招聘会面试自我介绍|招聘会面试技巧( 二 )
下列方法可协助管理者,在进行招聘面谈前,令自己平静下来:
面谈前十五分钟,完结其他工作,从会议中走出来,或放下手头上的文件;到洗手间走一趟,整理一下衣装,慢慢地走回办公室 。
取出应征者的资料,翻看一遍,不要强逼自己记忆,只需记着姓名,便足以顺利地打开话匣 。
将原先拟好的面谈问题,放入档案夹内,现翻看招聘面试技巧评量表,重温要在招聘面试技巧中了解的各个工作表现、维度 。
若面谈室没有纸和笔,准备两枝笔及一些纸张 。
准备名片,应征者可能会索取 。
开始面谈前,心中念一遍:我已准备好了 。向自己微笑,然后请人通知应征者准备 。
一般而言,应征者会比管理者较为紧张,一些不善于控制自己情绪的人,表现会因此而大大地失准 。管理者也许以为,他看看应征者如何在面对陌生人的压力下作出反应,会有了解其日后的工作表现 。但实际的情况是,公司中只有很少数岗位的工作,是要求员工在陌生人前有敏捷得体的反应,大多数工作都会与处变表现无关 。管理体制者大可翻阅前面的工作分析,便会明白卷中道理 。倘若你主持的招聘面试技巧往往使那些处变不惊的人胜出,那么你的机构便未必有其他特长的成员了 。所以为了较为准确的评量应征者的日常工作表现,管理者应千方百计令他感到舒服自在,从而渐渐适应了面谈的气氛,将自己发挥出来 。
令应征者放松的工作,应在面谈开始前,而非在招聘面试技巧过程中运用,否则应征者阵脚已乱,要重新镇定下来并非易事 。我们在下面简单列出一些方法,可协助应征者放松自己:
一、通知应征者来面谈时,除了要清楚说明日期、时间及地址外,还要说明下列事项:
1.向谁人报到
2.带什么证明文件、附加资料
3.公司联络电话
4.重申他应征的岗位名称
二、预早知会接待员,应征者约在何时到此,应往何处等候 。
三、预留房间,让应征者静静地等待,不会被其他访客及同事骚扰 。
四、若需要应征者在面谈前填写资料表或接受技术性测验,必须预留充分时间,及准备有效的文具 。
五、征求应征者的同意,给予饮品 。
六、不要让应征者等候超过十五分钟 。
七、将已接受面谈的应征者,与未接受者分开 。
八、若管理者希望将面谈过程录音或录影,必须先行知会应征者,及征求同意 。
一切准备就绪,招聘面试技巧便可以在压力最低的情况下开始,双方的表现都会因而保持水准 。
心理学家曾进行了数百个实验,来研究招聘面谈的过程 。他们的研究目的,是希望清楚知道是什么因素,在面谈过程中发挥作用,影响着管理体制者作招聘面试技巧决定 。通过这些研究,心理学家发现,不少管理者在不自觉情况下,堕入了面谈陷阱,令他们糊里糊涂地聘用了不适合的人 。
推荐阅读
- 大学生面试的六大自杀式回答
- 面试礼仪:餐叙型面试礼仪
- 面试礼仪:面试中的微笑礼仪
- 面试礼仪:简历照片怎么拍
- 面试礼仪:面试中的握手礼仪
- 面试礼仪:面试中应避免的动作
- 面试礼仪:电话面试礼仪
- 面试礼仪:面试中的聆听礼仪
- 面试礼仪:面试前做好四件事
- 面试礼仪:外企面试礼仪
