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2011年个人工作总结|2011年旅行社个人工作总结( 二 )


去年我还觉得赚不赚钱无所谓 ， 锻炼一下就挺好 。任何一个导游都想让客人消费 ， 但是他们的经济水平不是我决定的 ， 消费理念更不是我一朝一夕能改变的 。不过经历了本命年的洗礼,对爱情的向往还有那该死的经济危机让我不得审视我的收入 ， 钱不是问题 ， 问题是没钱 。我现在觉得辛苦工作的最直接目的应该是为了赚钱 ， 我就不相信谁好意思说是为了伟大的旅游事业 。所以从现在起面对垃圾团也不绝望 ， 遇到质量好的团则倍加珍惜 。我想进店也好加点也好 ， 如何讲实际是次要的 ， 主要在于抓住客人心理 ， 从而引导他们的思想 。但是购物这块我确实是欠点火候 。带团就如同是在打牌 ， 牌的好坏虽然重要 ， 但也得看怎样出 。
从现在起我要利用淡季抓紧学习与导游有关的知识 。钻研多种风格 ， 少玩网游 ， 拒绝沉迷 ， 合理安排时间 ， 享受健康生活 。在2011年的工作中 ， 我将会更加努力的学习相关的文化知识 ， 书到用时方恨少 ， 我要不断的学习 ， 给自己充电 ， 努力总结2010年工作的失误和不足 ， 使自己在新的一年里有一个更大的提高！
高举讲团有新思想 ， 带团有新思路 ， 吹牛有新突破 ， 抬杠有新局面！的伟大旗帜和知无不言、言无不尽的指导思想 。
弘扬一不怕带团走路 ， 二不怕套团加班的大无畏精神 ， 把要保持联系 ， 请经常骚扰作为振兴我们社的第一要务！
带团过程坚持四有即有组织 ， 有预谋 ， 有把握 ， 有成绩 ， 多沟通 ， 多协调 ， 积极主动 ， 创造性的展开工作 ， 相互促进 ， 共同发展 ， 从而使自己走上可持续发展的伟大道路 。
2010年即将过去了 ， 作为具有浓郁年末情结的中国人来说 ， 我不在为过去的创造的精彩激动不已 ， 也不在为过去的不幸、痛苦、失落而悲伤万分 ， 更也许 ， 我身边的各位 ， 您在2010年收获了甜美的爱情 ， 幸福的婚姻 ， 辉煌的事业 ， 抑或失败 。但2011的脚步正在来临 ， 让我们向过去的一年Say goodbye ， 做个总结!
【2011年个人工作总结|2011年旅行社个人工作总结】向美好的明天许个心愿 ， 为新的一年加油吧 。

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