上海旅游市场整治形成高压气场

距离首届中国国际进口博览会开幕还有不到100天的时间 。作为全球首个以进口为主题的国家级博览会,中国国际进口博览会对国内外各界人士具有很高的吸引力 。可以预见,届时,上海将迎来众多中外宾客,对于已经进入旅游旺季的上海来说,在接待和服务方面将面临新的考验 。在此背景下,上海市旅游局、市文化市场行政执法总队按照文化和旅游部要求,在市政府统一指挥部署下,启动暑期旅游市场秩序专项整治,取得初步成效 。

【上海旅游市场整治形成高压气场】 上海对今年暑期执法检查做了周密部署:5月底,形成了暑期旅游市场秩序专项整治工作方案;6月初,召开全市出境游旅行社工作会议,通报暑期旅游市场秩序专项整治工作情况,向市场传递压力;6月至8月底,各项整治行动同步开展,相互协调 。上海市旅游局、市文化市场行政执法总队配合加强监督监管,通报整改行动不力、案件办理不力的地区 。各区夏季旅游市场秩序专项整治工作纳入区政府质量评估基础数据 。

执法行动执行机制上,采取交叉检查的方式,由上海市文化市场行政执法总队牵头协调,抽调旅游管理部门、文化执法部门相关人员组成6个交叉执法检查组 。每组检查2至3个区,每个区的检查时间不少于两天半 。

执法队伍重点部署了三项专项整治任务 。在非法旅游网站专项整治方面,联合文化执法、工商、互联网信息等部门,通过投诉举报、网络监测、上级监管等方式,查找非法旅游网站线索 。重点打击未经许可经营旅行社业务、虚假宣传、低俗广告、低价欺骗游客等社会反映强烈的违法违规行为,关闭一批非法旅游网站 。

在旅游购物场所专项整治方面,上海市旅游局会同文化执法、工商、物价、税务、公安等职能部门,重点整治旅游购物场所价格过高、偷税漏税、商业贿赂等违法行为 。推动将“涉黑”线索纳入“扫黑除恶”专项行动,加强对强迫交易等严重违法行为的“银转刑”工作 。

上海还对旅游客运包车市场进行了专项整治 。上海市旅游局会同文化执法、交通运输等部门,赴机场、码头、公路道口开展检查,重点检查旅游团队和客运包车,严肃查处“黑导游”“黑俱乐部”“黑车”,督促旅行社落实安全主体责任,规范客运包车租赁行为 。

上海市旅游局相关负责人表示,此次专项整治行动针对夏季旅游旺季特点,严厉打击“不合理低价游”、强迫消费、非法经营旅行社等突出问题,持续规范导游(领队)执业行为,引导游客理性消费、文明出行,维护夏季旅游旺季市场秩序平稳有序 。

目标已定,剑指市场“痛点” 。上海市文化执法总队相关负责人表示,上海是国内外游客的重要旅游目的地,也是出境、国内旅游的重要客源地 。此次整治将重点放在一日游市场、赴泰出境游市场

通过一系列整治行动,上海旅游市场形成了“违法必究、执法必严”的高压光环 。

(来源:中国文化报)

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