的口气接着说:“两位先生,战争中有许多偶然情况 。有时,最优秀的军人也会打败仗 。”
【人际交往为什么忌得理不饶人】所以说,“有理也让人”不失为一种成功的处世方式 。
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