“配合高精地图的覆盖 ， NOA导航辅助驾驶功能将在2021年9月底通过OTA向2021款用户推送 ， 并逐步覆盖更多的封闭道路 。 ”今年5月 ， 理想汽车在发布2021款理想ONE的同时曾承诺将在9月以OTA的方式推送全新NOA导航辅助驾驶功能 。
然而时至今日 ， 有理想车主表示：这一系统目前仍没有上线消息 ， 并且官方没有通知车主延迟原因 ， 感觉自己受到了欺骗 。
对于为何出现NOA跳票 ， 理想汽车客服表示:NOA导航辅助驾驶系统还在研发中 ， 后续会通过OTA上线 ， 不过目前还没有具体的时间 ， 敬请关注官网或其他官方渠道 。
除了软件跳票 ， 让车主们不满的还有理想汽车的“霸王条款” 。
9月 ， 一些理想汽车用户进行了智能软件系统协议的更新 。 然而车主表示 ， 虽然不想同意协议中理想汽车收集个人导航、音乐播放历史等隐私数据 。 但是 ， 新版系统没有不同意的选项 ， 只有选择同意才能继续使用 。
对此 ， 上海大邦律师事务所高级合伙人游云庭表示 ， 基于用户提供的协议内容 ， 理想汽车多处涉嫌构成侵犯消费者权益的霸王条款 。 用户可以向消保委、工信部举报 ， 到法院起诉 ， 确认这些格式条款无效 。
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