易坊好文馆

  1. 首页 > 学习 >

物业公司实践报告|物业公司实习报告

网网http://网网http://通过公司各处的实习 ， 我对各处的物业管理情况有了初步的了解 。在这一过程中 ， 我学到了物业管理工作中的具体业务知识 ， 丰富了所学的专业知识 。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础 。在实习期间 ， 我深深体会到了海纳物业的优势 ， 以及在日照的影响地位 。虽然海纳物业仅经过了短短几年的发展 ， 却取得了如此大的成绩 ， 这与海纳人辛勤工作勇于创新 ， 敢于挑战的精神是分不开的 。但在看到成绩的同时 ， 我也发现了这其中存在的一些影响海纳物业发展的问题 ， 现总结整理如下 。
网网http://网网http://第一 ， 内部管理不规范 。首先 ， 海纳物业受日照整个物业管理发展的影响 ， 几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式 。部门分工不够明确 ， 制度不健全 ， 少有程序化、规范化的工作流程 ， 大部分进行着简单粗放的的管理 。其次 ， 由于物业管理牵扯到的问题众多 ， 各处体制不健全 ， 各种关系错综复杂 ， 需要协调、处理的关系众多 ， 使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上 ， 包括处理物业处与集团公司之间的关系 ， 物业与行政部门的关系 ， 与有关业主之间的关系 。处理好这些关系当然有利与物业管理的发展 ， 但当因此而忽视了内部管理与对外服务时 ， 就难免本末倒置了 。这样就影响了物业管理的健康发展 。
网网http://【物业公司实践报告|物业公司实习报告】网网http://第二 ， 责权利不明 。责权利不明 ， 是影响企业发展的主要障碍 。这包括两个方面 ， 一方面是各物业处与总公司之间 。由于我公司物业管理的特殊性 ， 各处的物业管理 ， 均是由作为开发商的总公司筹备建立的 ， 物业管理人员 ， 大部分是由集团公司从各岗位调配的人员 ， 这就导致了建设与管理不分的局面 ， 无形之中增加了物业管理的难度 。虽然 ， 这种建管一家的局面 ， 也曾给物业管理带来过一定的好处 ， 例如 ， 一些房屋维修问题、设备设施配备问题 ， 都可以较好的协商解决 。但更多的却是使物业管理工作无法独立开展 。许多问题都需要层层审批 ， 造成了多头管理 ， 影响了物业管理的服务质量的提高和物业管理企业的健康发展 。另一方面 ， 是各物业管理处内部、各岗位之间权责不明 ， 岗位职责分工不合理 ， 人员配备不科学 ， 造成了工作效率低下 ， 人员富余 ， 工作链断档 ， 工作流程不顺畅 ， 使一些工作不能正常、快捷有效的完成 ， 大大影响了服务水平的提高 。

推荐阅读


上一篇：藏在心中的秘密|搜索引擎调查报告探测大众心中的秘密隐私

下一篇：乡村旅游调研报告|我县乡村旅游发展调研报告