煎饼相对论|“煎饼相对论”观后感
--作者：赵俊乐
首先感谢万之冠品牌、感谢万总给我们这次观摩与学习的机会 ， 通过这样的一个视频短片、一个多小时的会议 ， 让我们受益匪浅、受益良多！
通过这个视频短篇 ， 结合目前市场现状、行业动态、以及未来发展趋势 ， 个人总结黄太吉成功的秘籍在于以下几点：
一、创新营销：
社会化媒体平台营销的运用 ， 如：博客、微博、大众点评 ， 还有即时通讯工具 ， 如QQ、微信、陌陌 ， 通过这些社交途径来推送品牌动态信息、促销活动等 。或者可以拍一个微电影、微纪录片、以及恶搞短篇 ， 等等都是比较超前的创新营销方式；店老板曾经举例说：互联网的主要特点是创造需求而不是迎合需求 ， 我们看一下黄太吉运用的创新营销模式：
1、饥饿营销：提前预订 ， 这是很知名的方式 ， 但很少有人会在快餐店上使用饥饿营销 ， 这是典型的互联网营销模式 。
2、黏性营销： 黏性的用户体验是特色模式很多消费者都是慕名而来 ， 这种真诚度和黏性就很高了 ， 体验过的顾客会带来更多的顾客 ， 这就是黄太吉每天生意爆满的一个核心关键点 。
3、即时营销：通过微博、微信、陌陌等即时通讯工具大大的提升了营销推广的频率和速度、可以在第一时间把黄太吉的即时动态、促销信息告知顾客 。
二、品牌互动：
1、联姻推广：黄太吉与互联网成功结合 ， 顾客在饭前、饭后与店老板通过微博互动 ， 第一时间将意见和感受反馈给商家 ， 这是难能可贵的；可以让店老板在第一时间了解其产品的优劣势、以及顾客的需求 ， 可以快速地调整、更新商品 ， 来满足不同顾客的需求；同时顾客利用互联网分享照片美图 ， 这本身就是一个很好的宣传效应 ， 等于免费为黄太吉做了广告宣传 。
2、客户体验：互联网与其他媒介相比最显著的优势在于用户体验 ， 除了好玩、具有话题性 ， 和消费者之间是否存在积极紧密的互动也是成败的关键点 ， 很明显店老板成功的借鉴并运用了这一思路 ， 并且达到了很好的效果 。
三、品牌形象：
黄太吉在店面设计上也别有用心 ， 各种好玩的细节设计 ， 让很多人到店之后喜欢上了这里的用餐环境 ， 并且过目不忘；新颖、另类、好玩 ， 一下子就抓住了顾客的好奇心理 ， 于是有很多的顾客拍了很多好玩的照片发到微博里分享给大家 。
四、 概念推广：
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