易坊好文馆

  1. 首页 > 学习 >

计划生育调研报告|计划生育调研文章( 三 )


四、正视困难和问题 ， 循序渐进 ， 逐步完善是提升优质服务水平的关键
近年来 ， 随着国务院《计划生育技术服务管理条例》的颁布实施 ， 确立了计划生育技术服务机构的法定地位 ， 计划生育服务网络与设备配备都得到了进一步加强 ， 但在计划生育优质服务方面我县仍然存在着一些问题：
1、复合型人才缺乏 ， 与医疗机构和妇保站相比 ， 技术服务人员专业技术水平不高 ， 复合型人才极度缺乏 。
2、综合服务能力不强 ， 乡镇服务所人员配置上 ， 绝大多数人员技术单一 ， 只能从事简单的技术服务工作和手术 。虽然省、市、县逐年配备了先进设备 ， 但由于缺乏应用技术人才 ， 先进设备未能充分利用 ， 影响了计划生育技术服务功能的进一步发挥 。
3、计生经费不充足 。服务站在从事宣传教育、人员培训、药具发放、调查研究、妇女病普查普治等工作中 ， 经费短缺 ， 只能满足基本的服务工作 ， 继续教育工作面小、量少 ， 致使服务人员专业技术水平无法尽快提高 。
4、管理体制不够完善 。有的服务人员工作积极性不高 ， 服务意识不强 ， 思想观念陈旧 。
五、理清思路 ， 开拓进取 ， 不断创新 ， 把提升优质服务水平当作建设和谐社会的具体任务来抓
1、切实加强和完善县、乡、村三级服务网络 ， 全面提高综合服务能力 。严格执行《计划生育技术服务管理条例》和国家有关法律法规 ， 依法开展服务 ， 规范服务机构和人员的行为 ， 维护群众的生殖健康权益；严格执行相关的专业技术标准、操作常规 ， 尤其是节育手术常规、消毒灭菌常规、危急病情抢救常规等；强化技术服务人员培训 ， 提高服务水平和服务能力 ， 增加服务项目 ， 提高服务的及时率；提高手术质量 ， 减少和避免手术并发症、减少药具不良反应的发生 ， 避免手术事故 ， 建立起高效、严谨的工作秩序和技术质量保证体系 ， 为群众创造一个安全、可信、方便、温馨的服务条件和环境 。
2、着力解决想服务、会服务、能服务的问题 。想服务指的是思想观念的转变 。优质服务从根本上来说是一个对广大育龄群众的态度问题 。要改变长期以来以完成上级下达的指标和任务为主导的工作模式 ， 真正以满足群众的需求来推进计划生育工作 ， 把以人为本的精神渗透到计划生育工作的每一个环节中去 。会服务指的是服务技能的提高 。优质服务工作的开展对计生干部的业务能力提出了更高的需求 。计生技术人员不仅要掌握更多更广泛的避孕节育知识 ， 提高技术水平 ， 更要学会对服务对象的尊重和体贴 ， 掌握与服务对象沟通和交流的本领 ， 因此 ， 要把队伍建设和培训放在很重要的地位 。能服务指的是服务条件的改善 。计划生育要对群众的生殖健康负责 ， 因此必须遵循一定的技术规范 ， 具备基本的服务条件 。在这三个方面 ， 想服务是关键 ， 会服务是核心 ， 能服务是基础 。

推荐阅读


上一篇：中学生调研报告|中学生网络使用情况调研报告

下一篇：农村经济调查报告|农村基本情况调查报告